Kumtel Garanti

Kumtel’den aldığım Kumtel 93l Beyaz Büro Tipi Buzdolabı hmb-110 model mini ...buzdolabım garanti kapsamında arızalandığı için 9 Haziran tarihinde yetkili...

Kumtel Air Fryer XL kullanıcısıyım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra haznesin...de soyulma ve kararmalar oluştu. Zamanla hazneyi temizlerken ister istemez ...

Kumtel’den aldığımız B66-SF2 model fırın ve ko-40 tshdf model ocak için yetkili servisin hem para odaklı hem de sorumsuz... davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Ürünler 26 Kasım 2025 tarihinde alındı ve kuruluma gelen yetkili servis, çeşitli bahanelerle bizden ekstra işler üzerinden yaklaşık 1.500 TL tale...

Kumtel hcc-1 halı ve koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünün hortumu daha 2 haftadır yırtık olmas...ına rağmen, hiçbir yerde bu hortumu yedek parça olarak bulamıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ve basit bir parçasına bile ulaşıla...

Konu: Yeni alınan Kumtel marka ocakta meydana gelen soyulma ve servis sürec...indeki mağduriyet hakkında şikayet Kumtel marka satın almış olduğum ocakta...

Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden 408 954 441 7 sipariş numarası ile Kumtel KO410BF Inox ankastre ocak satın aldı...m. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ocağın çakmağı bozuldu ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis, ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen sorunu kullanıcı hatası olarak değe...

Kumtel’den ocak ve davlumbaz aldım. Ürünler için açılış yapılması amacıyla 6 gün sonrasına servis yazıldı, ancak bu süre...çte doğru düzgün randevu bile vermediler. 6 günün sonunda ise arayıp “evde değilseniz kayıt yenileniyor” diyerek işi uzatmaya devam ettiler, sanki ömür boyu açılış yapmama garantil...

Yaklaşık bir hafta önce Kumtel ankastre setimin fırınında, kontrol düğmelerinden birinin yayı çıktı. Bu düğme bozulduğu ...için, o düğmeyi kullanmasam bile fırın fişten çekilene kadar sürekli ses yapıyor. Ürünüm zaten garanti kapsamında olmasına rağmen, bu parçanın değiştirilmesi için bir türlü teknik ...

18 Mayıs 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Kumtel ko-40 tahdf model ankastre ocakta yaklaşık 1 aydır... ciddi bir gaz kaçağı sorunu yaşamaktayız. Ürünü alalı yaklaşık 15 ay oldu ve yasal garanti süresi halen devam etmektedir. Son dönemde mutfakta yoğun gaz kokusu almamız üzerine ça...

Kumtel hdv_01 model bulaşık makinemin üst kısmındaki sepetin telleri paslandı ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşı...k 3 ay önce bu durumu fark edip yetkili servise WhatsApp üzerinden ve telefonla bildirdim. İlk etapta paslanmayı kullanıcı hatası olarak gösterip çeşitli bahaneler sundular. Bardak...

Kumtel haf-01 fastfryer yağsız fritözümün alt gıda haznesinin üst tarafında, sensöre (Switch’e) temas eden küçük plastik... parça kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmadığı için önce kendi imkanlarımla bu küçük parçayı bulmaya çalıştım; ancak bulamayınca yetkili servis yönlendirmesiyle ilerledim. Yetki...

Yaklaşık altı ay önce satın aldığım Kumtel TTH-200DN model tost makinesinin kulpu bugün hiçbir darbe almamasına ve üzeri...ne aşırı bir baskı uygulamamama rağmen aniden kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanıyordum ve bu durumun cihazda kronik bir problem olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca t...

25.05.2026 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Kumtel marka ankastre setimin fırınında, ürünü temmuz ayında ilk kullanm...aya başladığımdan beri sorun yaşamaktayım. Fırını 250°c sıcaklıkta çalıştırdığımda normalin çok üzerinde ve aşırı miktarda buhar oluşuyor. Bu yoğun buhar nedeniyle hem cihazın çalı...

2025 Ağustos tarihinde Kumtel adlı firmadan htmf-210 model numaralı buzdolabı satın aldım. Evde elektrik kesilmesi sonuc...u buzluktaki ürünler erimiş, yoğun kokuya sebep oldu ve temizlememize rağmen asla geçmedi. Temizledikten sonra ekteki görselde bulunan delikleri fark ettik ve muhtemelen kokunun bu...

Şubat ayında BİM mağazasından Kumtel TT05 model tost makinesi satın aldım. ...Ürünü düzenli olarak evde kullandım ancak daha 5. Ayında tost makinesinin m...

Kumtel marka davlumbazımı 2025 yılının Kasım ya da Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garantisi devam ...etmesine rağmen davlumbazın LED ışığı arızalandı ve yaklaşık iki aydır garanti kapsamında servis gelmesini bekliyorum. Buna rağmen firma tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş...

19.06.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ktf-360 Beyaz kule tipi vantilatör satın aldım. Ürün yaklaşık 1 aylık kulla...nımın ardından arızalandı ve 03.08.2026 tarihinde Güngören Kumtel Yetkili Servisi’ne teslim edildi. Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında belirlenen 20 iş günlük azami tamir süre...