5
Çözüldü
Rossmann Yanlış Parfüm Teslimatı ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Biraz bürokrasi sorunundan sonra müşteriyi merkezine alarak çözüm yoluna gidilmiş, Rossmann müşteri temsilcisi aracılığıyla mağduriyet ortadan kaldırılıp ürün iadesi gerçekleşmiş, aynı zamanda victor hugo müşteri temsilcisi tarafından aranarak farklı bir parfüm hediyesi adıma kargolanmıştır, hem Rossmann a hem de victor hugo ya duyarlı çalışmalarından ötürü teşekkür ederim, gönül rahatlığıyla alışveriş yapılabilecek bir mağaza ve marka"


