Toyota Corolla’da Yıllardır Devam Eden Stop Etme Ve Gaz Yememe Sorunu Yetkili Servisten Çözüm Bekliyor

2020 yılında Malatya Toyota Yiğitvar Plaza’dan 2020 model Toyota Corolla Passion X‑Pack 1.6 aracı sıfır olarak aldım. Aracı ilk bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra araç stop etme, gaz yememe gibi ciddi arızalar göstermeye başladı. Dört yıldır aynı sorunlar devam ediyor ve her seferinde yetkili servise götürmeme rağmen kalıcı bir çözüm üretilemedi.

Bu süre içinde aracı yılda yaklaşık 10 kez olmak üzere defalarca yetkili servise teslim ettim. Her gidişimde gerekli kontrollerin yapıldığı, sorunun giderildiği söylenerek araç teslim edildi; ancak kısa süre sonra aynı arızalar tekrar ortaya çıktı. Bu durum hem can güvenliğimi tehdit ediyor hem de aracı güvenle kullanmamı imkansız hâle getiriyor.

Yaklaşık iki ay önce aracı yine aynı sorunlar nedeniyle çekiciyle Malatya Toyota Yiğitvar Plaza’ya bırakmak zorunda kaldım. Yetkili serviste bu konuyla ilgili birçok kez kayıt açılmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanamadı ve mağduriyetim yıllardır devam ediyor.

Artık bu sorunun köklü şekilde tespit edilmesini, gerekli ise parça değişimi veya başka ne gerekiyorsa yapılarak kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım süreklilik arz eden mağduriyetimin tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.