3 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Ve Net Bilgilendirme Bekliyorum

Hakan

17 Aralık 2025 12:44

324

Türk Telekom 100 Mbps ev internetimi İstanbul Maltepe Küçükyalı’da 3 gündür hiç kullanamıyorum, tamamen bağlantı yok. Modem ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internete erişim sağlanamıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı bile oluşturulamadığını, bölgede genel arıza olduğunu söylüyorlar ancak ne bir çözüm süresi veriliyor ne de somut bir bilgilendirme yapılıyor. Günlerdir internetsiz bırakılmamı kabul etmiyorum.

Türk Telekom’dan bölgemdeki arızayı acilen gidererek internet bağlantımı bir an önce sağlamasını ve sürecin net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Günlerdir Süren İnternet Kesintisine Net Ve İnsan Tarafından Açıklama Bekliyorum

Burak

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 01:20

823

Yakınca Mahallesi, Yeşilyurt/Malatya adresinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Son 3-4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen arıza kaydı açılmıyor ve sadece “genel arıza” olduğu belirtiliyor. Her seferinde farklı saatler verilerek çöz...

Masal sonuçtan hiç memnun değil

3 Gündür Pendik’te İnternet Yok, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyoruz

Masal

Türk Telekom

08 Ağustos 2025 05:00

540

Türk Telekom 100 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. İstanbul Pendik’te oturuyorum ve 3 gündür evde internet bağlantımız tamamen yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte ailece mağdur olduk, özellikle çocukların ödevlerini yapamaması bizi çok zor durumda bıraktı. Binadaki tüm komş...

3-gundur-pendikte-internet-yok-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyoruz-1.jpg

Türk Telekomdan Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor

Oğuz

Türk Telekom

28 Temmuz 2025 19:22

467

22 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İstanbul Kurtköy Çamlık Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps Evde İnternet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Arıza nedeniyle 6 gündür internet hizmeti alamıyorum ve Türk Telekom tarafı bana en az 6 gün daha internet veremeyeceklerini iletti. ...

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti Ve Yavaşlık: Kullanamadığım İnternet İçin Mağduriyet

Ceren

Türk Telekom

16 Ağustos 2025 10:37

622

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aradığımda sorunun dün çözüleceği söylendi, ancak hâlâ internetim gelmedi. Ayrıca Türk Telekom uygulamasında da arızanın giderileceği tarih ve saat sürekli değişiyor...

Sürekli Ertelenen Arıza: İnternetsiz Günler

Abdullah

Türk Telekom

05 Kasım 2025 16:07

334

Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 3 gündür Ankara Yenimahalle Cumhuriyet Mahallesi'nde internet bağlantım tamamen yok. Modemi kapatıp açmak dahil olmak üzere tüm temel adımları denedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel arıza olduğu söylendi ve herhangi bir kayıt oluştu...