to read complaints and reviews, or file yours.Sendyhome Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi 20 Gündür Yapılmıyor!
22.11.2025 tarihinde Sendyhome internet mağazasından bir kahve makinesi siparişi verdim. 10008 numaralı bu siparişim için 27.497 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası günlerce “kargo kodu çıkmıyor, gönderdik, bugün vereceğiz” gibi söylemlerle oyalandım ve ürün bir türlü kargoya verilmedi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle 26.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Ödediğim para Sendyhome’un hesabında bekletiliyor ve bu süreçte paramı kullanıyorlar.
Telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım. “Yoğunuz” ya da “WhatsApp hattımızda hata var” şeklinde bahaneler dışında hiçbir çözüm odaklı geri dönüş alamadım. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de iadem gerçekleşiyor.
Ödediğim 27.497 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini, bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Biz de savcılığa suç duyurusu bulunduk. Ticari sicil gazetesi sinde şirket bilgilerine ulaştık. İstanbul adresli bir firma. Hakem Heyeti çok bir şey yapamıyor. Savcılığa başvuru yapınız.
Merhaba arkadaşlar. Biz iademizi aldık. Savcılığa suç duyurusunda bulunduk. Ayrıca bankaya ödeme itiraz yaptık. Yatırdılar. Suç duyurusunda bulunun. İstanbul ticaret odası na kayıtlılar. Armiteks tekstil olarak. B** E** adına. Suç şu bulunun.
Emniyette suç duyurusunda bulunmanız yarım saatinizi alır. Paramızı alamazsak bile hakkımızı aramak için bir mücadele vermiş oluruz. Bunlara yedirmeyin hakkınızı