10 GB Paketin Bir Dakikada Bitmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm olduğu için umarım bir daha tekrarlanmaz"
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm olduğu için umarım bir daha tekrarlanmaz"
1 Eylül 2026 günü saat 17:15 civarında Hatay Defne Çekmece Mahallesi Çekmece Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden QN...B kartıma 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “işleminiz devam ediyor” uyarısı dışında başka bir işlem üretmedi ve para hesabıma geçmedi. İşlem
19.08.2026 tarihinde Muğla Menteşe Emirbeyazıt Mahallesi Zübeyde Hanım Caddesi No:20/A adresindeki BİM mağazasında yaşam...ış olduğum bir mağduriyetle ilgili 20.08.2026 tarihinde BİM internet sitesi iletişim formu üzerinden başvuru oluşturdum. Online tablet üzerinden belirli zamanlarda gelen ürünlerden
QNB Finansbank kredi kartımdan 10 Eylül 2026 tarihinde 1.285,75 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını mobil u...ygulama üzerinden fark ettim. Kartı tam bir yıldır kullanıyorum ve açıkçası çok sık kullandığım bir kart da değil, hayatımda olsa da olur olmasa da. Yıllık üyelik aidatı adı altın
Babamın vefatı sonrasında, üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattın tarafımıza devredilebilmesi için kardeşimle birlik...te Giresun’daki bir Vodafone bayisine başvurduk. Kardeşimin elinde noterden yeni alınmış, güncel veraset ilamı bulunmasına rağmen, ilamdaki soyadı evlilikten önceki soyadı olduğu i
Akbank kredi kartı yapılandırma borcumun erken kapama işlemiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kredi kartı... yapılandırma borcumun erken kapama tutarını müşteri hizmetleri ve mobil bankacılık üzerinden teyit ettirdikten sonra, 10.09.2026 tarihinde Denizli Delikliçınar Akbank şubesine gid
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğim ile Türk Telekom mobil hattımı yeni taşındığım adreste sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. İzmir Çiğli Şirintepe Mahallesi’ne taşındıktan sonra evimde Türk Telekom mobil hattımın şebekesi neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor ve kullanılamaz
İzmir Mavişehir’de Koçtaş AVM içindeki Macfit şubesine üye oldum ve yaklaşık 15 gün boyunca spor salonunu kullandım. Üye...liği başlatırken bana yıllık bir üyelikten özellikle bahsedilmedi; benim onayım ve bilgim dışında üyeliğimi yıllık olarak tanımlamışlar. Dijital onay ekranını da detaylı okuyamadan
Denizbank’ın 01.08.2026 - 31.08.2026 tarihleri arasında geçerli olan “Otomotiv Sektöründe Alışverişe 1.000 TL’ye Varan B...onus” kampanyasına, mobil uygulamanız üzerinden, sonu 3931 ile biten bireysel kredi kartımla katılım sağladım. 12.08.2026 tarihinde saat 16:04’te otomotiv sektöründe 57.500,00 TL
Akbank’tan 23.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında yapılan kredili hayat sigortası poliçemin... numarası s199108400 olup yaklaşık 13.000 TL civarında bir kesinti yapıldı. Kredimi 27.08.2026 tarihinde tamamen kapattım ve aynı gün içinde sigorta iptali ve iadesi için iki kez A
Türk Telekom mobil hattım için online işlemler üzerinden indirimli bir tarifeye geçiş yaparak taahhüt verdiğimi düşünürk...en, son faturam beklediğimden çok daha yüksek geldi. Normalde yaklaşık 280 TL civarında gelmesi gereken faturam 9 Ekim 2026 kesim tarihli dönem için 570 TL olarak yansıtıldı. Bu t
Yaklaşık 7–8 ay önce Türkiye Ekonomi Bankası’nda kullanmış olduğum 13.000 TL limitli kredi kartımı tüm borçlarını ödeyip... hem fiziksel kartı hem de mobil üzerinden kullanım dışı hale getirerek kapattım. Kartı ilk aldığımda tarafıma 1.000 TL “Bonus” tanımlandı ancak bu bonusu hiç kullanmadım ve bu ürü
Turkcell Superonline ev sabit internet abonesiyim. 05.09.2026 tarihinde saat 16.00 civarında binada yapılan yıkım çalışm...ası sonrası internetim tamamen kesildi. Altyapı sağlayıcısının Türk Telekom olduğu bilgisi verildi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen yeni hat çekilmedi, bağlantım hâlâ sağlan
Mersin Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi 81.042 Sokak bölgesinde Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 30–35 gündü...r düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ya da çok düşük hızda ve sürekli koparak çalışıyor. Yaşadığım sorunu def
Gratis’in hem mobil uygulamasında hem de Ankara Gölbaşı’ndaki mağazalarında uzun süredir devam eden fiyat ve stok politi...kası nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce yapılan yüzde 50 indirim kampanyasında ürünler gerçekten yarı fiyatına satılıyordu. Örneğin Sensodyne diş macunu ve fırçasının birlikte olduğ
10 Eylül sabah 05:35’ten beri Türk Telekom ev internetim kesik olmasına rağmen “bakım çalışması” denilerek herhangi bir ...kalıcı çözüm sunulmuyor. Evden çalışıyorum ve bu uzun süreli kesinti sebebiyle işime bağlanamıyor, görevlerimi yerine getiremiyorum. Telefonumun internetini paylaştırarak bağlandığ
10.09.2026 tarihinde saat 10.51 civarında MHRS üzerinden randevu iptali nedeniyle görünen yaklaşık 102,80 TL’lik ceza öd...emesini yapmak için sisteme giriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yapamayınca Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımla denemek istedim. İşlem sırasında telefonuma gelen onay mesa
Vodafone hattım için Mobil İmza başvurusunda bulunmak istiyorum ancak Zonguldak Merkez’de bu hizmeti fiilen alamıyorum. ...Zonguldak ili Merkez ilçede ikamet ediyorum ve merkezde bulunan iki ana yetkili Vodafone bayisine başvurdum. İlk gittiğim bayide ilk gün, işlemi yapacak personelin o an mağazada ol
Digiturk Yıldız Dolu paketi için 12 Ağustos civarında başvuru yaptım. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, ödememin kre...di kartımdan 12 taksit olarak çekileceğini açıkça belirtti, bu görüşmenin ses kaydı da sistemlerinde mevcuttur. Ancak kredi kartı ekstrem kesildiğinde, ödemenin 12 taksit yerine ya
Uzun süredir Vodafone hattımın faturasına, iTunes Store üzerinden herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen her ay düzen...li olarak “iTunes Store / mobil ödeme” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Yaklaşık bir senedir bu şekilde haksız yere kesinti yapılmaya devam ediyor. Benim bilgim ve onayım dışın
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğim için haziran ayı sonunda müşteri temsilcisi tarafından aranarak, temmuzda bitecek ...taahhüdümün yenilenmesi gerektiği söylendi. Görüşmede özellikle 12 ay istediğimi, 24 ay taahhüt istemediğimi belirttim, ancak 12 aylık seçeneğin olmadığını, sadece 24 ay ve aylık 6
VakıfBank’a ait Troy Tercih kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacılık uygulama...sından gördüm, ancak bu ücretle ilgili bana öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradı
"Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederim."
02.09.2026 tarihinde saat 12.04’te Garanti Bankası’ndaki hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden bilgim, onayım ve herhan...gi bir talimatım olmaksızın 45.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. İşlem detayında yer alan alıcı kişiyi tanımıyorum ve bu işlemi ben gerçekleştirmedim. Söz konusu işlem