Kumtel Ocak ocaklı fırın

Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Kumtel ankastre üçlü seti (ocak, fırın, davlumbaz) İstanbul Eyüpsultan’daki evimde kullanıyorum. Kurulum aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yaklaşık 1 ay önce dairenin sigortası attı, o an çok önemsemedik. 1–2 gün sonra ise ocağın bağlı olduğu prizden bi...

26 Ekim’de Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek Kumtel 662s-40 f model fırınlı ocak satın aldım. İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edilen ürün, kutusunda ve garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür kurulumu yapılmadı. Kurulum için başvurduğum günden beri Kumtel müşteri hizmetlerini ve yetki...

Kumtel’den satın aldığım Tamboy model ocaklı fırınımın kurulumu için 28 Ekim Pazartesi gününden beri İstanbul Avcılar’daki servisle iletişim halindeyim. Fırınımın kutusu açılmamış ve garanti kapsamı devam etmektedir. Ancak servis, ocak flexinin tarihi geçtiği gerekçesiyle bağlantı yapamayacaklarını,...

Kasım 2024’te Trendyol üzerinden boraks mağazasından Kumtel ko-40 tahdf ocak, fırın ve davlumbaz seti satın aldım. Sipariş numaram: #9448641229. Ocağımda ilk günden beri sürekli olarak ateşleme sorunu yaşıyorum. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerinden defalarca servis talebinde bulundum. ...

Kumtel beyaz dizayn fırın, ocak ve davlumbaz ürünlerinin kurulumunu 2 hafta önce İzmir/Bergama adresimizde talep ettik. Yetkili servisi aradığımızda, bize 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadık ve kurulum işlemi gerçekleşmedi. Ürünlerimiz garant...

Mayıs ayında Kumtel'in ankastre fırın ocak setinden aldım A101'den. Fakat kurulum fakat kurulum yapıldığından beri küçük Ocak yanmıyor kullanamıyorum. Servis geldi ve küçük ocağın başlığının Sıkıntılı olduğunu, değişim yapılması gerektiğini söyledi fakat defalarca müşteri hizmetlerini aramama, şikay...

Kumtel 662S_40F model fırınlı ocağımın kurulumu için yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında olan ürünüm için Kumtel firmasının kendi santral numarasını (0 850 333 56 85) arayarak servis talebinde bulundum ve görüşmelerim kayıt altındadır. Ben doğrudan Poyraz Teknik ile ile...

Kumtel pişmanlıktır. Net söylüyorum, yetkili servisi dahil Kumtel pişmanlıktır. Yetkili servisi dahil Kumtel pişmanlıktır. 500 kere de yazmak istiyorum. Bunun kadar arıza veren bir ankastre ocak fırın kadar sıkıntılı bir marka yoktur.

Kumtel marka fırınlı ocak aldım. (Sipariş No: KM9198739758) Ne zaman geleceğini öğrenmek için bilgi almak istedim ancak ne müşteri hizmetlerine ne de muhatap olacak birine ulaşamadım. Telefon iletişimi mümkün değil. Servis ağı hakkında bilgi yok. Bu nedenle satışı iptal edip paramı geri almak istedi...

19.06.2025 tarihinde Kumtel markasına ait fırınlı ocak aldım. 22.06.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Ocak üstü tutmaçlardan (ocağın üzerinde tencere koyduğumuz parça) bir tanesi kırık geldi ve montaj yapan kişiler yenisini getireceklerini söylediler, ancak getirmediler. Yeni eve taşındığım ve doğalg...

Kumtel ankastre fırın, ocak ve aspiratör olarak bir takım ürün aldık. Aldığımız günden beri sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Servisini ne zaman arasak sürekli erteliyorlar geleceğiz deyip gelmiyorlar. Fırının kapağı aşırı ısınıyor, ocağın çakmaklığı çalışmıyor sürekli erteleniyoruz. Fırınımız hiç ısınmıyo...

Kumtel markasına ait ocak fırın aldım internetten 2 hafta oldu. Kuruluma gelmedi hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternetten kayıt oluşturdum arayan soran yok. ‪0850 333 5685‬ Kumtel müşteri hizmetleri numarası fakat aradığımda bağlanmıyor

BİM'den Kumtel marka ankastre ocak fırın davlumbaz set aldım. Ürünlerin kurulumu için Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ve bana dedikleri "doğalgaz açık değilse ocağın montajını yapamamaktayız." Benim yaşadığım yere İZGAZ bakmakta. İZGAZ ise Ocak kurulmadan doğalgazı açamayacaklarını söylüyor. Kuru...

Kumtel'den oğlumun bana hediye aldığı fırınlı ocaktan hiç memnun değilim. Sabitleme aparatı hakkında bilgimiz olmadığı için, bizimle dalga geçer gibi davranan Şikayetvar yetkilisini görevine davet ediyorum. Üretim hataları nedeniyle hiçbir zaman işime yaramayan ve sattıktan sonra ürününden kurtulan ...

Hepsiburada'dan Kumtel fırınlı ocak aldım. Servisi aramama rağmen 5 gündür kuruluma gelen kimse yok. Üstelik 2 ya da 3 kere aramama rağmen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle servis olmaz. Evde yemek yiyemiyorum. Kütahya Merkez, saygılarımla.

Kumtel Fırın, Ocak ve Davlumbaz setinin 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak fırın kısmında çeşitli sorunlar yaşıyorum. Önce zaman ayarlayıcı çevirme tuşu bozuldu. Sonrasında ise fırın kısmı sürekli açık kalmaya başladı. Ürünü kullanırken fişini takıyor, kullanmadığımda ise fişini çıkarıyorum. Bu konuda...

BİM'den almış olduğumuz ankastre ocak, fırın ve davlumbaz siyah renk ocağımı, yaşadığım bölgede doğalgaz olmadığı için tüp ile kullanıyorum. Bizzat firma kendisi gelip kurulum yaptı. Ocak açma kapama yerlerinden gaz kokusu geliyor ve ocak çalışırken, yani yemek yaparken, patlama sesi geldi ve gümüş ...

Başlık: Kumtel Ocaklı Fırın Sorunları – Sallanma ve Pişirme Problemi Şikayet Metni: 16 Ocak 2025 tarihinde Kumtel’den 6.629 TL ödeyerek bir ocaklı fırın satın aldım (Sipariş No: KM5482****66). Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. 1- Ocak bölümü aşırı sallanı...

Adıyaman merkezde Kumtel bayisinden Kumtel marka satın aldığım 3'lü fırın, ocak ve davlumbaz setimi alıp kurulum yapıldıktan 1 hafta sonra ocak kısmındaki gözlerden biri bozuk çıktı. Adıyaman'daki Kumtel erdem servise haber verdik. Gelip yaptıktan 10 gün sonra tekrardan bozuldu aynı şikayet ile geli...

Merhaba, 1 sene önce https://www.kumtel.com/ web sitesi üzerinden Kumtel ocaklı fırın almıştım. Servis gelip kurulumunu yaptı. Fakat servis açtığında ürünün ocak kısmında yamukluk vardı. Bununla ilgili kayıt açtı ve daha sonra yapılacağını belirtti. Ne arayan ne soran oldu. Telefon üzerinden arandığ...

26.05.2024 tarihinde, yani altı ay önce, işletmemize Kumtel markasına ait ocak, fırın ve davlumbaz seti aldım. Kuruluma gelen arkadaşlar kurduktan sonra ocağın birinin çakmak düğmesinin çalışmadığını söylediler. 'Şimdi notunuzu aldım, iki hafta içerisinde temin edip getireceğiz.' dedikten sonra tele...