mobil

VakıfBank’a ait 0235 ile biten Platinum Troy kredi kartımdan 06 Ocak 2026 tarihinde 799,00 TL, yine bankanıza ait 1272 ile biten Platinum World kredi kartımdan ise 14 Kasım 2025 tarihinde 268,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kartlardan alınan...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattım yaklaşık 2 gün önce ödenmemiş fatura sebebiyle kapandı. Normalde ödeme sözü vererek hattın 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep etmek istiyorum ancak bunu yapmam imkansız hale geliyor. Fatura kapalı olduğu için SMS gönderemiyorum, SMS gönderemedi...

Passolig mobil uygulamasında bugün bilet ekranına gitmeye çalışırken sürekli hata alıyorum. Uygulama bilet ekranını açmıyor, bu yüzden hiçbir şekilde bilet bakamıyorum. Sorun sadece bilet ekranına girmeye çalıştığımda oluyor ve bu nedenle maç biletlerini görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell mobil santral hattımız olan 0532111** numaralı hatta, yaklaşık 1,5 yıldır gelen çağrıların hatta düşmemesi sorunu yaşamaktayız. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle, gelen çağrı hizmetlerinden fiilen yararlanamıyor, müşterilerimiz bize sağlıklı şekilde ulaşamıyor. Bu durum ticari faal...

Akbank’ın her yerde yayımlanan ihtiyaç kredisi reklamlarına güvenerek dün Akbank’a üye oldum. Reklamlarda sunulan kredi imkânlarından faydalanacağımı düşünerek mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisine başvurdum, ancak hiçbir açıklama yapılmadan sadece “olumsuz” yanıtı verildi ve bir kuruş bile kre...

Adım Necmettin Ç*****, 13.01.2026 tarihinde bireysel mobil imza sahibi olmak için Türkcell Elazığ/Merkez Azim Ticaret Bayisi'ne giderek yeni hat ve mobil imza başvurusunda bulundum. İşlem sırasında bana, en geç iki gün içinde mobil imza aktivasyonu için Türkcell tarafından aranacağım bilgisi verildi...

Selin Cansever Beauty Club Beytepe şubesine lazer epilasyon için kayıt oldum ve ön ödeme olarak 3 Mayıs 2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 6000 TL gönderdim. Lazer epilasyon seanslarına hiç başlamadan, Aralık 2025’in başında iş yerinin kapandığını öğrendim. İşletme ile telefonla görüştüğümde...

QNB Finansbank’a ait borcumu uzun zaman önce tamamen kapattım; şu anda ne kredi kartı ne de banka kartı kullanmıyorum, mobil uygulamaya da giriş yapmıyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 aydır telefonuma sürekli “asgari ödeme 50 TL”, “asgari ödeme 90 TL” gibi, neye ait olduğu belirsiz borç mesajları gelm...

TT Mobil faturayı kesim tarihim olan 09 Ocak tarihli faturama, taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün kala başka bir operatöre geçtiğim için normal faturamın neredeyse 10 katı tutarında ücret yansıtmıştır. Normalde aylık yaklaşık 285 TL ödediğim hatta, 2.778,86 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu hatta ...

10 Ocak 2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı bayisinden mobil imza başvurusu yaptım. Mobil imza için yaklaşık bir hafta boyunca 128k sim kart bulmakla uğraştım, zor da olsa temin edilerek evrakları imzaladım ve telefonuma “ön başvurunuz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi. Bana birkaç gün içinde Vodafo...

Hayatım boyunca birçok operatör kullandım ama bu kadar kötü  bir operatörle hiç karşılaşmadım. Günlerdir sadece evimde değil, iş yerimde de aynı sorunları yaşıyorum. Faturam geldiği anda internetim kısılıyor, hızım düşüyor, bağlantı ağırlaşıyor. Fatura bir gün geciksin, anında gecikme yaşatıp her gü...

Ziraat Bankası Bankkart mobil uygulaması üzerinden “Size özel 5 adet otomatik fatura ödeme talimatınıza 1000 TL Bankkart Lira” kampanyasına 31 Aralık’ta katıldım. Aynı gün 5 adet fatura otomatik ödeme talimatını kredi kartım üzerinden, müşteri temsilcisini arayarak oluşturdum. Kampanya şartlarını ye...

25.12.2025 tarihinde saat 22:56’da VakıfBank mobil şubesi üzerinden İstanbul Fatih’te bulunan hesabım aracılığıyla 500.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 13.608,00 TL “VakıfBank Kazandıran Tarife” ücreti adı altında bir tahsilat yapıldı. Kredi işlemleri s...

Türk Telekom kurumsal mobil hattımızı başka bir operatöre taşıdıktan sonra son faturamızı ödemek istedik ancak fatura sistemde görüntülenemiyor. Bugün Ankara’da bir Türk Telekom bayisine gittiğimde, görevli son faturayı göremediğini, sistemde görüntülenemediğini söyledi. Müşteri hizmetlerini aradığ...

05.12.2025'de 1xbet mobil uygulaması üzerinden Ga***B***aracılığıyla sırasıyla 5.000 TL ve 3.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL tutarında banka havalesi/EFT ile para yatırma işlemi yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 40–45 gün geçmesine rağmen bu tutar hesabıma geçmedi. Ödeme sorgusu açılması için uyg...

QNB Finansbank’tan yaklaşık 10 gün önce hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden Extra kredi kartı başvurusu yaptım. O günden bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım ve her seferinde kartımın hâlâ “basım aşamasında” olduğu söylendi, anca...

Türk Telekom mobil hattım 5366****86 üzerinden, bilgim ve açık onayım olmadan başlatılan bir abonelik nedeniyle haksız yere ücret kesintisi yaşadım. 15 Ocak 2026 tarihinde Aydın Efeler’de Ziraat Bankası bankamatiğinden QR kodu ile para çekmek isterken, QR kodunu okuttuktan sonra telefonumda bir uygu...

15.01.2026 tarihinden bu yana Ego Cepte üzerinden mobil uygulama ile kartıma bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve yükleme işlemi gerçekleşmiyor. 10 TL tutarında, banka kartı ile yükleme yapmak istiyorum fakat her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili ol...

Ramadabet adlı siteye bu gece saat 23:30 civarında Ziraat Mobil üzerinden fast işlemiyle 380 TL para transferi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen Ramadabet hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Mail üzerinden dekontu iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri...

Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla ücretlendirme yapılmıştır. Bugün sabah hattıma gelen mesajla, 08:45’te yaklaşık 799,99 TL tutarında bir kesinti olduğunu fark ettim. Daha önce de hattımda benzer şekilde haksız bir ücretlendirme yapılmış ve ücreti iade e...

Akbank Axess Platinum kredi kartımı 2025 Aralık ayına kadar hiç kullanmadım. Bu dönemde kartı kapatmak isterken müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kartı 6 ay boyunca açık tutmam karşılığında 700 TL ve ilk harcamaya özel 500 TL chip-para verileceği söylendi. Ayrıca bana aidatsız kart alternat...

3 Ocak 2026 tarihinde taşınmam nedeniyle Türk Telekom üzerinden ev interneti nakil işlemi başlattım. Bu tarihten itibaren geçen süreçte ne düzenli bir bilgilendirme yapıldı ne de net bir süreç yönetimi sağlandı. Nakil işlemi sonrasında bilgi alabilmek için 3–4 kez çağrı merkezini aramak zorunda kal...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt, bitmesine yaklaşık 1 ay 10 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdığım için tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Taahhüdün bitmesine bu kadar az kalmışken bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını hem orantısız hem de ha...

Yaklaşık 2 aydır, yani 60 gündür Turkcell faturalı hattımı Kocaeli Derince Eğitim ve Araştırma Hastanesi içinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Telefonum çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, mobil internet ise hastane içerisinde hiç çalışmıyor. Hastane çevresinde de çekim çok zayıf ve sorunlu, ancak ö...