to read complaints and reviews, or file yours.Dağıtımda Uzun Süre Bekleyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
26.05.2026 tarihinde verdiğim ve 5343****74 sipariş numarasıyla takip ettiğim gönderim, bir günde Kargo tarafından 3 gündür “dağıtımda” görünüyor; ancak Adıyaman dağıtım merkezinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargomla ilgili ne teslimat gerçekleşti ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde “gün içerisinde teslim edilecek” deniyor, fakat hiçbir hareket olmuyor; ne gelen var ne de yeni bir bilgi paylaşılıyor. Sürekli aynı cevabı almama rağmen sorunun neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir açıklama yapılmıyor.
Siparişimdeki ürünün bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama ve bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bana da aynı şeyi yaptılar LCW’dan ürünler almıştım teslimat asla yapılmadı ve iadeye giden ürünlerin içinden simdi 1 ürün eksik çıkmış LCW bunun ücretini de benden kesmiş gerekli yerlere şikayetimi yaptım bana asla teslim edilmeyen kapıma daha gelmeyen ürünler içerisinden eksik ürün çıkmasının sorumlusu asla ben değilim anlaşmalı kargo firması olan bir günde kargo ve çalışanlarıdır bu firma sorumsuz asla işini düzgün yapmayan bir firma