to read complaints and reviews, or file yours.
Nun Dekoratif Halı müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun ürünlerdeki üretim hataları ve kalite kusurları olarak öne çıkıyor; halıların kısa sürede söküldüğü, deforme olduğu ve görselden farklı geldiği aktarılıyor. Şikayetçilerin %20'si iade taleplerinin 'özel ölçü' gerekçesiyle reddedildiğini bildiriyor. %13'lük dilimde ise iade edilen ürünlerin ücretlerinin 15 gün ile 2 ay arasında değişen sürelerde hesaba yatırılmadığı belirtiliyor.
13.07.2026 tarihinde Nun Halı’dan 75614 sipariş numarasıyla, 7.750 TL bedelle “Nun Jüt Serisi 7” 150X150 cm yuvarlak hal...ı satın aldım. Ürün henüz yaklaşık 2,5 aylık normal ev kullanımı sonucunda kenar kısmından tamamen ayrılarak fiziksel olarak parçalandı. Buradaki durum küçük bir deformasyon, tüyle
24 Eylül 2026 tarihinde Nun Halı'nın internet sitesinden Nun Stella serisi 5 adet halıyı 82810 sipariş numarasıyla topla...m 10.300 TL ödeyerek satın aldık. Ürünlerin tanıtımında halıların açıkça “makinede yıkanabilir” olduğu belirtiliyordu. Halıları ilk defa 30 derecede yıkadık. Yıkama sonrası 90 cm e
Nun Dekoratif Halı. Com üzerinden online olarak bir adet Nun dekoratif halı siparişi verdim ve ürün için toplam 1.400 TL... ödeme yaptım. Ürünü daha sonra iade ettiğimde, tarafıma bilgi verilmeden 350 TL kargo ücreti kesintisi yapıldığını gördüm. İade sürecini WhatsApp üzerinden başlattım ve kargo ücr
Nun Halı’dan online olarak aldığım 79888 numaralı siparişime ait halıyı, farklı ebatla değişim yapılması için 5 Eylül’de... kargoya verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez süreci sormama rağmen çoğu zaman dönüş yapılmadı, yanıt verildiği
Nun Halı internet sitesi üzerinden 7 Eylül tarihinde toplam 4.400 TL tutarında, Kristal serisi beyaz renkli 3 parça halı... ve iki adet paspas satın aldım. Hepsini koridorda takım olarak kullanmak üzere ölçülerini de buna göre seçtim. Gelen ürünlerden 3 metrelik halı defolu çıktı. Defoyu fotoğraf ve vi
Nun Halı’nın resmi internet sitesinden Nun Halı Vintage serisi 27 numaralı modeli satın aldım. Ürün 14 Eylül 2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda halının bir tarafında belirgin bir kararma ve diğer kısımlara göre farklı bir görüntü olduğunu gördüm. Durumu hemen firma ile paylaştı
Nun Halı’dan internet üzerinden Cool serisi halı siparişi verdim ancak tarafıma farklı marka ve kalitede halılar gönderi...ldi. Gelen ürünlerin üzerinde Luxess Halı yazdığını ve kalite olarak da beklediğimden çok daha düşük olduğunu gördüm. Siparişimi 31 Ağustos’ta oluşturdum, ürünler 4 Eylül’de elime
Nun Halı firmasından aldığım halı dün kargo ile elime ulaştı. Halıyı, içinden çıkan kullanma talimatına tamamen uyarak 3...0 derecede, sıkma programı olmadan ve yumuşatıcı kullanmadan yıkadım. Buna rağmen halının kenarları tırtıklı hale geldi ve açılmalar oluştu. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimd
Nun Halı’dan internet üzerinden fırsat ürünü olarak bir halı satın aldım. Ürün 02/09 tarihinde elime ulaştı ancak ürünü ...beğenmediğim için iade etmek istediğimde iade hakkımın olmadığı söylendi. Firma ile görüştüğümde, fırsat ürünlerinde iade olmadığını belirttiler. Satın alma aşamasında iade hakkım
24 Mayıs 2026 tarihinde Nun Halı’dan Sisal Plus model halı satın aldım. Ürün açıklamasında ve üzerinde yazan talimatta “...çamaşır makinesinde yıkanabilir” ibaresi bulunuyordu. 22 Ağustos 2026 tarihinde halıyı talimatta belirtildiği şekilde çamaşır makinesinde yıkadım. Yıkama sonrasında halının en ola
Nun Halı’dan satın aldığım Sisal Plus serisi üç adet halıyı, ürün özelliklerinde “makinede yıkanabilir” denmesine güvene...rek 30 derecede ve sıkma yapmadan yıkadım. Halıların ölçüleri 100X200, 100X300 ve 120X180. İlk yıkamada her üç halının da kenarları açıldı ve alt kısımlarında dökülmeler başladı, b
