to read complaints and reviews, or file yours.Karaca mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında kazanmam gereken Love Puanlarım, üzerinden saatler geçmesine rağmen Ka...raca mobil uygulamasındaki hesabıma tanımlanmadı. Alışveriş fişimde “Kazanılan Toplam Puan 549,9500 TL” olarak görünmesine rağmen, uygulamada Love Puan bakiyem değişmedi ve halen y
Akbank mobil uygulamasındaki mobil kredi hesabımda yaşadığım blokeyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Kr...edi ödemelerimin son ödeme tarihi her ayın 14’ü ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Buna rağmen, sadece 1 gün geçmesine rağmen 15’inde hesabıma bloke konulmuş ve hes
Garanti Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurul...arım sürekli reddediliyor. 20.000 TL tutarındaki kredi talebim için defalarca başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı. Banka, gerekçe olarak sadece “politika ger
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi, mobil uygulamada yer alan “yenileme için son 3 gün” ibaresine güvenerek yeniled...ik. Buna rağmen hattımıza hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan 416,78 TL tutarında “ceza ücreti” yansıtıldı. Çağrı merkezi, takım lideri ve Türk Telekom yetkili acentesiyle yaptığ
Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard sahibiyim ve düzenli, aksatmadan ödeme yapmama rağmen limit artışı talebim bir ...türlü onaylanmıyor. Ödemelerim çok düzenli olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak limit artışı talebinde bulunuyorum. K
On Banka mobil bankacılık uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve krediyi kullanma aşamasında hay...at sigortası otomatik olarak karşıma çıkarıldı. Uygulamada hayat sigortası, krediyi kullanabilmem için sanki zorunluymuş gibi sunuldu, bu nedenle başka bir seçim hakkım olmadığı iz
16.07.2027 tarihinde Wise aracılığıyla Portekiz’deki bir üniversiteye 75 Euro ödeme yapmak üzere, 75 Euro karşılığı 4.20...0 TL’yi Ziraat Bankası hesabımdan Wise hesabıma IBAN ile transfer etmeye çalışırken Ziraat Bankası mobil uygulaması aniden hata vererek kapandı ve şifremi değiştirmemi istedi. Şifr
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 210 TL civarında gelmesi gerekirken bu ay 345 TL olarak yansıtı...lmıştır. Fatura sürem bittiği için tarifem otomatik olarak daha yüksek ücrete geçmiş ve bu durum bana önceden açık ve net bir şekilde bildirilmemiştir. Kullandığım tarifeyle ilgil
Türk Telekom mobil hattım için haksız bir faturalandırma yapıldığını düşünüyorum ve son faturamın iptalini talep ediyoru...m. 21 Nisan itibarıyla Türk Telekom MEB 20 GB tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Bana, mevcut taahhüdüm bozulmadan üst tarifeye geçebileceğim söylendiği için 1 Haziran 202
"Süreçte destek sunan ve sorunu çözen Tuğba hanıma teşekkür ederim."
TurkNet ev internetim 12 Temmuz Pazar gününden bu yana tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. O günde...n beri bağlantı bir kez bile düzelmedi. Sorunun başlamasından sonra 14 Temmuz’dan itibaren defalarca destek kaydı açtım ve toplam 6 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferin
16.07.2026 tarihinde saat 14:06 ve 14:20’de Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen 0 850 533 38 69 ve 0 850 533 39 44 nu...maralı hatlardan telefon görüşmeleri yaptım. Görüşmede hesabımda 80 TL devlet katkısı olduğu, bu nedenle işlem yapmaları gerektiği söylendi ve başka hesabımın olup olmadığı, IBAN v
Yaklaşık 2001 yılından beri Türk Telekom’un mobil müşterisiyim ve şu an hem kendi hattımda hem de annemin hattında “aşım...” adı altında, hiçbir somut açıklama yapılmadan iki katına varan faturalandırmalarla karşılaşıyoruz. Annemin hattı son 3 aydır düzenli olarak yaklaşık 870 TL civarında, benim hattı
Türk Telekom ve Turkcell hatlarının Malatya Arapgir Suceyin ve Yeşil Yayla mezarlıkları civarında yaklaşık iki haftadır ...tamamen çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bölgede ne arama yapılabiliyor ne aranabiliyoruz, mobil internet de hiç çalışmıyor. Bu köylerde yaşayanların büyük çoğunluğ
"Banka şikayetimi gördükten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal etmiş bugün, iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderdiler."
Ziraat Bankası Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’nde bilgim ve açık onayım olmadan BUSKİ su faturam için adıma otomatik ödem...e talimatı oluşturuldu. Bu talimatı ben vermediğim ve şubeye böyle bir talebim olmadığı halde, sanki talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmesini ve hesabım üzerinde bu şekilde
"Sorunum çözüldü bir ay sonraki faturadan düşürüleceğini beyan ettiler Teşekkürler"
Mango mobil uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişle ilgili iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. F713KL ve F71...M56 kodlu ürünleri 09.07.2026 tarihinde ayrı ayrı olmak üzere 2.299,99 TL tutarlarla satın aldım. Daha sonra ürünleri iade etmek için uygulama üzerinden iade kodu aldım ancak 15 Te
Weplay mobil uygulamasında yıllardır emek verdiğim, ciddi maddi ve manevi yatırımlar yaparak Taç 9 ve vıp 5 seviyesine g...etirdiğim, ayrıca büyük bir topluluğun bulunduğu 6. Seviye sohbet odamın yer aldığı 83029023 ID’li hesabım, bilgim ve rızam dışında süresiz olarak kapatılmıştır. Bugüne kadar hesa
Tom Bank kredi kartı borcumu artık düzenli şekilde ödeyemediğim için bankayı hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri... hizmetleri aracılığıyla arayıp borcumu yapılandırmak istediğimi belirtiyorum. Özellikle başka türlü ödeme yapamayacağımı, bütçemin sadece yapılandırma ile uygun taksitlere bölünmü
Domino's mobil uygulamasında yer alan 6 Dilim kampanyasından kazandığım ve hesabıma tanımlı görünen 2 adet orta boy hedi...ye pizzamı bir türlü sepetime ekleyemiyorum. Uygulamada kazanımlar bölümünde hediyelerim açıkça görünmesine rağmen, sipariş vermek istediğimde sistem bu hediyeleri sepete yansıtmıy
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü geçen ayın 26’sında sona ermiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapıl...madı. Ne SMS ne de arama ile taahhüdümün biteceği ya da bittiği bildirilmedi. Taahhüt bitiminden sonra hattıma bu ay için 2.407,03 TL tutarında fatura yansıtıldığını görünce büyük
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için çoğu... bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, ne internete bağlanabiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Şu an bulunduğum Ayvalık Altınova’da da durum özellikle ç
Bankanın mobil yatırım uygulamasını kullanırken 14.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında portföyümü görmek istedim anca...k uygulama sürekli hata veriyor. “Sunucuya ulaşılamadı, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve portföyüm bir türlü açılmıyor. Bu sırada acil işlem yapmam gereken bir durumum
Turkcell hattımda internet paketimin anormal derecede hızlı tükendiğini fark ettim ve çözüm bulamadığım için mağduriyeti...mi paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım. Geçtiğimiz ay sözleşmemi yenilerken 40 GB’lik paketi tercih ettim. Yalnızca sosyal medya ve video için kullanmama rağm
