mobil

Konu: İnternet Kotamın Açıklanamayan Şekilde Tükenmesi ve Onayım Olmadan art arda Ücretli Ek Paket Tanımlanması hakkında... şikayet Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 03.09.2026 sabahı tarafıma, mevcut 40 GB internet paketimin %80’ini kullandığıma ilişkin bir SMS gönderildi. Paketimin 07.09.2026 tarih...

Ziraat Bankası sonradan taksitlendirilmesi yapılamaması 01.09.2026 tarihinde kredi kartından 25.000 TL'lik bir okul ödem...esi yaptım. Ziraat Bankası Mobil Bankacılık - Ödemeler - Eğitim, sınav ve üniversiteler - Üniversite harç ve sınav ödemeleri - Doğu Akdeniz Üniversitesi Öğrenci numarası ve ödeme t...

TEB’in 0 faizli 50.000 TL 6 ay vadeli kredi kampanyası için internet üzerinden başvuru yaparak yeni müşterisi oldum. Öze...llikle bu kampanyadan faydalanmak için müşterilik açtım. Ancak başvurum sonrasında bu krediyi vermediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda kredi notu ve diğer bankalarla olan çalış...

Kuveyt Türk Sağlam Kart kredi kartım, borcum nedeniyle yaklaşık 1 ay önce kapandı ve icra takibine alındı. Borcumu ödeme...k istiyorum ancak kartım kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Bankanın bana verdiği 0262 723 49 11 numaralı hattı defalarca aramama rağmen kesinlikle ulaşamıyorum, ...

Türk Telekom mobil hattımı Konya Halkapınar’da kullanıyorum ve son günlerde bölgede sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Öze...llikle 3 Eylül saat 10.30 civarında yine tamamen çekmemeye başladı ve akşamüstü 17.00 gibi ancak düzeliyor. Aynı durumu dünden beri tekrar tekrar yaşıyorum, gün içinde saatlerce ha...

Türk Telekom mobil hattımda internette takılma sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı ola...rak anlattım. Görüşme sırasında hattıma işlem yapacaklarını, bu sırada da hattan düşebileceğimi söylediler. Konuşma bittikten sonra telefon kapandı ve o andan itibaren hattımda şeb...

Yaklaşık 20 gündür Odeabank ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden cep telefonu numaramı güncell...eyemiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bu sefer yapılacağı, geri dönüş sağlanacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bankanın istediği tüm evrakl...

2 Eylül Çarşamba günü saat 14.00 civarında Mango mobil uygulamasında stokta göründüğü için Asimetrik Etekli Cut Out Deta...ylı Elbise’yi denemek ve satın almak amacıyla İstinyePark mağazasına gittim. Uygulamada ürünü birçok mağazada stokta görmeme rağmen mağazaya gittiğimde ürünün ellerinde hiç olmadığ...

Türk Telekom mobil hattıma 03.09.2026 tarihinde gelen “3 ay boyunca ücretsiz Youtube.com Premium üyelik şifrenizi almak ...için…” içerikli tanıtım SMS’ine istinaden dönüş yaptım. Mesajda hizmetin 3 ay boyunca ücretsiz olduğu belirtildiği için herhangi bir ücretlendirme beklemezken, hemen ardından hattı...

Vodafone mobil hattıma tanımlanan cihaz kampanyasına yaklaşık 2–3 ay önce katıldım ve cihazı 12 taksit olarak alacağımı ...düşünerek onay verdim. Ancak faturalarıma yansıyan taksit sayısının 3 olduğunu gördüm ve bu nedenle aylık ödemeler beklediğimden çok daha yüksek geldi. Taksitlerin 3 aya bölünmesi...

ING Bank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya sadece hesabımı kontrol etmek v...e para transferi yapmak için girmek isterken, “bankamızın uygulaması gereken risk değerlendirmeleri gereği şu an mobilden giriş sağlanamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum...

Kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 8‑9 gündür QNB banka tarafından sürekli aranıyorum. Gün içinde 15‑20 kez, farklı m...üşteri temsilcileri tarafından telefonum aranıyor. Aramaları açıp her seferinde borcumu şu an ödeyemeyeceğimi belirtmeme rağmen birkaç dakika sonra başka bir temsilci tekrar arıyor...

11.08.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5482*****80 numaralı siparişim üzerinden neredeyse bir ay ...geçmesine rağmen hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Bu süre içinde ne ürün tarafıma gönderildi ne de siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerine bağlanıp konunun incelenmesi için...

İş Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı, poliçe numarası 10000013313907 olan hayat sigortamı iptal ettim ancak aradan ...10 gün geçmesine rağmen 6.517,14 TL’lik iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. İptal işlemini 24.08.2026 tarihinde yaptım. Bu süreçte mobil uygulama üzerinden “Poliçe İptal” menüsünde...

Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasından bugün 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım. Ancak g...elen SMS’teki link veya yönlendirme üzerinden üyeliği defalarca denememe rağmen aktivasyon gerçekleşmedi ve hediyeyi kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almadan, sistem üyeli...

Uzun süredir ev interneti için Türk Telekom kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce yeni bir semte taşındım ve o zamandan ber...i internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Son 24 saattir ise Wi-Fi neredeyse tamamen kullanılamaz durumda, modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor, bağla...

Vodafone tarafından yaklaşık bir haftadır bana ait olmayan bir mobil hat borcu nedeniyle sürekli aranıyorum. Ben Vodafon...e hattı bile kullanmıyorum, buna rağmen borçla ilgili olarak tekrar tekrar telefonla rahatsız ediliyorum. Arandığımda sistemdeki yönlendirmeye göre tuşlama yaparak borcun bana ait...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım üzerinden bir e‑pin sitesi aracılığıyla mobil ödeme yapmak istediğimde soru...n yaşıyorum. Aylık mobil ödeme limitim 4.500 TL olarak görünmesine rağmen dijital oyun limiti, anında bakiye limiti ve diğer tüm alt limitlerim 0 TL olarak tanımlı görünüyor. Bu ne...

Sephora mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8006040777 numaralı siparişimi 19 Ağustos’ta teslim aldım. Bu siparişle birl...ikte Lancome markasının Lash İdole eyelinerını da satın aldım. Ürünü ilk kez dün kullanmaya çalıştığımda eyelinerin tamamen kupkuru olduğunu, bir gözüme çok silik bir şekilde sürül...

Yapı Kredi Bankası’ndaki üyeliğim ve buna bağlı tüm vadesiz hesaplarım 10–12 Ağustos’tan bu yana bloke durumdadır. Hesab...ımda bulunan yaklaşık 7–8 bin tl tutarındaki bakiyeme erişemiyorum ve aynı zamanda Yapı Kredi Mobil ve İnternet Bankacılığı’na da giriş yapamıyorum. Şifre oluşturmaya veya giriş ya...