Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Olması Ve Gecikme Açıklaması İstiyorum
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36361761 numaralı siparişimi Pazar günü verdim. Bugün Salı olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” ve ürünlerim hazırlanmamış görünüyor.
Ardell ve ioni takma kirpik ile Eklips makyaj süngeri içeren bu siparişimin makul süre içinde hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken hiçbir ilerleme olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Uygulama üzerinden de durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan gecikmenin sebebi hakkında da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













