Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özgür

Özgür

Şikayetleri(2)

5
Çözüldü

Rossmann Yanlış Parfüm Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

21 Mart 2025 21:422.010

"Biraz bürokrasi sorunundan sonra müşteriyi merkezine alarak çözüm yoluna gidilmiş, Rossmann müşteri temsilcisi aracılığıyla mağduriyet ortadan kaldırılıp ürün iadesi gerçekleşmiş, aynı zamanda victor hugo müşteri temsilcisi tarafından aranarak farklı bir parfüm hediyesi adıma kargolanmıştır, hem Rossmann a hem de victor hugo ya duyarlı çalışmalarından ötürü teşekkür ederim, gönül rahatlığıyla alışveriş yapılabilecek bir mağaza ve marka"

Rossmann Yanlış Parfüm Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti