mobil

Oysho mobil uygulamasından verdiğim sipariş, UPS Türkiye ile gönderilmesine rağmen tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen 1Z0J70Y06868286070 takip numaralı kargom için 6 Ocak saat 16.41’de SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi, fakat ürünler elime ulaşmadı. Teslimat adresimin bağlı olduğu Muğla ...

30.12.2025 tarihinden bu yana DinamikPay mobil uygulaması üzerinden bireysel hesap açmaya çalışıyorum. T.C. kimlik doğrulama, yüz tanıma ve NFC işlemlerini eksiksiz ve doğru şekilde defalarca yaptığım halde, uygulama içinde hesabım onaylanmış gibi görünüyor; ancak hemen ardından SMS ile “hesabınız o...

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istediğimde, yapılandırma seçeneğine tıklar tıklamaz “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hiçbir koşulu göremeden işlem kapanıyor. Yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda tekrar tekrar deniyorum, ancak her ...

01.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil bireysel hatta geçtim. Başvuru sırasında ana binada bana aylık 310 TL ücretli bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi. Ancak Türk Telekom’un kendi internet sitesinde aynı paketin 200 TL olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen sadece 23 günlük kullanım için 4...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 4-5 aydır hem ev adresimde hem de iş adresimde sürekli kesiliyor, doğru düzgün çekmiyor. Günlük kullanımda konuşma yaparken sık sık hat düşüyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı çok zor bela kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili 3-4 kez müşteri hizmetlerini ar...

07.01.2026 tarihinde saat 14:36 civarında Garanti Bankası üzerinden Vaycasino hesabıma toplamda 8.000 TL yatırım yaptım. İlk olarak 500 TL, ardından 1.500 TL, daha sonra 2.000 TL ve son olarak 4.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. İlk yatırımlarım hesaba yansıdı ancak mobil bankacılığımdan çıkış...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 31.500 TL tutarında, kredi kartına 4 taksit ile Thomson 55QG6C14 model bir televizyon satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta teslim edildi ve aynı gün kurulum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. O günden bu yana, 2 Oc...

Fiba Emeklilik’te yer alan Standart BES sözleşmemde devlet katkısından maksimum düzeyde yararlanabilmek için ek katkı payı yatırmak istiyorum; ancak yaklaşık iki aydır hiçbir kanaldan bu ödemeyi yapamıyorum. İnternet ve mobil kanallar dahil farklı yolları defalarca denememe rağmen sistem her seferin...

AJet’ten 4 kişi için toplam 8.800 TL ödeyerek 27 Ocak Trabzon–Ankara 21.05–22.30 ve 30 Ocak Ankara–Trabzon 19.35–20.55 saatli gidiş‑dönüş bileti satın aldım. Daha sonra bileti iade etmek veya farklı bir tarihe değiştirmek istediğimde karşılaştığım tutarlar beni ciddi anlamda mağdur etti. İade işlem...

7.01.2026 tarihinde saat 09.10 civarında Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, 65.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL kredi kartı nakit avans şeklinde bir kampanya sunuldu. Mesajda belirtilen bu faizsiz kredi kampanyasına güvenerek, görüntülü görüşme ile Denizbank müşterisi oldum ve başv...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve İzmir Güzelbahçe Yelki Mahallesi’nde oturuyorum. Türk Telekom’a geçtiğim yaz döneminden bu yana ciddi çekim ve internet hız problemi yaşıyorum. Sadece Yelki Mahallesi’nde değil, şehrin genelinde de hat çekimi ve internet hızı sorunlu; ancak özellikl...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinin tamamında sürekli olarak sorun var ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çalışmıyor. Günün saati veya gün fark etmeksizin bu problem devam ediyor. Bu süreçte defalar...

Vodafone mobil hattım için yaşadığım taahhüt sorununu belirtmek istiyorum. 7 Ocak’ta taahhüdüm bitiyordu. 13 Aralık’ta Vodafone tarafından arandım ve eski tarifemi aynı şekilde, aynı ücretle kullanmaya devam edebileceğim, taahhütüm bitince otomatik olarak devam edeceği açıkça söylendi. Bu bilgiye gü...

07.01.2025 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden 439713369 numaralı siparişimle Kayseri Melikgazi’deki bir iş yerine doğum günü için çiçek buketi gönderdim. Ancak çiçek, karşı tarafa soluk, cansız ve adeta çürümüş halde ulaştı. Özel ve anlamlı olmasını beklediğim bir günde böyle özensiz ...

ING Bank tarafından telefonla aranarak ve mobil uygulama üzerinden, Turuncu Hesap’ıma para yatırmam halinde 1000 TL promosyon kazanacağım bilgisi verildi. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde TR41**************************02 IBAN numaralı hesabıma para yatırdım. Ancak sonrasında promosyonun hesabıma ge...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlemimi sonuçlandıramıyorum. Yaklaşık 1 saattir çağrı merkezini arayarak, yönlendirdikleri tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen sistem iptal adımını tamamlamıyor ve işlem gerçekle...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında profil güncellemesiyle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Adres, telefon, meslek ve diğer tüm bilgilerimi güncellememe rağmen uygulama sürekli tekrar onayla diyerek profil ekranına geri yönlendiriyor ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu durum bir ayd...

Motto Gift mobil uygulaması üzerinden 01 Ocak saat 00.05’te arkadaşımın doğum günü için kişiye özel peluş ürün siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi olarak 5 Ocak gösterilmesine rağmen bugün 7 Ocak olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu nedenle ürün arkadaşımın doğum gününe de yetişmedi...

Vodafone mobil hattıma Aralık dönemi için 1.200 TL tutarında fatura kesildi. Bu hatta herhangi bir ek işlem, ek hizmet, paket değişikliği ya da olağanüstü bir kullanımım olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. 2025 yılının son aylarında taahhüdüm sona erdiğ...

Zara mobil uygulaması üzerinden indirim döneminde, toplam tutarı 10.000 TL’nin üzerinde olan 5453*****42, 5453*****18 ve 5453*****94 numaralı üç sipariş verdim. Ürünlerin bir kısmı Pazartesi, bir kısmı Salı teslim edildi; ardından Cargox Kargo’dan hiçbir gerekçe belirtilmeden bazı ürünlerin gönderic...

Denizbank kredi kartımla Aralık ayında sunulan Bonus kampanyalarına mobil bankacılık üzerinden katıldım. İlk kampanyada 15.000 TL Bonus fırsatı kapsamında, ilk 10.000 TL sonrası her 10.000 TL alışverişe 1.000 TL Bonus verileceği belirtildi ve bonusların 6 Ocak tarihinde yansıtılacağı yazıyordu. Bu k...