to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce Turkcell’deki taahhüdüm bittiği ve çok yüksek fatura ödememek için Türk Telekom’a geçtim. 40 GB internet içeren, aylık 350 TL olarak belirtilen bir tarifeye geçiş yaptım. İlk ay gerçekten 350 TL fatura geldi, ancak sonraki ay faturam 1.104 TL olarak kesildi. Bu tutarın neye göre...
Turkcell Superonline 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Faturamı yalnızca 3–5 gün gecikmeli ödediğim için internet hızım düşürüldü, buna bir şekilde katlandım. Ancak Aralık ayına ait ve normalde 500 TL olan faturamı ödedikten sonra hız tekrar normale dönünce, faturama ek olarak 258 TL 'interne...
TurkNet üzerinden yaklaşık 5 aydır kullandığım 50 Mbps internet paketimde sürekli sorun yaşıyorum. Modeme hiç dokunmamamıza rağmen yaklaşık 1 hafta önce internet ışığı bir anda kırmızı yanmaya başladı ve o günden beri internet kullanamıyorum. Neredeyse her ay bir sorun çıkıyor ve bu durum artık çok ...
TurkNet’ten yeni fiber abonelik başvurusu yaptım, ancak iki gündür evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri saat 22.00’ye kadar hizmet verdiklerini söylüyor ama hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum ve bu nedenle iki gündür internetsiz kaldım. Gündüz işte olduğum için kurulum için beni araya...
Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 113162480048 olan internet alışverişi ürünüm 2 Aralık tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir kargonun gelmesini beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme olmuyor. Konu ...
Ankara Etimesgut Yeşilova Mahallesi’nde ASKİ nedeniyle 2 Aralık sabah saat 08.00’den beri sürekli bir su kesintisi yaşıyoruz. ASKİ’nin internet sitesinde aynı gün için önce saat 18.00’de, sonra 21.00’de, ardından ertesi gün 08.00’de ve sonrasında 17.00’de suyun verileceği bilgisi paylaşıldı, ancak h...
03.12.2025 tarihinde ev internet üyeliği ve Süper Lig taraftar paketi hakkında bilgi almak isterken, Digiturk adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından 0850 255 73 73 ve 0850 242 73 73 numaralarından telefonla arandım. Görüşme sırasında altyapı kontrolü gerekçesiyle benden adres bilgilerim iste...
Sade Net isimli firma tarafından Türk Telekom olarak tanıtılarak yanıltıldım. Telefonla arandığımda bana Türk Telekom üzerinden internet bağlanacağı s...
Yaklaşık 5 yıldır Superonline’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süre boyunca bana hizmetin fiber internet olduğu söylendi. Ancak arkadaşım da benzer bir şikayetle başvurduktan sonra, bizdeki hatta ve apartmanda aslında fiber kablo olmadığını, buna rağmen fiber olarak göründüğünü öğrendik. Apa...
Millenicom üzerinden yaklaşık 35 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. 30 Aralık Pazar günü internet erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana, 4 gündür hiç internetim yok. Özellikle sınav haftasında olmam sebebiyle ders çalışamıyor, online içeriklere erişemiyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaş...
Boyner’in internet sitesi üzerinden toplam 8.408 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişlerimle ilgili sistemde “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim 15 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...
03.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden HGS başvurusu yaptım. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen HGS etiketim sistemde sürekli "kuryede" olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ...
01.12.2025 tarihinde hediyelik eşya satan bir internet sitesinden, Tekirdağ Çorlu Alipaşa Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere 2 adet masa takvimi sipariş ettim ve ürünler için kargo ücreti dahil toplam 190 TL ödedim. Sipariş aşamasında MNG Kargo için 130 TL kargo ücretini peşinen tahsil e...
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi. Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir b...
23.11.2025 tarihinde Cimri üzerinden yönlendirilerek Sendyhome’nin kendi internet sitesi üzerinden Philips XB7150 07 Marathon Daily 900 W elektrikli süpürge için 12949 numaralı siparişi verdim ve 7.564,51 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “kargo ...
Turkcell mobil hattımda kullandığım Dolu Yıldız tarifemde son zamanlarda ciddi internet kayıpları yaşıyorum. Bugün saat 16.00 civarında hattımda 10 GB’ın üzerinde internet bulunuyordu, ancak telefonum sadece açık olduğu halde herhangi bir kullanım yapmama rağmen 16.37’de gelen mesajda internet paket...
Konu: Kurulum Randevusuna Uyulmaması, Bilgilendirme Eksikliği ve Yaşanan Mağduriyet hakkında 29.11.2025 tarihinde sabit internet aboneliği için 'Fiber Hızla Tanışma Kampanyası 3' kapsamında başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında, 03.12.2025 tarihinde 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum yapılac...
24 Ekim tarihinde Occasion Outlet internet sitesinden Muğla Bodrum Turgutreis adresime teslim edilmek üzere 2 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram 8306086650918588 olmasına rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmanın müşteri hizmetleri ile sürekli yazışmama rağmen herhangi bi...
02.12.2025 'te demir Ankara adlı internet sitesinden kazak siparişi verdim. Kg76lhpfw numaralı siparişim için kredi kartımla 1.999 TL ödeme yaptım, tutar kartımdan çekilmesine rağmen ne kargomla ilgili bir bilgi verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sitede de ulaşabile...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, yaklaşık iki aydır ev adresimdeki internet hizmetimde sürekli ve rastgele kopmalar yaşamaktayım. Bu süreçte, 14 Kasım 2025 tarihinde adresimde fiber internet altyapısı bulunduğunu öğrendim. Ancak bu tarihten itibaren defalarca görüşme ve onay vermeme ...
27 Kasım Perşembe günü saat 16:47’de Semih Kurtulmuş Fashion internet sitesi üzerinden 2 adet sweat siparişi verdim. Sitede 16:00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün kargoya verildiği bilgisi yazdığı için kargo ertesi güne kalmıştı. Cuma günü yazdığımda ürünlerin o gün kargoya verileceği söylendi...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır internet paketimin normalden çok daha hızlı bittiğini gözlemliyorum. Aynı evde yaşadığım aile bireylerim farklı operatörler kullanmalarına rağmen, aynı şekilde ve benzer sürelerde internet kullanmamıza karşın, onların internet paketleri daha ...
Yaklaşık 2 aydır Hotmail hesabıma erişemiyorum. Şifremi daha önce unutmuştum, sonrasında hatırlamama rağmen hesabım yine de açılmıyor ve giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. İşlerimi bu mail adresi üzerinden yürüttüğüm için şu an ciddi anlamda mağduriyet yaşıyo...
Oykuwear internet mağazasından 1 Kasım tarihinde kredi kartı ile sweatshirt eşofman takımı siparişi verdim. Daha sonra ürünün stokta kalmaması sebebiyle iptal talebinde bulunarak para iadesi istedim. Yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana, yani bir aydır para iadem yapılmadı. Bu süreçte firma ile iletişime ...
net internet