to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasında yeni açtığım hesabımda kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum; ancak defalarca denememe rağmen selfie ile kimlik doğrulamasını geçemiyorum. Her denememde ekranda “Bir hata oluştu, işlem iptal edildi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca, 18 yaş altı olmama rağmen sist...
UPS Esenyurt şubesinde bulunan 1ZE549G06806515526 takip numaralı kargom 28.12.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Online internet alışverişiyle aldığım bu ürün günlerdir Esenyurt şubesinde tutuluyor ve hiçbir hareket olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
Digiturk’teki spor paketimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarafıma paket tanımlanmış ve sonrasında bu paket için cayma bedeli çıkarılmıştır. Bugün üyelik iptali için başvurduğumda, daha önce onay vermediğim bu paket üzerinden cayma bedeli talep edildiğini öğrendim. 02.02.26 tarihinde biten...
KVK müşteri hizmetlerine TCL marka tabletimi 27.11.2025 tarihinde 310891493169 kargo takip numarası ile servise gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen KVK’nin internet sitesinden sorgulama yaptığımda “cihaz bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve cihazımın nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi ala...
Sportive internet sitesi üzerinden aldığım mont, beden olarak uygun olmadığı için ürünü iade ettim. Ürün, kargo takibine göre 24 Kasım Pazartesi günü kendilerine ulaştı ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "iade süreci devam ediyor" olarak görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. Sipariş...
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, 30 Kasım tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden, home office olarak çalışıyorum ve bu süre boyunca işimi yapamadığım için ciddi zaman ve gelir kaybı yaşıyorum. Bu süreçte en az 2...
23.11.2025 tarihinden itibaren Konya Meram’daki adresimde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (müşteri no: 1091270112) hem bilgisayarlarımızda hem de cep telefonlarımızda 2,4g ve 5g bağlantısı gün boyu sürekli kopuyor, internete sağlıklı olarak bağlanamıyoruz. Evde online LGS sınavına hazırlanan çocuğum...
"Teşekkür"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak’ta ikamet ediyorum ve yıllardır sürekli tekrar eden internet...
Boomer TR internet sitesinden 30 Kasım tarihinde 78173497 numaralı siparişimle bir adet ayakkabı satın aldım, ürün 2 Aralık’ta elime ulaştı. Ancak gelen ürün hem sitedeki görsel ile aynı değildi hem de hasarlıydı. Ayakkabının rengi görseldeki ile uyuşmuyor, dikişleri sorunlu ve üzerinde lekeler bulu...
26 Kasım’da Quite Often internet sitesi üzerinden toplam 3.760 TL tutarında 2 adet kazak siparişi verdim. 1 Aralık’ta 'Ürününüz kargoya verilmeye hazır' şeklinde bir mail aldım, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili herhangi bir ilerl...
30 Kasım 2025 tarihinde Zara Home internet sitesi üzerinden 5448***2100 sipariş numarası ile bir tepsi satın aldım. Ürünün kargoda kırılacağı adeta belli olacak şekilde yetersiz paketlenmiş olduğunu gördüm ve nitekim tepsi elime kırık olarak ulaştı. Yaşadığım bu sorun sonrasında Zara Home ile ileti...
İstanbul Eyüpsultan Topçular ve Nişanca bölgesinde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 17:00–18:00 civarından beri ev internetim tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı gelmiyor. Sorunun kazı veya altyapı çalışmasından kaynaklandığını düşünüyoruz ancak ne...
Superonline 35 Mbps ADSL sabit internet aboneliğimde, 29.11.2025 tarihinden beri yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısından kaynaklanan bir arıza olduğu söyleniyor; ancak bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Her aradığımda yalnızca arıza talebi açıldığı ve aciliyet...
25.11.2025 tarihinde Sivas Merkez’deki adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ekip gelip bağlantı işlemini gerçekleştirmedi. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bağlantının yapılacağı söylendi ancak ne gelen oldu...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için engelli/sosyal destek indirim hakkım bulunmasına rağmen, Ağustos 2024’ten beri bu indirim bir türlü kalıcı ve düzgün şekilde tanımlanmıyor. Ağustos 2024’te engelli evrağımla başvurumu yaptım, sonrasında indirimin faturama yansımadığını fark edince ...
Netspeed üzerinden internet taşıma işlemi yaptım. Kurulum için 900 TL ücret talep edildi ve bu ücretin ileri tarihli olarak faturaya yansıtılacağı belirtildi. Buna rağmen bugün gelen bilgi, kurulumu bizim yapamayız şeklinde oldu ve hiçbir somut gerekçe sunulmadı. Altyapı, port ya da bina içi tesisat...
İstanbul Büyükçekmece Kumburgaz Mahallesi Burgaz Caddesi üzerindeki evim için yaklaşık 6 aydır Türk Telekom’dan internet altyapısı talep ediyorum, ancak hâlâ hiçbir ilerleme sağlanmadı. Her başvurumda ve görüşmemde bölgede altyapı olmadığı, talebimin yeniden oluşturulduğu ve altyapı bağlandığında be...
TurkNet ev internetim 28 Kasım’dan beri çalışmıyor ve modem üzerinde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bir haftadır bağlantı olmadığı için evde internet gerektiren hiçbir işimi yapamıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca telefon, e-posta ve diğer tüm kanallardan TurkNet ile iletiş...
Kablo Net üzerinden 1 Aralık’ta yeni internet aboneliği başlattık ancak daireme gelen kablo tesisatı baştan hatalı olduğu için mağduriyet yaşıyorum. Eski kablo, mantolamanın içinde kalmış ve evin içinde iki ek yapılarak bağlantı sağlanmış durumda. Bu şekilde hem sağlıklı bir hat oluşmuyor hem de ile...
"Teşekkürler"
Ferre marka Fryart beyaz ankastre set fırınım ev değişikliği sonrası yaklaşık 1,5 hafta önce yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak teslim edild...
Kochler’in kendi internet sitesi üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde 199847 numaralı siparişimle Kochler Profesyonel Kedi Köpek Hayvan Tüy Bakım Kiti – Elektrikli Vakum – şarjlı tıraş ve tüy toplama makinesini satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmiş o...
20.10.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir koltuk takımı siparişi verdim. En geç teslimat tarihi olarak 28 Kasım günü verildi ancak bugün 3 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Her sorduğumda ürünün hazır olduğu ve sevkiyat beklediği söyleniyor. Hazır olan bir ürünün n...
Armine internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde bir sipariş verdim, bu siparişim 02.12.2025 tarihinde tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan iptal edildi. Ardından 03.12.2025 tarihinde tekrar sipariş verdim, bu siparişim de aynı gün yine sebepsiz bir şekilde iptal edildi. İlk siparişim için 67...
Tbtnet internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Sürekli olarak “Formda şu eksik, bunu doldurun, şunu gönderin.” denilerek oyalandım ve iptal talebim bir kez bile net şekilde işleme alınmadı. Canlı destek üzerinden defalarca görüştüm, her s...
net internet