to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Yetkili Servisi Kurulumu Geciktiriyor, Düğünüm Risk Altında
Kumtel ankastre ocak fırın aldım, kurulumu için 18.05.2026 tarihinden beri yetkili servisi arıyorum. Her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir net tarih de verilmiyor.
Önümüzdeki hafta düğünüm var ve eve yerleşme aşamasındayız, bu nedenle ürünün bir an önce kurulması gerekiyor. Sürekli ertelenmem ve oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kumtel’den, aldığım ankastre ocak fırının kurulumunun düğün ve taşınma sürecimi aksatmayacak şekilde acilen yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Metehan Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Yetkili Servisi Kurulumu Geciktiriyor, Düğünüm Risk Altında konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
