full-star full-star full-star full-star empty-star
4.2/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 126

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %80

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %63

    Çözülen Şikayet Oranı

Aldığım koltuk takımının berjerinin biri diğerinden büyük geldi. Sözde gelip baktılar yapan ustanın el farklılığıymış hepsinde olurmuş. Aceleyle Yılbaşı sonrası zam olur diye sattılar ama Yılbaşı sonrası indirim oldu şaka gibi. 40 45 güne kadar gelir dediler. Geldi, berjerler sıkıntı üstelik berjeri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak ayından beri uğraşıyorum ben burayla en az on kere çağırmışlardır gitmişimdir. Hiçbir şey anlamadan geri evime gelmişimdir. Karaca çeyiz paketi takımı hepsi aynı model olmasını tembih ederek söylememe rağmen siz ödeme yapın biz sizin evinize her şey tam göndereceğiz dendi yanıldık yaptık. Ödeme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

3 ay önce aldığım 17 bin tl tutarında çeyizlik ürünlerim vardı. Alırken 8.500 TL peşin önden ödeme yaptım 2 ayda günü gelmeden taksit ödedim. 625 TL toplam 10 bin tl gibi ödediğim para var ev tutup ürünlerimi istediğimde bana 3. Kefili istediler ben de böyle bir şeyin mümkün olmayacağını söyledim. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün taksit yatırmaya gittim kasiyer B** hanim bozuk para olmadığını parayı bozdurup getirmemi söyledi para bozdurmak benim işim değil ben müşteriyim ürün almışım ve parasını ödeyeceğim karşı mağazaya geçtik 4. Kata çıktık orada taksit yatıracağız sistem gitti iki aydır ben taksit yatıramıyorum mağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldım televizyon un ekranı kırık çıktı aldım Mağaza şubesine gittim de ürünün arkasında durulmadı ve beni dükkandan 3 satış görevlisi kimse duymasın diye zorla uzaklaştırdı ben yalnız yaşayan kimsesi olmayan bir bayanım ve satana kadar bin yemini bir arada edip cebimdeki parayı alana kadar ürünü sat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uğurlu çeyizden Arnica marka et kıyma makinesi aldım. Ama bir türlü kullanamadım bıçağı kesmediği için. Hasarlı bir ürün olduğunu düşünüyorum yine de ben Konya da oturduğum için tekrar götürüp değiştirmek gibi bir zahmete girmeyeyim yetkili servis de yaptırayım dedim. Yetkili servis fatura istiyor s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02/11/2019 tarihinde Vestel marka televizyon aldım peşin para ile çeyiz olarak 11 Mayıs 2020 tarihinde kurdurmak istedim de televizyon ekranı kırık çıktı Cve servi sorunu satıcısı firmaya attı firma ile görüştüğümüzde tartışma çıktı 3 satıcı tersleyip beni mağazadan kovdu ben kimsesi olmayan yalnız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya sizde hiç mi Allah korkusu yok 14 binlik ürün aldım. Yemek takımında fincan çatlak tabağı başka geldi. Masa şişti. Düdüklü emniyet kilidi fırladı, çamaşır makinesinin 2. Ay ekranı yandı tabağı fincanı götürdüm kayıt bile oluşturmamışlar. 8 bin ödeme yaptım sonra benim mağduriyetimi giderin dedim....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

5 Mayıs'ta Akakçe üzerinden aldığım ürünü Aras Kargo ile gönderildi mesajı atarak bekleten ancak ürünün gerçekte kargolanmadığı sanal bir takip no... Üretildiği kargo teslimat şubesinden bu ürünün sorguladığımızda çıkışının yapılmadığını, iptal mesajı atınca hemen cevap vererek bizi ikna etmeleri ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı.
3 hafta önce

8 Mayıs'ta mesaj atıyorum ürünün özelliğine kadar yazıyorum kampanyanız 11 Mayıs dahil geçerli mi diye “evet efendim geçerli diyorlar” 11 Mayıs yani bugün mağazaya gidiyorum kampanya bitti diyorlar. Sırf müşteri gelsin diye yazık değil mi bize mağdur ediyorsunuz. Çalışanları müşteriyle bile güzel il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu firmadan hiçbir şekilde alakam olamamasına rağmen, nereden numaramı bulmuşlarsa sürekli reklam mesajı atıyorlar. Kaç kez ikaz etmeme rağmen gereği yapılmadı böyle lakayıtsızlıkla sizden alışveriş yapanın vay haline.Devamını oku

  • - Görüntüleme