Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel 3'lü Set Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Gaz Bağlantı Hatası

403

Kumtel’den aldığım fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü setin kurulumu için 3 gündür uğraşıyorum. Defalarca aramamıza rağmen bir türlü kuruluma gelmediler, telefonla da çoğu zaman ulaşamadık. En sonunda geldiklerinde ise bağlantıyı yanlış yapıp doğal gazımı açmadan gittiler.

Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi’indeki adresimiz için 0850 333 56 85 numaralı hattan kayıt bıraktık, arıza ve eksik işlemle ilgili halen tarafıma bir dönüş yapılmadı ve doğal gazı kullanamıyorum.

Bir an önce yetkili servisin adresime gelerek kurulumu eksiksiz ve doğru şekilde yapmasını, doğal gaz bağlantımın güvenli şekilde açılmasını talep ediyorum.

11 Haziran 14:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Aytaç bey İletmiş olduğunuz Kumtel 3'lü Set Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve Gaz Bağlantı Hatası konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kumtel'den Sözler Tutulmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağdur Etti

18 Aralık 2025 19:141.732

"Şikayetvar a iletildikten sonra Kumtel gelip ilgilendi"

1 Destek

Kumtel Set Üstü Ocağı Kurulumunda Servis Yanıtsızlığı

790

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için haftalardır yetkili servisi bekliyorum; ancak bir türlü gelmediler, her sef...

1 Destek

Kumtel Ocak Kurulumu İçin Servis Gelmiyor Mağdurum

20 Kasım 2025 22:261.209

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için 17.11.2025 Pazartesi günü Manisa Şehzadeler bölgesine yetkili servis talebi...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Kurulum İçin Servis Randevu Gecikmesi Ve Yanıt Yokluğu

1.054

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ankastre Ocak İçin Ürün Değişimi Talebi – Gaz Kaçağı

Kumtel AnkastreOcak İçin Ürün Değişimi Talebi – Gaz Kaçağı

Profil fotoğrafı
Aliye
Kumtel Yılan Hikayesine Dönen Servis Sorunu

Kumtel YılanHikayesine Dönen Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Kumtel Ankastre Ocak Gaz Kaçağı Arızası

Kumtel AnkastreOcak Gaz Kaçağı Arızası

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kumtel Ankastre Set Ayıplı

Kumtel AnkastreSet Ayıplı

Profil fotoğrafı
Özcan
Kumtel Ocağın Yenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Kumtel OcağınYenisiyle Değiştirilmesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Kumtel Fabrika Çıkış Hatalı Düzelmiyor!

Kumtel FabrikaÇıkış Hatalı Düzelmiyor!

Profil fotoğrafı
Selim

Öne ÇıkanKonular

662S-40 F Logo
Kumtel
662S-40 F
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru