to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Kasım tarihinde başvuru yaptım. Sürecin en fazla 7 gün süreceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 10 günü geçti ve hâlâ nakil işlemi tamamlanmadı, internet hizmetim aktif edilmedi.
Bu süreçte TurkNet ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ne net bir bilgi alabildim ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı; hatta bu gecikme ile ilgili aranmadım bile. Hem internetsiz kaldım hem de sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda belirsizlik yaşıyorum.
Nakil işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını, bağlantımın ivedilikle yeni adresimde aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet internet aboneliğim için nakil başvurusunda bulundum ve başvuru sırasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 10.11.2025 tarihinden bu yana bekliyorum ve bugün itibarıyla 14. İş günü bitmek üzere olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. 11.11.2025 saat 10:5...
Adres değişikliği nedeniyle TurkNet sabit internet aboneliğim için 10.11.2025 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. Başvuru esnasında işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen internet naklim gerçekleşmedi. TurkNet tarafın...
9 Kasım’da başlattığım TurkNet nakil işlemim, aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve yeni taşındığım adreste bu süre boyunca internete erişim sağlayamıyorum. Eski adresimdeki internetim doğal olarak kapandığı için taşındığımdan beri tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte tarafıma önce...
Şubat ayının 28 inde kullanmış olduğum TurkNet aboneliğimi adres değiştirdiğim için naklettirmek için başvuruda bulundum! Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala internet nakil işlemim tamamlanmadı! İnternet üzerinden çalıştığımı belirtmeme rağmen bunu defalarca ifade etmeme rağmen hiçbir şe...
TürkNet internet abonesiyim. Bugüne kadar karşılaştığım en zayıf müşteri hizmetleri deneyimini yaşıyorum. Nakil işlemi için başvuruda bulunduğunuzda, gerekli süreçler başlatılıyor fakat ne zaman tamamlanacağı hakkında bilgi almak mümkün olmuyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak oldukça güç ve sürekli ...
Abonelik 5.380 
Adres Değişikliği 1.584 ADSL 236 Altyapı 1.645 
Altyapısız İnternet 113 
Arıza 6.762 
Bakım Çalışması 225 Dondurma İşlemi 95 
Ev Telefonu Hizmeti 99 
Evde İnternet 1.739 
Fatura 4.017 
Fiber İnternet 2.339 
Gezgin İnternet 62 
Gigafiber 962 
Hız Testi 823 
İnternet Kesintisi 4.080 
İnternet Paketleri 464 
Modem 2.531 
Online İşlemler 1.527 Ping Sorunu 173 VDSL 336 
Yalın İnternet 53
Yorumlar