Kahve Dünyası Çikolatasında Taş Parçası Bulundu

Kahve Dünyası’na ait Tambol Kakao Nibli Bitter çikolata ürününüzün içinde küçük bir taş parçası çıkması nedeniyle yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Çikolatadan yerken dişime sert bir şey takıldığını hissettim ve kontrol ettiğimde ürünün içinden taş benzeri küçük bir parça çıktığını gördüm. Bu olay bugün gerçekleşti ve açıkçası hem sağlık açısından hem de hijyen ve kalite kontrolü açısından beni oldukça tedirgin etti.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 24.04.2027 olarak yer almaktadır. Çikolatayı Giresun’da Öz Market isimli marketten satın aldım. Dişime zarar gelmiş olabileceği endişesini yaşadım ve bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Yaşanan bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, söz konusu ürün partisinin gerekli kontrollerden geçirilmesini ve tarafıma konu hakkında açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca hem yaşadığım endişe hem de güven kaybı nedeniyle markanızdan yazılı bir özür bekliyorum. Gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını rica ederim.