Yıllık 1000 TL Kart Ücreti Hakkında Şikayet Ve İade Talebi

Hadi Bank kredi kartımdan 19 Eylül tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kartı henüz yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız buluyorum ve kartı alırken bu konuda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.

Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kart aidatının iptal edilmeyeceği ve iade yapılmayacağı şeklinde olumsuz geri dönüş aldım. Bankanın, müşterisi olarak benden alınan bu yüksek tutarlı yıllık kart ücretini iade etmesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını rica ediyorum.