to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel Beyaz Ankastre Setinde Çakmak Sorunları Ve Yüksek Servis Ücretleri
Kumtel beyaz ankastre seti aldıktan çok kısa bir süre sonra ocakların çakmaklarında sorun çıkmaya başladı, çakmaklar düzgün çalışmıyor ve fırından da beklediğimiz verimi alamıyoruz. Ürünü silerken zaten sulu silmememize rağmen bu sorunların yaşanması, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamamıza neden oldu.
Ayrıca garantisi dolan ocaklarımız için yetkili servise başvurduğumuzda, talep edilen servis ücretlerinin de oldukça yüksek olduğunu gördük. Hem ürün performansından memnun kalmadık hem de sonrasında karşılaştığımız bu yüksek servis ücretleri bizi daha da mağdur etti.
Uygun fiyatlı olduğu için tercih ettiğimiz bu ürünü yaşadığımız sorunlar nedeniyle kimseye tavsiye etmiyorum. Ürünlerin kalite sorununun dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Sayın Duran Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Beyaz Ankastre Setinde Çakmak Sorunları Ve Yüksek Servis Ücretleri konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi
