to read complaints and reviews, or file yours. 
"Kargomuz gelmiş aradan iki gün de geçmiş zahmet edip şikayetimize cevap yazmışlar. Anlayın nasıl bir kargo anlayışı zahmet edip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
H***’a ait 2025 model ı*** aracımla ilgili, tamamen farklı konuları içeren iki ayrı şikayetimi Şikayetvar’da bağımsız olarak yazmama rağmen, içerikler kontrol edilmeden tek bir şikayet altında birleştirilmiştir. Bu durum, hem şikayet konularını karıştırmış hem de firmanın sorunlardan ayrı ayrı ve ne...
Başka bir internet sağlayıcısındaki yalın internet aboneliğimi TurkNet’e taşımak için kendi isteğimle TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak sonrasında aynı numarayı aradığımda müşteri hizmetlerinde hiçbir muhatap bulamadım, süreçle ilgili kimseyle görüşemedim. ...
"Teşekkür ederim müşteri memnuniyetinize verdiğiniz önem ve bana geri uzman temsilciniz ile dönüş sağladınız"
Çetinkaya internet mağazasından 23.11.2025 tarihinde 616AD3861A numaralı siparişimle iki adet ürün aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerimle ilgili süreçte ciddi aksaklıklar yaşadım. Ürünlerden biri sonunda kargoya verilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir kargo firması ve takip numarası bilg...
"Şikayet var sayesinde Markaya özrü ve hizmeti için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.👍"
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 50 Mbps internet hizmetim 03.12.2025 tarihinde saat 15.30’dan bu yana yaklaşık 30 saattir tamamen kesik durumdadır. Sebep olarak sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak net bir bilgi ya da çözüm süresi verilmeden oyalandığımı düşünüyorum. Arıza k...
6 Kasım tarihinde Ozsaricam internet sayfası üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 689LG3583W olmasına rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak oyalanıyorum, n...
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için Ekim ayı ve daha önceki aylarda düzenli olarak 299 TL fatura öderken, Kasım ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,90 TL olarak geldi. Herhangi bir paket değişikliği talebim ya da ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturamın bu kadar...
Digiturk ev interneti için 27 Kasım tarihinde İstanbul Bakırköy’de, 1017731177 numaralı aboneliğime bağlı olarak promosyonlu üyelik başvurusunda bulundum. Ertesi gün görevli gelip modemi teslim etti ve aynı gün içerisinde internetimin aktive edileceğini söyledi. Ancak aradan bir haftayı geçen süreye...
Uygun Sepet Net üzerinden bugün mgs takip cihazı satın aldım. Cihazın sim kart ile çalıştığı belirtilmesine rağmen üzerinde sim kart takılacak herhangi bir yuva bulunmuyor, bu nedenle kurulum yapamıyorum ve ürünü kullanamıyorum. Firmanın internet sayfasında veya sipariş bilgilerinde arayabileceğim ...
Us Polo Assn internet sitesinden satın aldığım montu iade ettim ancak ücret iadem 10.11.2025 tarihinden beri hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram U30711890914713’tür. İade sürecimle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iade süreçlerinde kargo takip numarası istendiği söyleniyor...
Vivense internet sitesi üzerinden verdiğim ve 3.12.2025 tarihinde teslim aldığım ürünün kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Gönderilen mobilyanın hiçbir parçasının üzerinde numara bulunmuyor, ayrıca ürünle birlikte yollanan kurulum şeması silik bir fotokopi olduğu için üzerindeki hiçbir deta...
TurkNet ev interneti kurulumum için bugün için randevu verildi. Randevu gün boyu olarak planlanmasına rağmen, tüm gün evde ekibi bekledim ve ne gelen oldu ne de arayan. Gelmeyeceklerini önceden haber verselerdi bütün günümü buna göre ayarlamaz, boşuna evde beklemezdim. Yaşadığım aksaklık sonrasında...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. 200 Mbit limitsiz fiber internet için aylık 775 TL taahhüdüm bulunuyordu. 1 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci bana aylık 800 TL ödemem halinde modem ve vergiler dahil...
17 Kasım’da Zillo Wear internet sitesi üzerinden bear sweater ve Sean oversize yünlü ceket siparişi verdim. Sipariş numaram #2871. Bugün 4 Aralık olmasına rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı ve siparişimin nerede olduğu konusunda hiçbir bilgim yok. Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo ta...
Dyson v12 süpürgemi Kentpark Dyson bayisinden aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu kırıldı ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, borunun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ...
Temmuz ayı sonunda yeni bir eve taşındık ve Turkcell Superonline ekibi gelip, mevcut internet sağlayıcımızdan kaynaklı cayma bedelini 3000 TL’ye kadar kendilerinin ödeyeceğini söyleyerek bizi kendi hizmetlerine geçirdi. Bu vaade güvenerek Turkcell Superonline’ın en üst paketine geçiş yaptık. Kayıt o...
Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi’nde Türk Telekom TTNET ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 15:30’dan beri internet bağlantım tamamen kesik ve müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede "genel arıza" olduğu, internetin ancak yarın sabah 09:00’a kadar geleceği söylendi. İnterneti hem işim i...
Sade Net ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç olmadığı halde her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, defalarca aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim. 26 K...
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimi Aydın Efeler’de kullandım ve Temmuz 2025’te ev arkadaşımla birlikte taşındığımız için hattı iptal ettirmek istedik. 22 Temmuz...
01.12.2025 tarihinde Under Armour resmi internet sitesinden erkek tayt ürünü için 3093698847516555 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçte hiçbir ilerleme olmaması kabul edilemez bir yavaşlık olarak karşıma çıktı. Bu süreçte müşteri hizme...
Yaklaşık 12 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir düzenli olarak faydalandığım Sil Süpür kampanyasına ekim ayından bu yana erişemiyorum. Türk Telekom Online İşlemler uygulamasına girdiğimde Sil Süpür bölümü tamamen kaybolmuş durumda; sadece hata vermiyor, menüde hiç...
net internet