mobil

İnternette Akbank’ın yeni müşterilere özel 0,99 faizli, 6 ay vadeli, 100.000 TL kredi kampanyasının reklamını gördükten sonra, bu kampanyadan yararlanmak için 16.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden Akbank müşterisi oldum. Müşteri olurken özellikle şartları ve koşulları sorduğumda, sadece yeni...

Ziraat Bankası kredi kartım bir aylık gecikmeye girmişti. Bankadan 27 Aralık’ta tarafıma gelen mesajda, gecikmeden çıkması için gerekli tutarı yatırdığım takdirde kartımın nakit avans işlemlerine açılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. Ödememi yapmama rağmen kartım hâlâ naki...

Denizbank’ın yeni müşterilere özel faizsiz kredi verdiğini söylemesi üzerine 16.01.2026 tarihinde yeni üyelik oluşturarak MobilDeniz üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak sistem, daha başvuru adımını tamamlayamadan “krediniz olumsuz” şeklinde yanıt verdi ve kredi kesinlikle kullandırılmadı. Buna ...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber sabit internet abonesiyim, Manisa Yunusemre’de hizmet alıyorum. Yaklaşık iki gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Bu hattı yaklaşık dört ay önce arıza oluştuğu için beni arayan ekip, altyapının ve hızın ço...

Vodafone’a ait mobil hattıma 2025 yılı Eylül ve Ekim ayları için yüksek fatura çıkarıldıktan sonra borç iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Vodafone tarafından daha önce aranarak borç iadesini almak için “https://www.vodafone.com.tr/oss/borc-alacak” adresine girmem gerektiği söylendi, ancak bu siteye...

Papara hesabımı veli onayı ile onaylatmak istiyorum; ancak 16.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Android telefonumdan Papara mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen velimin hesabına onay bildirimi gitmiyor. Uygulama üzerinden velimin onaylı hesabına bildirim göndermeye çalışıyorum f...

Türkiye Hayat Emeklilik’te “Katılım Esaslı Gruba Bağlı Bireysel Emeklilik Planı” kapsamında 104246344 numaralı sözleşme ile Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Halen iki aylık yasal cayma süresi içerisindeyim ve bu süre içinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır mobil uygul...

15.01.2026 tarihinde saat 20:10 civarında Kütahya’daki Halkbank ATM’sinden hesabıma üç ayrı işlemle 700 TL, 400 TL ve 1.700 TL olmak üzere toplamda nakit para yatırdım. Ancak ardından internet/mobil bankacılıktan hesabıma giriş yaptığımda, yatırdığım tutarların hesabımda görünmediğini fark ettim. H...

Ziraat Bankası’nda 25.01.2024 tarihinde çekmiş olduğum iki adet ihtiyaç kredimin son taksitlerini ödeyebilmek için hesabıma para gönderdim. Taksit ödeme tarihim her ayın 19’u olmasına rağmen, ben ödemelerimi 15’inde yapıyordum. 15.01.2025 tarihinde saat 20:52’de hesabımdan dokuz defa ayrı ayrı işlem...

Allianz Emeklilik’ten Mayıs 2025 tarihinde bireysel olarak BES sistemine katıldım ve aylık 1.000 TL katkı payı ödemesi yaptım. Bu kapsamda toplamda yaklaşık 7.800 TL ödeme gerçekleştirdim. 09.01.2026 tarihinde nakit ihtiyacım olduğu için mobil uygulama üzerinden onay vererek BES’ten ayrılma talebin...

25.11.2025 tarihinde tarafıma kesilen trafik cezasını, 12.12.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla ödedim. Ödeme yaptığım tutar kredi kartı ekstresinde açıkça görülmesine rağmen, GİB sisteminde cezam hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmekte ve üzerine faiz işlemeye devam etmekted...

TTNET’in mobil uygulaması üzerinden “Onlineye Özel Fırsat” kampanyası ile erken taahhüt yenileme işlemi yaptım. Uzun süredir sürekli aranıp paket ve hız değişikliği önerileriyle rahatsız edildiğim için, çağrı almak istemediğimden bu işlemi kendim uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Bana bu kampanya ...

Yemeksepeti’nin internet sayfasında kuponun mobilde geçerli olduğu yazıyordu. Bunun üzerine mobil uygulamayı indirdim ve uygulamada da “ilk siparişe 200 TL indirim” ibaresini gördüm. Batman’da bir restorandan sipariş verirken bu indirimin uygulanacağını düşünerek işlemi tamamladım ancak sipariş numa...

Belbim’e bağlı İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Android işletim sistemli yeni telefonuma İstanbulkart mobil uygulamasını kurduğumda giriş yapmak istediğimde sürekli cihaz eşleşme hatası alıyorum. Eski telefonumu sattığım için artık o cihaza erişimim yok ve yeni telefo...

Pegasus Havayolları’ndan 08.07.2026 tarihli Münih – Sabiha Gökçen 09.15 uçuşu için bilet satın aldım. Uçuştan önce hesabımda biriken bol puanlarımı kullanarak biletime bagaj eklemek istedim; ancak 4 gündür defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve beni çağrı merkezine yönlendiriyor. ...

Eşim 12 Ocak’ta Mango mobil uygulaması üzerinden kendisine birkaç ürün alırken, bana hediye olarak siyah, %100 keten bir Mango gömlek de sipariş etti. Sipariş numaramız expgpu ve ürün 16 Ocak’ta elimize ulaştı. Ancak paketi açtığımızda gönderdikleri gömleğin Mango değil, us Polo markalı siyah bir gö...

06.01.2026 tarihinde Turkcell Fatsa yetkili bayisinden 537 ile başlayan hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında yeni SIM kart verildi ve gün içinde müşteri hizmetleri tarafından onay için aranacağım bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 16.01.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ...

Agesa bünyesindeki bireysel emeklilik hesabıma bugün Akbank vadesiz hesabımdan ödeme yaptım; ancak yatırdığım tutar ne Agesa uygulamasında ne de Akbank mobil uygulamasında BES bakiyesi olarak görünmüyor. Ödeme hesabımdan çıkmasına rağmen sistemde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Yatırdığım para...

DenizKartım mobil uygulaması üzerinden "MTV Ödemelerine 3 Taksit" kampanyasına katılım sağlamama rağmen, gerçekleştirdiğim 2.177,00 TL tutarındaki ödeme ne işlem esnasında taksit seçeneği sunmuş ne de işlem sonrasında dönem içi hareketlerinden taksitlendirmeye izin vermiştir. Ödeme şu an provizyonda...

Türk Telekom mobil hattım için ocak ayına ait faturam normalde yaklaşık 450 TL gelmesi gerekirken bu ay 900 TL’ye yakın bir tutar yansıtıldı. Bu beklenmedik yüksek faturanın nedenini öğrenmek için 16.01.2026 tarihinde saat 15.20 civarında müşteri hizmetlerini aradım ve M***** Hanım ile görüştüm. Gö...

Yaklaşık 1 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve bu süre boyunca hattıma hiçbir şekilde cihaz limiti tanımlanmadı. Durumu sürekli olarak mobil uygulama üzerinden takip ediyorum ancak herhangi bir değişiklik olmuyor, hâlâ cihaz limiti görünmüyor. Tarafıma neden cihaz limiti tanımlanmadığı kon...

CarrefourSA’nın mobil uygulaması üzerinden iki gündür alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sepete ürün ekleyemiyorum. Ürünü sepete ekle butonuna bastığımda ekranda sadece yuvarlak simge dönüyor ve uygulama bu ekranda takılı kalıyor, işlem tamamlanmıyor ve sipariş veremiyorum. Sorunun ...