to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Sendyhome internet mağazasından bir kahve makinesi siparişi verdim. 10008 numaralı bu siparişim için 27.497 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası günlerce “kargo kodu çıkmıyor, gönderdik, bugün vereceğiz” gibi söylemlerle oyalandım ve ürün bir türlü kargoya verilmedi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle 26.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Ödediğim para Sendyhome’un hesabında bekletiliyor ve bu süreçte paramı kullanıyorlar.
Telefon, mail ve WhatsApp dahil tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım. “Yoğunuz” ya da “WhatsApp hattımızda hata var” şeklinde bahaneler dışında hiçbir çözüm odaklı geri dönüş alamadım. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de iadem gerçekleşiyor.
Ödediğim 27.497 TL tutarındaki bedelin derhal ve eksiksiz bir şekilde kredi kartıma iade edilmesini, bu gecikmenin nedenine ilişkin yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
29.11.2025 tarihinde Sendyhome internet sitesi üzerinden 38415 numaralı Türk kahvesi makinesi siparişini verdim ve ödemeyi Garanti Bankası Bonus kartımla, taksitli olarak 2.875,68 TL şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş sonrasında yalnızca sipariş onay SMS’i aldım, herhangi bir fatura gönderilmedi. Si...
Sendy Home üzerinden 25.11.2025 tarihinde bir Türk kahve makinesi siparişi verdim, ödemesini de online olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası tarafıma 8391 numaralı sipariş numarası iletildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mü...
Sendy Home üzerinden 24.11.2025 tarihinde Karaca Barista Art Kahve Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 14667, ödemeyi kredi kartı ile 8.999,05 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Sendy Home ile defalarca ilet...
Yorumlar (10)