İzinsiz Tarife Değişikliği Ve Fazla Fatura İadesi Talebi
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Tosla mobil uygulamasında Android telefonum üzerinden hesabımı doğrulamak istediğimde, adres bilgileri aşamasında sürekl...i olarak “Adres numarası yanlıştır.” uyarısı alıyorum. Ancak bu uyarıya rağmen adres numarasını yeniden girebileceğim veya düzenleyebileceğim herhangi bir ekran açılmıyor. Bu neden
ING Bank’ın Turuncu Hesap kampanyasında 10.000 TL yatırıma 1.000 TL hediye verileceği belirtilen kampanyadan yararlanmak... için 9 Temmuz’da gerekli tutarı hesabıma yatırdım ve kampanya şartlarını sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma yatırılması gereken 1.000 TL promosyon ödemesi yapılmad
Little Big internet sitesinden 1 Temmuz tarihli faturamla “Rahat Kesim Kısa Esnek Örme Krem Şort pagade” adlı ürünü satı...n aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 10 Temmuz’da site üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ekranda herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme çıkmadan sadece “iade talebiniz
LCW Waikiki mobil uygulamasından 02.07.2026 tarihinde şort, badi, etek, ayakkabı ve sandalet gibi ürünlerden oluşan bir ...sipariş verdim. Ancak kargom elime geçtiğinde, sepetime eklediğim ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka ve alakasız ürünler gönderildi. Yaşadığım bu karışıklık üzerine müşteri
22.07.2026 saat 11.00’den itibaren Natro Hosting’da kayıtlı reklampilotu.com alan adımı, Poyraz Hosting’den aldığım VPS ...sunucu IP adresine yönlendirmek istedim. Sadece basit bir A kaydı işlemi olması gerekirken bu işlem saatler boyunca çözülemedi ve alan adımı sunucuya sorunsuz şekilde yönlendiremed
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık bir ay önce bitmesine rağmen, bu süreçte hiçbir şekilde sağlıklı destek alamad...ım. Taahhüdümün sonlanmasıyla birlikte uygun bir paketle devam etmek istedim; ancak hem müşteri hizmetlerine hem de kanallara ulaşmakta zorlandım. Ulaştığımda ise sürekli olarak da
Allianz Sigorta tarafından sağlık sigortam kapsamında karşılanması gereken safra kesesi ameliyatım, tüm poliçe koşulları...na uymama rağmen haksız şekilde reddedildi. 22.07.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Doruk Hastanesi’ne ameliyat olmak için gittim. Poliçemde ameliyatımı karşılayacak tüm şartları sağla
Zara mobil uygulaması üzerinden 7 Temmuz’da indirim döneminde iki adet üst siparişi verdim. O günden beri uygulamada sip...arişim hâlâ sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Üstelik iptal etmeye çalıştığımda uygulamada iptal seçeneği de hiç görünmüyordu. Müşteri hizmetleri
Garanti Bankası kredi kartım için 18 ay vadeli yapılandırma yapılmıştır. Ekstrelerimde yapılandırmanın ilk taksiti 07.01....2025 tarihinde 1/18 olarak görünmektedir. Ayrıca mobil bankacılık ekranımda 07.06.2026 tarihinde Kredi kartı borcu yen. Yap. 18 (18/18) ” ibaresi yer almakta olup, bu nedenle Hazi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor. Fon seçimi yapmam gerektiği için web şubeye giriş yap...mak istedim ancak dünden beri web şubeye bağlanamıyorum. Aynı kullanıcı bilgileriyle mobil uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyorken, web şubede sürekli hata alıyorum ve sisteme gir
Garanti BBVA gibi diğer birçok bankada hesap hareketleri bilgilendirme servisleri tamamen ücretsiz sunulurken, VakıfBank...'ta bu temel hizmet maalesef ücretli bir abonelik gibi kullanıcılara dayatılmaktadır. Mobil uygulama veya hesap açılışı sırasında karşımıza çıkan onay kutucukları aracılığıyla, bil
