net internet

Şok Net İyalin internet aboneliğimde, hiçbir borcum olmamasına rağmen 2 gündür internetim borcum varmış gibi kısıtlı görünüyor. 30 günlük peşin ödeme yapmış olmama rağmen, modem üzerinde internet var gibi görünse de ben internete bağlanamıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşte...

Vodafone ev internet aboneliğimde 9 Aralık 2025 tarihinde Tekirdağ il merkezinde internetim tamamen kesildi. Arızayı aynı gün Vodafone’a bildirdim, o günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen “aciliyetiniz iletildi” denilerek 4 gündür oyalanıyorum. Ne adrese gelen bir teknik ekip ol...

EasyCep üzerinden iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonumu 5 Aralık’ta kapıda teslim şeklinde satarak verdim. İstanbul Maltepe’de teknik personel olduklarını söyleyen bir beyefendi eve gelerek cihazın kontrollerini yaptı, telefonumu zaten sadece 3 ay önce almıştım ve tertemiz, yeni durumdaydı. Verilen te...

Şok Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 12.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 15:35 civarında müşteri temsilcisine bağlanmak için çağrı merkezini aradım. Toplamda 5 kez aramama rağmen her seferinde yaklaşık 20 dakika boyunca sadece bekleme müziği dinledim ve bir türlü canlı müşteri te...

21 Kasım tarihinde Noir Case’in kendi internet sitesinden iPhone 14, 11 ve 15 için toplam yaklaşık 600 TL tutarında kılıf alışverişi yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilen...

12 Kasım’da Pazarama adlı internet sitesi üzerinden, Media Markt satıcılı LG 75QNED86A6A model televizyonu 62.000 TL bedelle satın aldım. Aynı gün ürünün kargoya verildiğine dair e-posta aldım ve süreç boyunca siparişim için 5325***29 numarasını kullandım. 2 Aralık tarihine kadar en az 5 defa hem P...

Vodafone Net üzerinden 100 megabit hız paketi kullandığımı düşünerek faturalarımı ödemeye devam ederken, PlayStation üzerinden oyun indirirken internetin çok yavaş olduğunu fark ettim ve hız testi yaptım. Hız testi sonucunda internet hızımın yalnızca 6 megabit olduğunu gördüm. Bunun üzerine Vodafon...

Ziraat Bankası üzerinden satın aldığım Albatross HVT fonunu 11.12.2025 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden bozdum. Bankanın kendi bilgisinde, fonların aynı gün saat 14.30’dan sonra hesaba geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tutar hesabıma hiç geçmedi. B...

31.12.2022 tarihinde Media Markt internet şubesinden Electrolux Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ayrıca 1 yıllık ek garanti (sigorta) da yaptırdım. Ek garanti işlemlerinin Media Markt üzerinden yürütüleceği tarafıma bildirilmişti. Üründe teleskopik boru arızası ve belirgin performans düşüklüğü yaşa...

9 Aralık sabah 11:13’te Mardin Artuklu’daki adresime Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala ne gelen var ne de arayan soran oldu. Bu süreçte 0850 214 80 00 numaralı hattı defalarca aradım....

Digiturk / beIN Connect hizmetiyle ilgili yaşadığım teknik bir problem nedeniyle tarafınıza başvuruda bulundum; ancak süreç, sorunun çözülmesinden çok, oyalayıcı ve çözümden uzak bir müşteri deneyimine dönüşmüştür. BeIN Connect uygulaması üzerinden internet aracılığıyla yayın izlerken her maçta düz...

Mersin Yenişehir’de Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2 haftadır evimde internet tamamen kesik durumda, bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Arıza için defalarca kayıt açtırmama rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arızanın siste...

Mesul müdürü ve ortağı olduğum şirketim adına kayıtlı 8 hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşımak için başvurdum. Vodafone yetkilisiyle 05.12.2025 tarihinde sözleşme imzaladım ve hatların en geç 2-3 gün içinde açılacağı bilgisi verildi. Şikayete konu olan 0 53*********22 numaralı hattım 07.12.2025 tar...

29 Kasım’da Lobbeco internet sitesi üzerinden Nike Tech Fleece Eşofman Altı Dark Grey Heather/Black model ürünü 399,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim için oluşturulan #783765640 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde sürekli “onay bekliyor” olarak görünüyor...

E-bebek internet sitesi üzerinden 25 Kasım 2025 tarihinde 5833****32 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki bazı ürünler iptal edilmesine rağmen, iptal edilen ürünlerin toplam 3.195,89 TL’lik tutarı kredi kartıma iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaklaşık...

TurkNet ev internetini iş yerimizde kullanıyoruz ve yaklaşık 2 haftadır gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu durum iş akışımızı ciddi şekilde aksatıyor ve artık çalışamaz hale geliyoruz. Online işlemler üzerinden defalarca kayıt açmama, telefonla arama yapmama rağmen hiçbir şekilde ...

Pegasus’tan daha önce satın aldığım açık bileti kullanmak istiyorum ancak uzun süredir firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Açık biletimi kullanmak, hakkım ve seçeneklerim hakkında bilgi almak istiyorum fakat bu konuda destek alamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen ha...

TurkNet üzerinden aldığımız internet ve sabit telefon hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Ev telefonu hiç çalmıyor, internet bağlantımız da hiç yok. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ve 2025121100129821856 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen...

01.12.2025 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Altus 81 yb model kurutma makinesini 10.499 TL ödeyerek satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve farklı kart kampanyalarından yararlandım. Ancak bilgim ve iznim olmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle siparişimi iptal ettiler. İptali SMS ile ...

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kullanırken ParaPuan hesaplamasında açık bir tutarsızlık yaşadım. Bankanın resmi internet sitesinde, ParaPuan’ların harcama esnasında 0,1 kuruş ile çarpıldığı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamada ParaPuan’ların para karşılığının 0,001 kuruş olarak he...

Pull & Bear’den 27 Kasım’da internet sitesi üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında, sipariş numarası 20268726867 olan bir alışveriş yaptım. Siparişi verirken yoğunluk nedeniyle geç teslim olacağı, tahmini teslim tarihinin ise 9 Aralık olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 9 Aralık tari...

Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 21 gün önce Wesse marka bir saat için üye olmadan sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. En azından ürünümün ne aşamada o...