Nun Halı’nın kendi internet sitesi ve WhatsApp kanalları üzerinden yaklaşık 1 yıl önce, 29 Nisan 2025 tarihinde “Nun Hal...ı Happy 160X230 cm 4 m²” halı satın aldım. Ürün bilgisinde halının makinede yıkanabilir olduğu özellikle belirtiliyordu. Halıyı süpürgenin halı yıkama modunda, evdeki standart halı
Nunhalı’dan 5 Ağustos’ta verdiğim 77663 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bugün 10 ...Ağustos olmasına rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi var ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş durumu hâlâ değişmedi. Instagram hesapları üzerinden zoraki
Nun Halı’dan Mayıs 2026’da 1,50 X 77 ölçülerinde Sisal Plus ara halısı satın aldım. Halıda leke oluşunca Temmuz ayında ü...rünü kısa programda ve hassas ayarda çamaşır makinesinde yıkadım. Makineden çıktıktan sonra halının uç kısımlarının açıldığını gördüm. Firma ile iki gün önce yazışarak durumu foto
Nun Halı’dan 8 Nisan’da satın aldığım halıyı evimde aşırı dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, kısa süre iç...inde halının birçok yerinde sökülmeler oluştu. Yeni alınmış bir halının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu ve ciddi bir üretim hatas
Nun Halı’dan internet sitesi üzerinden Nisan ayında Sisal serisi siyah beyaz halı satın aldım. Sipariş numaram 68843. Ka...rgo elime ulaştığında halıyı açar açmaz defolu olduğunu fark ettim. Ürünün defolu çıkması üzerine 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade ve ücret iadesi talep ettim ancak firma i
12 Haziran 2026 tarihinde nun Halı’dan Sahara Bordure model halı siparişi verdim, 73164 numaralı siparişim 19 Haziran’da... teslim edildi. Ürünü açar açmaz halının gözle görülür şekilde yamuk olduğunu fark ettim ve aynı gün firma ile WhatsApp hattı üzerinden fotoğrafları da ileterek iade/değişim talebi
23 Haziran 2026 tarihinde Nun Halı isimli firmadan mutfağım için 120 × 300 cm ölçülerinde Sisal Plus model bir halı satı...n aldım. İlk aldığım ürün küçük geldiği için 26 Haziran’da firmaya ulaşıp değişim talep ettim, ücret farkını da ödeyerek daha büyük ölçüdeki halının gönderilmesini sağladım. Halıyı
29 Haziran 2026 tarihinde Nun Halı’nın kendi internet sitesi üzerinden 74432 numaralı siparişle vermiş olduğum halı sipa...rişi, iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ürünün neden bu kadar geciktiğine dair de net bir
"15 Temmuz 2026 da iadem gerçekleşti fazla gecikmeden yatırdıkları için teşekkür ederim"
Nun Halı’nın internet sitesindeki WhatsApp hattı üzerinden 29 Haziran’da Polo serisi özel üretim bir halı siparişi verdi...m. Sipariş numaram 74468, 7.450 TL ödemeyi de aynı gün mail order ile gerçekleştirdim. Sipariş aşamasında ürünün 7-10 iş günü içinde kargoya verileceği özellikle belirtildi. Bu sü
Nun Halı’dan internet sitesi üzerinden “Num Sisal Plus” model halıyı özellikle makinede yıkanabilir olduğu için satın al...dım. Halı, sitede de bu şekilde tanıtılıyordu. Ben de hem çamaşır makinesinde yıkamak hem de evde normal şekilde süpürmek amacıyla bu ürünü tercih ettim. 8’inde halıyı kendi çamaş
Nun Halı isimli internet sitesinden, Ümraniye’de mağazası da bulunan bu firmadan 28 Haziran’da 74372 numaralı siparişiml...e Kety Multy Bej serisinden bir adet halı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 7.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ
Nun Dekoratif Halı’dan Lizbon ve Sisal serisinden olmak üzere iki ayrı halı satın aldım. Sisal serisi halıyı beğenmediği...m için iade etmek istedim ve dün kredi kartıma iade tutarı yattı. Ancak iade sırasında 250 TL kargo ücreti kesintisi yapıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, şimdiye
