mobil

Bursa Aksa Gaz aboneliğim için her ay düzenli olarak yaptığım gibi mobil bankacılık üzerinden fatura ödemesi yapmak istedim; ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam iki gündür sistemde görünmediği için ödeme yapamıyorum. Normalde aynı yöntemle hiçbir sorun yaşamazken, sadece bu aya ait faturam mobil ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunmakta ve Bursa Osmangazi’deki iş yerimde kullandığım internetim dün sabahtan beri tamamen kesik durumda. 2026 yılında Bursa gibi bir şehirde 2 gün boyunca internetin olmaması kabul edilebilir bir durum değil. Her aradığımda müşteri hizmetleri altyapı çalı...

Fibabanka kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 2 aydır mobil şube üzerinden şifremi değiştiremiyorum. İPhone cihazımda “yeni parola al” adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen, son adıma geldiğimde ekranda hiçbir değişiklik olmuyor ve işlem tamamlanmıyor. Telefon bankacılığını aradığımda, benden mobil...

Turkcell hattımda mobil imza aktivasyonu için çarşamba sabahı SMS üzerinden başvuru yaptım. Bilirkişi paketimi kullanabilmem için mobil imza biriminin beni araması ve aktivasyon işlemini tamamlaması gerekiyor ancak herhangi bir arama yapılmadı. Bilirkişi başvurusu yapamıyorum ve saçma sapan bir gird...

27.12.2025 tarihinde Zara’dan bir adet çanta siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 01.02.2026 olarak görünmesine rağmen ürün halen elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir “dağıtımda” ve “mobil bölge, mobil tarihte teslimat” benzeri ifadeler yer alıyor, alt taraftaki tarihler sürekli değiş...

Turkcell faturalı hattımın faturasını yaklaşık 2 saat önce bayiden, mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ödememe rağmen şu anda ne arama yapabiliyorum ne de internetimi kullanabiliyorum. Hat tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hatta arama ve aranma sorunu olduğu söy...

Garanti Bankası kredi kartımdan, Tekstilkent şubesine bağlı üye iş yeriniz c**k** CMK Group Dış Ticaret Ltd. Şti. (Üye iş yeri no: 3402106) üzerinden 31.11.2025 tarihinde 400.000 TL tutarında tek çekim bir işlem yapıldı. Bu işlem için üye iş yeri tarafından iptal edileceği bilgisi verildi ve 01.12.2...

Samsung Watch 7 akıllı saatimi Samsung s25+ telefonumla birlikte kullanıyorum. WhatsApp uygulamasını saat üzerinden kesinlikle kullanamıyorum. Saat ekranında sürekli “Bir sorun oluştu, çık” şeklinde hata mesajı alıyorum. Çok nadir de olsa bildirimler gelse bile, saat üzerinden WhatsApp uygulamasını ...

Dünya Katılım Bankası’nda bulunan hesabıma 1 gündür erişemiyorum. Hem telefon numaram kapandığı için hem de Van’da şubeleri olmadığı için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece Gaziantep’teki şubeye gitmem gerektiği söylen...

7 Ocak tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Pr27895421 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir işlem görünmüyor ve sipariş hala kargoya verilmedi. Siparişin bu kadar uzun süre hareketsiz kalması hem zaman kay...

Zara mobil uygulaması üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde bir ceket ve bir pantolon siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksitli çekim olarak yaptım. Siparişi verdikten sonra yaklaşık 10 dakika bile geçmeden, aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. İlgili sipariş numaram 5453****870...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum, paketim de Süper Sınırsız Red tarifesi olmasına rağmen mobil ağ konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle işim gereği sık sık bulunduğum Dilovası Sanayi Bölgesi ve benzeri sanayi bölgelerinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet bağlantısı aşırı y...

06.01.2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ayakkabı bariz şekilde kullanılmış durumdadır. Ayakkabının burun kısmında kir ve belirgin kullanım izleri bulunmaktadır. Ayrıca ürünün kutusu hasarlı ve yırtık şekilde teslim edilmiştir. Bu s...

On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm. ...

06.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27861333 numaralı siparişi verdim. Ürünlere acil ihtiyacım olmasına rağmen aradan 2 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile gelmemiş görünüyor. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması hem mağduriyet yaratıyor h...

ÖSYM’nin KPSS 2025/2 tercihlerinde ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum. 25–26 Aralık 2025 tarihinde e-Devlet şifrem ile ÖSYM sistemine giriş yaparak tercihlerimi yaptım ve ekranda “başvurunuz alınmıştır” uyarısını gördüm. Ancak buna rağmen ne tercih listem ne de tercih sonucum sistemde görünmüyor. He...

Vodafone mobil hattıma devlet vergisi kalemi iki aylık tutar bir aya yansıtılarak fazla fatura edilmiştir. 8 Aralık 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu şekilde iki ayın vergisinin tek faturada tahsil edilmesinin yasal olmadığını, devlet vergilerinin bu şekilde birle...

Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 24 saattir giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen şifreyle ilgili bir sorun yok, ekranda sürekli “Özür dileriz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu n...

Akbank’ın yeni üyelere özel sunduğu 100.000 TL tutarındaki %0,99 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasından yeni üye olmama rağmen yararlanamıyorum ve bununla ilgili net bir açıklama da alamıyorum. Herhangi bir borcum veya kredi kullanmamı engelleyecek bir sorunum olmadığı halde kampanya bana tanımlanmıy...

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra 20 GB’lik bir paket aldım ve buna ek olarak 25 GB hediye internet tanımlandı. Mobil uygulama üzerinden paket kullanımımı düzenli olarak kontrol ettiğimde, internet kullanımımın önce hediye 25 GB’tan düştüğünü, 20 GB’lik asıl pakete hiç dokunulmadığını görüyordum....