Kumtel Ocak ocak ateşleme yapmıyor

Kumtel ankastre ocağımın iki gözü çakıyor ancak ateşleme yapmıyor. Bu nedenle 30 Ocak Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum ve 2 Şubat Pazartesi günü için randevu verdiler. Ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme için arayan oldu. Sonrasında defalarca ...

Merhaba, garantisi bitmemiş olan Kumtel ocağımız ateşleme yapmıyor. Daha önce servis çağırdığımızda bu şekilde oluyor diye saçma bir şekilde servis geri gitti. Özelliğini kullanamadığım bir ürüne neden ödeme yaptım. Servis ağına ulaşmak zaten zulüm. Kumtel tercih etmemizin sebebi hizmet alabilir olm...

Fırın tepsisi eksik geldi, sadece bir adet vardı. Ocaklar yanmıyor. Doğalgaz ayarında bir sorun olmadığı söylendi; Başkent Doğalgaz'dan ekipler geldi ve onlar da herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Kumtel markasını tercih ettiğime pişmanım. Servis ekipleri defalarca geldi ancak sorunu çözemed...

Kumtel marka ocak için kurulum hizmeti almıştım. Şimdi kayıtlara ulaşamadıklarını belirterek sorunumu çözmüyorlar. Bu durumu her yere bildireceğim. Ocak düzgün ateşleme yapmıyor ve bu sorun çözülmedi.    çağrı merkezleri yarım saatten fazla bir sürede ancak yanıt veriyor. Servise ise ulaşılamıyor.