to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Veri Ve Yüksek Fiyatlı Tarife İçin Yeni, Uygun Bir Plan Talebi
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Daha önce amcamın üzerine kayıtlı olan mobil hattımı yaklaşık 1 ay önce kendi adıma devir aldım. Devir işleminden sonra bana sunulan tarifelerin fiyatları oldukça yüksek geldiği için daha uygun fiyatlı bir tarife seçtim ancak bu tarife kullanımımı karşılamıyor.
Özellikle internete çok ihtiyaç duyuyorum ve mevcut tarifemde internetim yetmiyor. Sosyal medya ve video izleme kullanımım yoğun olduğu için, sosyal medyanın ve video izleme platformlarının sınırsız olduğu, internet kotasının daha yüksek ya da daha uygun fiyatlı olduğu bir tarifeye geçmek istiyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, ihtiyacımı karşılayacak, daha uygun fiyatlı ve sosyal medya ile video için sınırsız kullanım sunan bir tarife konusunda tarafıma yardımcı olmasını ve uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
