LG Televizyon Kurulumunda Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İnternetten satın aldığım LG televizyonum dün tarafıma teslim edildi ancak o zamandan beri kurulum için LG servisine bir türlü ulaşamıyorum. Ürünü alır almaz kurulumu yaptırmak için 444 6 543 müşteri hizmetleri numarasını aradım fakat herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem beni sürekli WhatsApp destek hattına yönlendiriyor, oradan da hiçbir çözüm sunulmuyor ve muhatap olabileceğim kimseye ulaşamıyorum.

Yeni aldığım bir televizyonun kurulumunun bu kadar zor ve uğraştırıcı olması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kurulum yapılmadığı için ürünü kullanamıyor, bu süreçte ne yapmam gerektiğine dair de net bir bilgi alamıyorum.

LG’den, televizyonumun en kısa sürede ücretsiz kurulumunun yapılmasını ve yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili olarak da tarafıma açıklayıcı ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.