mobil

19.01.2026 tarihinde saat 14:14’te İş Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Microsoft Store (Msbill. İnfo) adına 5.199 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Microsoft üzerinden herhangi bir alışveriş ya da abonelik işlemi yapmadığım halde kartımdan bu tutarda çekim yapılması nedeniyl...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden Kasım ayında stokta görünen bir ceketi satın aldım, ancak yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürün stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Daha sonra ürün tekrar stoğa girince bu kez 5 Aralık’ta yeniden sipariş verdim, yine bir sü...

Türk Telekom mobil hat kullanırken 18 Aralık 2025 civarında müşteri hizmetlerini arayarak kampanyamın bitimi konusunda bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hattımın faturasız hatta geçirileceğini, eski kampanyanın iptal edileceğini ve yeni paketimin kampanyasız şekilde tanımlanacağını söyledi...

Türk Telekom faturasız mobil hatta ait eşimin hattında, bilgimiz ve onayımız olmadan farklı bir pakete geçiş yapılmış ve yaklaşık bir aydır her ay 1000 TL civarında ücret yansıtılmaktadır. Paket değişikliği konusunda hiçbir onay vermedik, bilgilendirme yapılmadı ve tamamen keyfi bir işlemle yüksek ü...

Bursa İnegöl’de T-Gaz Doğalgaz Merkez aboneliğim için 14.01.2026 tarihinde mobil ödeme yöntemiyle fatura ödemesi yaptım. Ancak ödemeyi yapmış olmama rağmen sistemde hâlâ borç var ve fatura ödenmemiş gibi görünüyor. Ödemeye ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcutken, abonelik numaram 10000620329...

Turkcell hattımı Vodafone KoçAilem kampanyasına taşımak istiyorum ancak bu konuda bir türlü ilerleme sağlayamıyorum. Daha önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaparken sistem hatası nedeniyle işlem yarım kaldı ve tamamlanmadı. Bugün tekrar Vodafone'a başvuru yapmak istediğimde, daha önce devam ede...

Türkiye Sigorta’da 25.12.2025 tarihinde başlatmış olduğum Temel Birikim Emeklilik Planı kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır ne müşteri hizmetleri aracılığıyla ne de mobil uygulama üzerinden BES iptali işlemini gerçekleştiremiyorum. Aradığımda h...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık iki saattir yaptığım tüm denemelere rağmen iptal işlemini bir türlü sonuçlandıramıyorum. 104327122 numaralı BES sözleşmem için sabahtan beri çağrı merkezini arıyor, yönlendirdikleri tüm adımları ek...

Halkbank üzerinden 24.12.2025 tarihinde TOKİ Erzurum başvurusu için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kurada hak kazanamadığım için bu başvuru ücretini geri almak istediğimde hesabımda bloke olduğunu ve paraya ulaşamadığımı gördüm. Tüm işlemlerimi online bankacılık üzerinden takip ediyorum ve Palan...

Emlak Katılım Bankası’nın 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında 13 Kasım 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak şu anda bu para tarafıma iade edilmiyor ve sistemde “kullanıcı bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de ATM üzerinden iş...

Nesine üzerinden 31.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 aralığında mobil uygulama ile 5 adet Milli Piyango bileti satın aldım, ödemeyi de Nesine bakiyemle gerçekleştirdim. Ancak daha sonra hesabıma girdiğimde bu biletlerim hiçbir yerde görünmüyor. Hem biletlerimi göremiyorum hem de numaralarım...

Adana’da ikamet ediyorum ve mobil imza kullanabilmek için 05.01.2026 tarihinde telefon operatörüm üzerinden yeni SIM kart başvurusu yaptım. Operatörüm, yeni mobil imza özellikli SIM kartımı Kuryenet ve Dijital Kurye aracılığıyla 461116000522 takip numarasıyla gönderdi; ancak günler geçmesine rağmen ...

18.01.2026 tarihinden beri Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken güvenlik engeliyle karşılaşıyorum ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil bankacılığa hem de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde erişemediğim için hesaplarımı yönetemiyor ve temel iş...

19.01.2026 tarihinde saat 16:33’te VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Microsoft msbill adı altında iki kez 5.199 TL olmak üzere toplam 10.399,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan kredi kartım Micros...

Akbank hesabımdan “Ak Yatırım borç alacakları” adı altında 19.01.2026 tarihinde saat 17:46 civarında 31.273,91 TL para çekildi. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir talimat vermedim ve mobil bankacılık üzerinden habersiz bir şekilde hesabıma girilerek para alınmasını asla kabul e...

05.01.2026 tarihinde Turkcell Online üzerinden mobil imza özellikli sim kart başvurusu yaptım. Kartımın Kuryenet/Dijital Kurye aracılığıyla tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi. Adana il merkezinde olmama rağmen 461116000522 takip numaralı gönderim bugüne kadar bana teslim edilmedi ve Kuryenet si...

Yaklaşık bir yıldır Denizbank müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden gerekli adımları takip ederek başvuru yapıyorum. Kimlik doğrulamasını tamamladıktan sonra giriş için SMS kodu geliyor, kodu girdikten hemen sonra ise her seferinde “İşleminizi şu an gerçekleştiriyoruz, daha sonra tekrar dene...

Türk Telekom mobil hattım için Nevşehir Kozaklı ilçesindeki Türk Telekom bayisine giderek faturalı hatta geçiş yaptım. İşlem sırasında özellikle 40 GB internet paketli bir tarifeye geçmek istediğimi ve hattımın fatura aşımına kapalı olacak şekilde ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen hattıma Yeni ...

Türk Telekom hattım için tarifemin bitmesine yaklaşık 20 gün varken yeni bir tarifeye geçmeyi planlıyordum. Türk Telekom mobil uygulamasında “Uğurlu 10 GB” isimli, 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi inceledim. Bu tarifede ayrıca her ay 3 GB hediye internet olduğu net bir şekilde ...

Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden beri Kahramanmaraş Onikişubat Maarif Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen yok. 4 gündür evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. Arıza için 189899353 numaralı kaydım bulunuyor....

17.01.2026 tarihinde saat 15:37’de Saka Su mobil uygulaması üzerinden 19 litre damacana su siparişi verdim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Bunu da ancak bugün uygulama üzerinden geçmiş siparişlerimi kontrol ettiğimde fark ettim. Ne uyg...

VakıfBank kredi kartımı, bankanın 0 faizli, 15.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans kampanyasını kullanmak amacıyla çıkarttım. Kartım elime ulaştıktan sonra, yaklaşık 15 gün önce, mobil uygulama üzerinden kampanyayı inceledim ve “kampanyadan faydalan” butonuna tıkladım. Uygulamada da kampanyanın fai...