Ocak Demir Izgaralarının Deformasyonu Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Kumtel marka 3’lü ocak, fırın ve davlumbaz setini yaklaşık 1 yıl olmadan önce üç harfli bir marketten aldım. Genel olarak üründen ve mağazadan memnunum ancak ocağın üzerindeki demir ızgaralarda sıkıntı yaşamaya başladım. Demirlerin üzerinde yanmış ve erimiş gibi, çizgi çizgi görünen deformasyonlar oluştu ve görüntü olarak da kusurlu duruyor.

Ürünü alırken böyle bir sorun beklemediğim için hayal kırıklığı yaşadım. Komşum da sizden yer silme robotu almış ve eksik parça sorunu yaşadığında size yazınca hızlı şekilde çözülmüş, ben de bu olumlu deneyimi duyarak size başvurmak istedim.

Ocağın üzerindeki bu deforme olmuş demir ızgaraların ücretsiz yedek parçalarıyla değiştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.