Kumtel Garanti Yetkili Servis

25.05.2026 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Kumtel marka ankastre setimin fırınında, ürünü temmuz ayında ilk kullanm...aya başladığımdan beri sorun yaşamaktayım. Fırını 250°c sıcaklıkta çalıştırdığımda normalin çok üzerinde ve aşırı miktarda buhar oluşuyor. Bu yoğun buhar nedeniyle hem cihazın çalı...

Şubat ayında BİM mağazasından Kumtel TT05 model tost makinesi satın aldım. ...Ürünü düzenli olarak evde kullandım ancak daha 5. Ayında tost makinesinin m...

19.06.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ktf-360 Beyaz kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aylık kulla...nımın ardından arızalandı ve 03.08.2026 tarihinde Güngören Kumtel Yetkili Servisi’ne teslim edildi. Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında belirlenen 20 iş günlük azami tamir süre...

Kumtel ko-40 tshdf model cam ocak yaklaşık 7 aydır kullanımımda. Yaklaşık 3 gün önce ocak hiçbir kullanım yokken kendi k...endine ateşleme yaptı ve düğmelerinden duman çıkmaya başladı. Güvenlik nedeniyle hemen gazı kapatıp ürünün fişini çektim. Yetkili servisi aradığımda ürünü yerinde incelemeden, sad...

Kumtel marka 12 BTU klimamızın montajı 15.06.2016 tarihinde yapıldı. Montaj esnasında iç ünitenin kırık olduğu gerekçesi...yle iç ünite iki kez değiştirildi ve daha sonra bir sorun olmadığı söylenerek işlem tamamlandı. Klima ilk başta 1–2 hafta normal çalıştı ancak sonrasında soğutmamaya başladı. Serv...

Kumtel marka koltuk yıkama makinesini BİM marketten satın aldım. Makineyi toplamda en fazla beş altı kez kullandım. Hiçb...ir şekilde zorlamadan, normal kullanımdayken önce sesinde garipleşme oldu, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza yapması beni ciddi anlamda mağd...

Kumtel marka ankastre setimin fırınında, ürün garanti kapsamındayken ışık yanmıyor ve kapaktan ciddi şekilde ısı sızdırd...ığı için fırının ön kısmındaki düğmeler aşırı ısınıyor. Bu nedenle Tekirdağ Süleymanpaşa Kumbağ Mahallesi’indeki yetkili servisi 3 Eylül Perşembe günü aradım ve bana 4 Eylül Cuma g...

Bu yıl Mart 2026 tarihinde Kumtel marka set üstü ocak ve davlumbaz satın al...dım. Set üstü ocağın cam yüzeyi, herhangi bir dış darbe, düşürme, çarpma ve...

Yaklaşık 9 ay önce Kumtel marka ankastre set içinde yer alan fırını aldım. Yaklaşık 1 aydır fırının fan kısmından değişi...k sesler gelmeye başladı ve kısa süre içinde fan tamamen bozuldu. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen 25 Ağustos’tan bu yana yaptığım başvurulara rağmen hiçbir şekilde dönüş alama...

Yeni taşındığımız evde bulunan Kumtel marka ba66-52 aoa model ankastre fırını kullanırken ciddi bir buhar ve nem sorunu ...yaşıyoruz. Fırın çalıştığında oluşan buhar, dışarı tahliye edilmesi gerekirken dolabın içerisine ve yan taraflara yayılıyor, dolap içindeki eşyalar tamamen nemleniyor. Fırının ark...

Kumtel b66 sf2 ankastre fırınımın ön dijital ekran camı 03.06.2026 tarihinde gece saat 23.45 civarında, hiçbir kullanım ...yokken kendi kendine patlayarak tuzla buz oldu. Olay anında mutfakta kimsenin olmaması büyük bir şanstı ancak camın kendiliğinden patlaması hem can güvenliği açısından hem de mutfa...

Kumtel marka ocak montajım 29.08.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’da yetkili servis tarafından yapıldı ancak montaj tam o...larak yapılmadı, iş yarım bırakıldı. Ocağın sabitleme işlemleri eksik kaldı ve ürün şu anda olması gerektiği gibi güvenli ve düzgün şekilde kullanılmıyor. Durumu Kumtel yetkili se...

Kumtel marka cam ankastre davlumbazım yaklaşık iki aylık sıfır bir ürün olmasına rağmen fanı tamamen çalışmıyor. Ürünü B...İM’den satın aldım ve Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen davlumbazın hiç çalışmaması beni mağdur etti. Yaklaşık 3 haftadır 0312 500 08 82 numaralı...

Kumtel’den 3’lü ankastre set aldım, içindeki ankastre fırının kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda ilk hayal kı...rıklığını yaşadım. Türkiye’nin üçüncü büyük kentinde servis ağını üçe bölmüşler ve Dikili – Çandarlı Mahallesi’ne bakan sadece bir adet yetkili servis var, o da Menemen’de, adresim...

Kumtel Beyaz Cam Ankastre Ocak ko-40 tahdf model ürünü 2025 Aralık ayından beri kullanıyorum. 29 Ağustos günü ocakta yem...ek pişirirken ocak camı bir anda patladı ve ocak tamamen kullanılamaz hale geldi. Olay sırasında ciddi bir yaralanma veya maddi hasar olmadı ancak yaşadığım durum hem güvenlik açıs...

01.09.2026 tarihinde Bursa Yenişehir’de Kumtel ankastre setimin kurulumu için Kumtel yetkili servisi olarak gelen Alpars...lan Teknik’ten hizmet aldım. Kuruluma gelen servis, 400 TL olması gereken karbon filtre için benden 1500 TL Nakit ücret aldı ve buna rağmen herhangi bir fiş ya da fatura vermedi. ...

Kumtel marka sebil ürünüm bana hediye olarak geldi ve kutusunu açtığımız anda çalışmadığını fark ettik. Ürün garanti kap...samında olmasına rağmen firma ve yetkili servislerin ürünün arkasında durmadığını düşünüyorum. Arızalı sebili 27.07.2026 tarihinde Adana’daki yetkili servislerden birine zorla da ...

Kumtel hwdtb-02 gizli damacanalı dijital sıcak-soğuk su sebili ve otomatik çay makinesini BİM’den satın aldım, ürün karg...o ile 28 Ağustos’ta bana teslim edildi. 31 Ağustos’ta kutusunu açıp kurulumunu yaptığımda ürünün soğuk su özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Cihaz soğuk su vermiyor ve ürünü ilk...

Kumtel marka beyaz cam ankastre fırınımın cam yüzeyi yaklaşık iki hafta önce kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünümün hâ...lâ yaklaşık 10 ay garantisi bulunmasına rağmen bayi ve yetkili servisten hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi aradım ancak tamir için gelip ilgilenmedile...

Kumtel marka ttm-05 2000 w ızgara ve tost makinesi’ni yaklaşık 5–6 ay önce aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra rezis...tans arızası yaşadım ve sonrasında da yaklaşık 3. Ayda ürünün kolu kırıldı. Kırılan kol için yetkili servise gittiğimde servis çalışanları yardımcı oldular ancak firmadan parça te...