Passo’da Transfer Listesi Ve Devir Butonu Görünmüyor

Fenerbahçe kombine sahibiyim ve Passo üzerinden hem mobil uygulamada hem de web sitesinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 2026/2027 sezonu kombinemle ilgili olarak transfer listemi göremiyorum, kulübe devir butonu hiç görünmüyor ve daha önce yaptığım devir işlemlerine ait devir geçmişim de sistemde yer almıyor. Ayrıca kombinem sanki kendime transfer etmişim gibi hatalı bir şekilde görünüyor.

Bu sorun ilk olarak Konyaspor maçından sonra ortaya çıktı ve yaklaşık 15 gündür devam ediyor. Bu süre içinde defalarca talep açtım, çağrı merkezi ile görüştüm; 5490875 ve 5497674 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Buna rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi, taleplerim “sonraki maça tekrar deneyin” gibi tamamen yetersiz ve geçiştirici cevaplarla kapatılıyor. Yaşadığım sorunla gerçekten ilgilenebilecek yetkili birine de ulaşamıyorum.

Hem sistemsel olarak bu kadar sorunlu bir yapı, hem de bu kadar ilgisiz ve alakasız bir destek süreci kabul edilebilir değil. Kombinemle ilgili transfer, kulübe devir ve devir geçmişi bilgilerimin eksiksiz ve doğru şekilde görüntülenmesini, hesabımdaki hatalı “kendime transfer” durumunun düzeltilmesini ve bu sorunların bir daha yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.