Kumtel Ocak çakmak çakmıyor

Kumtel set üstü ocağımın çakmakları çakmadığından 13 Ocak 2025 günü 0850 333 5685 iletişim numarasını arayıp 8390996 numarası ile servis kaydı oluşturdum. 30 Ocak 2025 gününe kadar servis beni ne aradı ne de adresime tamir için geldi. 30 Ocak günü aramam üzerine 31 Ocak 2025 günü servis adresime g...

Kumtel markalı ankastre ocağım 4. Ayında düğmesinde bozulma ve ocak gözünden gaz kaçırmaya başladı. Servis çağırdık su kaçmış sizin hatanız 400 TL yeni düğme ücreti var dediler. Tamam dedik 1 ayn sonra çakmak çakmamaya başladı 3 gözle idare ettim. 2. Yılı doldu şimdi de düğmeler kendini kilitledi ve...

Şikayetim Van Kumtel servisiyle ilgilidir. Yaklaşık 1 yıldır almış olduğumuz Kumtel marka 3'lü setimizin ocak çakmağı çaktığında evin elektrik sigortasının attığını 0850 333 5685 numaralı müşteri temsilcisine 06.08.2024 tarihinde belirttim. Beni bir elektrikçiyle görüşüp halledemezsem 0543********94...

Merhaba, 14 Haziranda teslim edilen ankastre setimi dün itibari ile açıp kontrol edecektim. İlk Kumtel KO-40TAHDF ocağında kutusunu açtığımda gazın bağlama şekli ne tarafta ne kadarlık gaz kablosu lazım gibi, fiş girişi nerede diye kontrol için açtım file taktığımda 4 gözün 3 tanesi çakmak çakmıyor....

1 ay önce Kumtel marka fırınlı ocak aldım. Çakmak bölümü birkaç kez çalıştıktan sonra çalışmamaya başladı. Tokat'ta merkezde bulunan yetkili servisini çağırdım; kurulumu da o arkadaşlar yapmıştı. 'Bu kadar çabuk arızalanacağını tahmin etmiyorduk' dediler. Açıp içini kontrol ettiler, birkaç parçayı s...

Bir sene önce BİM'den Kumtel marka cam ocak aldık. Bir senenin sonunda çakmağı çaktığımızda ocak yerinden kalkıyor, tekrar yerine oturuyor. Bu işlem büyük ocak gözü için geçerliydi. Daha sonra diğerleri de aynı sorunu yapmaya başladı. Ocağı açmaya korkar olduk. Eşimin tülbentine kadar yanmasına nede...

BİM'den aldığım ve kurulumunu Kumtel'in yaptığı Kumtel set üstü cam ocağımın sürekli düğmesi bozuluyor. Çakmak çakmıyor, düğme dönmüyor ve hareket ettiremiyorum düğmeyi. Ocak yanarken takılı kaldı düğmeyi çevirip kapatamıyorum! Vanayı kapattık ocağı kullanamıyorum!

Kumtel Ocak almıştım daha önce de aramıştım garantisi olduğunu söylemiştim ekstra 200 lira istediklerini söylemişlerdi. Dün 2 defa aradım çakmakları hiçbir şekilde çalışmıyor ocağımın 1 buçuk yıldır kullanıyorum ve yeni evli olduğum için temiz fırını 10 defa kullanmamışımdır fırını çalıştırdım ocağa...

Ankastre ocağım kapalı olmasına rağmen devamlı çakmak çakıp duruyor, servis gelip onardık dediler, arıza tekrar tekrar devam etti. Severek aldığım setten şimdi nefret ettik. Devamlı servis çağırmak zorunda mı kalacağız, bana yardımcı olursanız sevinirim

Ocak yanmıyor. Ürünün kurulumu daha 2 hafta olmadı. Gaz var çakmak ateşliyor ama ocak yanmıyor. Bu kadar özensiz ve hayal kırıklığı yaşayacağımı bilseydim başka cihaz alırdık. Bu sorunu acil çözülmesini istiyorum. Hem sizin resmi sitenize yazdım hem buradan yazıyorum. Her mecrada yazmaya devam edece...

Kumtel set üstü cam ocağımın sürekli düğmesi bozuluyor. Çakmak çakmıyor, düğme dönmüyor ve hareket ettiremiyorum düğmeyi. Bazen yanar vaziyette takılı kalıyor. Ve şu anda da takılı kaldı düğmeyi çevirip kapatamıyorum.