Bridgestone Turanza All Season 6 Lastiklerinde Yetersiz Tutuş Ve Güvenlik Riski

Kendim ve ailemin araçlarında yıllardır Bridgestone–Lassa grubu yaz ve kış lastiklerini kullanan ve genelde memnun kalan bir müşteriyim. Hayatımda ilk defa 4 mevsim lastik denemek istedim ve markaya olan güvenim nedeniyle Bridgestone Turanza ALL Season 6 model lastikleri satın aldım. Mayıs ayı başından bu yana yaklaşık 1 ay, toplamda 800 km civarı kullandım ancak ne yazık ki bu lastikler beklentilerimi kesinlikle karşılamadı.
Lastikler yeterli yol tutuşu sağlamıyor, hem kuru hem de ıslak zeminde kayıyor, virajlarda savrulmaya neden oluyor ve frene basar basmaz ABS devreye giriyor. Bu durum sebebiyle defalarca kaza riski yaşadım. Aracım düşük güçlü, 1.4 atmosferik motorlu ve otomatik vitesli bir araç olmasına rağmen, ilk kez bu lastiklerle kalkışlarda sürekli patinaj sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı araçta Bridgestone–Lassa grubunun hiçbir yaz veya kış lastiğinde böyle bir problem yaşamadım. Bu nedenle Turanza ALL Season 6 lastiklerden kesinlikle memnun değilim.
Yaşadığım sorun üzerine Bridgestone yetkili bayisine başvurdum, lastiklerim teslim alınarak inceleme için merkeze gönderildi. Sürecin sonucunun benim lehime, olumlu şekilde sonuçlanmasını bekliyorum. Talebim, bu lastiklerin iade alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesi yönündedir. Bu mümkün görülmezse, aynı ebatlarda Bridgestone veya Lassa marka yaz ya da kış lastikleri ile değiştirilmesini istiyorum.
Hem kendi can güvenliğim hem de trafikteki diğer insanların güvenliği açısından son derece önemli bulduğum bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve talebimin dikkatle değerlendirilmesini arz ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Beni kimse aramadı. Beklemekteyim.





















