mobil

Ziraat Bankası’nın “Elektrikli Şarj İstasyonlarında 750 TL Bankkart Lira” kampanyasına Ziraat Mobil üzerinden katıldım. 2 ve 5 Ocak tarihlerinde ZES üzerinden toplam 400 TL tutarında şarj işlemi gerçekleştirdim; ancak kampanya koşullarını sağladığım halde tarafıma herhangi bir puan yüklemesi yapılma...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün yeni müşterilere özel %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için 100.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Uygulamada yeni müşterilere bu oranla kredi verileceği açıkça belirtilmesine rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı. Akabinde müşt...

VakıfBank mobil uygulamasının son sürümünü Android 16 yüklü telefonumda kullanıyorum. Ancak uzun süredir uygulama içinde güvenli çıkış butonunu ya da benzer bir çıkış alanını ne ana sayfada ne de profil bölümüne tıkladığımda göremiyorum. Bu nedenle uygulamadan düzgün bir şekilde çıkış yapamıyor, uyg...

Ziraat Türkiye Bankası mobil bankacılık şifrem yaklaşık 1 yıl önce fraud gerekçesiyle kilitlendi ve o günden beri hiçbir şekilde açılmıyor. Bu nedenle uzun süredir mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyor, bankacılık işlemlerimi rahatça yapamıyorum. Defalarca bankayla iletişime geçtiğimde dos...

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce pr27851793 numaralı online siparişimi verdim. Uygulamada siparişim “sipariş alındı” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Bu siparişi birine hediye olarak aldım, bu yüzden en kısa sürede elime ...

07.01.2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden müşteri olup faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istedim; ancak sistemsel bir sorun nedeniyle bunu gerçekleştiremiyorum. Mobilden müşteri olmaya çalışırken KVKK onayını verdikten sonra normalde görüntülü görüşmeye geçmesi gerekirken, uyg...

Türk Telekom cep telefonu hatlarımızla ilgili son aylarda yaşadığımız ciddi çekim problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. İstanbul Kağıthane Harmantepe Mahallesi İdil Sokak No:9 D:1 adresinde oturuyorum ve neredeyse bütün apartman sakinleri Türk Telekom kullanıyor. Aynı ev içinde üç ha...

Watsons mobil uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde verdiğim, 26 Aralık’ta teslim edilen 0310342800 numaralı siparişimde, Flormar Puffy allık adlı 165 TL tutarındaki ürünüm eksik gönderildi. Kargonun içeriğinde bu ürün yer almadı. Yaşadığım eksik ürün sorununu bildirmek için defalarca aranmak is...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kayaşehir Kayabaşı TOKİ projesindeki konutumun taksitlerini yaklaşık bir aydır ödeyemiyorum. Ödeme ekranına girdiğimde sürekli “Projenize ait bilgiler güncellenme sürecindedir” uyarısı alıyor ve işlem tamamlanmadığı için ödeme yapamıyorum. Kasım ve Aralı...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 30 Aralık tarihinde pr27750708 numaralı siparişi verdim. İçerisinde makyaj malzemeleri bulunan ve yaklaşık 800–900 TL tutarındaki bu siparişim, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin artık daha...

Aksa Doğalgaz Balıkesir'de Kasım ve Aralık ayı doğalgaz faturalarım sistemde çıkmıyor, hiçbir şekilde mobil bankacılıktan ödeyemiyorum. İki farklı bankadan denedim. Şu an çağrı merkezine de ulaşılamıyor (444 4 187), telefon düşmeden kapanıyor. Bu soğukta ne zaman kesmeye gelecekler doğalgazı diye be...

Ziraat Mobil Bankacılık uygulamasında SIM kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve iki gündür bu bloğun kaldırılması için kimlik okuma işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken kimlik okuma ekranında sürekli “Kimliğiniz okunamadı, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve ne kadar d...

Gratis mobil uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde pr27825807 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “alındı” olarak görünmekte ve herhangi bir hazırlık ya da kargo süreci başlamamış durumda. Bu sipariş için 283,90 TL ödeme yaptım ve hem ödemenin alınmış...

04.01.2026 Pazar sabahından bu yana, İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ev interneti hizmeti tamamen kesik durumdadır. Müşteri numaram 0011207998'dir. Bugün itibarıyla tam 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bulunduğumuz bölgede Voda...

TEB mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “TR error login” şeklinde hata alıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda şu anda bir şey yapamadıklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Di...

3 senedir kamu personeliyim. Çeşitli sebeplerden dolayı hesap hareketlerimden ötürü 1 sene önce sanal bahisten İş Bankası mobil bankacılık ve kredi kartı hesabım kapandı. Ben maaş müşterisiyim ve ne bir davam ne de başka bir suç teşkil edecek dosyam yok. Hâlâ kamu personeli maaş müşterisiyim. İş Ban...

LTB mobil uygulaması üzerinden 3 Ocak tarihinde LTB16701 numaralı siparişi verdim. Uygulamada siparişim için kargoya verildiği yazıyor olmasına rağmen bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmedi ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kargoda olduğunu söylediler, a...

07 Ocak tarihinde saat 16:38’de Yapı Kredi mobil/internet bankacılığı üzerinden Jojobet hesabıma 7.000 TL para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait sorgu/işlem numarası 250***0374’tür. Tutar hesabımdan başarıyla düşmesine rağmen Jojobet hesabıma yansımadı. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uy...

Vodafone mobil hattımı Ankara’da, ikamet ettiğim adreste kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır telefonumun interneti neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor ve başkentte, merkezi bir konumda yaşamama rağmen sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum. Durumu Vodafone müşteri hiz...

Bugün, yaklaşık bir saat önce CepteTeb bireysel hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamamaya başladım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “kısıt error” ve kısıtlama olduğuna dair uyarılar çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma şubeye ge...

Vodafone faturalı mobil hattımın son ödeme tarihi her ayın 10’u iken, bu tarihin ayın 20’sine alınması için talepte bulundum. Telefonda görüştüğüm yetkililer bu talebimi onayladılar; ancak bu işlem nedeniyle hattıma yaklaşık 2500 TL gibi çok yüksek bir ek fatura yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgil...

07.01.2026 tarihinde saat 16:50 civarında Watsons mobil uygulaması üzerinden Ankara Next Level mağazası için “1 saate mağazada hazır” seçeneğini görerek 0312043420 numaralı siparişi oluşturdum. Bu seçeneği özellikle ürünleri acil olarak teslim alabilmek için tercih ettim. Ancak daha sonra siparişim...

Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Küçükyalı’da, Çınar Mahallesi Rıfkı Tongsir Caddesi civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir bu bölgede hat ya çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Bu süreçte defal...