Vodafone mobil hattımı Adıyaman Merkez İndere Toplu Konut Evleri bölgesinde kullanıyorum ve evin büyük çoğunluğunda nere...deyse hiç şebeke çekmiyor. Telefon görüşmesi yapmakta, internet kullanmakta ciddi sorun yaşıyorum, bu durum günün her saati ve sürekli olarak devam ediyor. Aynı evde benimle birlik
VakıfBank mobil şube üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından hesabımdan “7350 TL... kazandıran tarife” adı altında 7.350 TL tutarında bir ücret kesildi. Böyle bir tarifeye dair herhangi bir onay ekranı görmedim, açık bir bilgilendirme ya da onay vermedim. Aynı g
Hatay Dörtyol’daki 5. Etap TOKİ Sosyal Konut Projesi’ne başvuruda bulundum ve borçlarımı Ziraat Mobil üzerinden takip ed...iyorum. 2026 Temmuz dönemi için Ziraat Mobil’de borcuma 400 bin tl gibi çok yüksek bir değerleme/faiz artışı yansıtıldığını gördüm. Sosyal konut adı altında dar gelirli vatandaş i
03.07.2026 tarihinde Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 720 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda bayi adresi paylaşıldı fakat belirtilen adreste böyle bir bayi bulunmuyordu. Bu s
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB paketini dün 300 TL olarak satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geç...meden aynı paketin fiyatı bugün 420 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, hiçbir ek bilgilendirme ve onayım olmadan bu şekilde bir fiyat artışı yapılmasını kesinlikle k
30.05.2022 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Görüntülü görüşmede ki...mliğimi gösterdim ancak sistemde sorun yaşandı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen bankanın sisteminde müşteri olarak görünmeme rağmen aslında aktif bir müşteriyim gibi işlem yapamı
Vodafone hattımda uzun süredir devam eden Red 40 GB tarifesi kapsamında taahhüdümün 22’sinde yenilendiğini biliyordum. T...aahhüdümün bugün itibarıyla bittiğini düşünerek dün, 21.07.2026 tarihinde önce tobi üzerinden, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş yapmak ve bilgi almak
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 550 TL olarak ödediğim fatura tutarı, tara...fıma hiçbir bilgi verilmeden bir anda 900 TL’ye yükseltilmiş durumda. Hat k
Türk Telekom mobil hattım için 12 fatura dönemlik taahhüdüm kapsamında 22.07.2026 tarihinde saat 16:15’te online işlemle...r uygulaması üzerinden yeni tarifeye başvurdum. Buna rağmen 23.07.2026 tarihi itibarıyla sistemde sanki bir fatura dönemini tamamen kullanmışım gibi görünerek ikinci fatura dönemi
Ankara Sincan Saraycık Mahallesi Uluç Ali Paşa Bulvarı’nda ikamet ediyorum. Ne Türk Telekom mobil hattım sağlıklı şekild...e çekiyor ne de ev interneti için altyapı sağlanıyor, başkentte adeta köy hayatı yaşar hale geldik. Mayıs ayından bu yana bu sorunu yaşıyorum. Ev interneti bağlatmamız için gelen
TEB bankasında müşteri olmak için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Telefonuma CepteTe...b uygulamasını indirip “müşteri ol” adımlarını takip ettiğimde ekrana “Şu anda bu kanaldan işleminize devam edemiyoruz, en yakın TEB şubemize müracaat edin” şeklinde bir hata mesaj
1118551 numaralı TurkNet abonesiyim. Son 1 aydan beri altyapı sorunu bahanesiyle internetim haziran ve temmuz ayında ara...lıklı olarak kesilmekteydi sorunumu Ticket açarak yetkililere bildirdim ve kullanmadığım internetin bana telafi olarak ödenmesini istedim dilenciye sadaka verir gibi 96,76 TL ödedi