Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Müşteri Hizmetleri

5.858 Şikayet

45100
(3.212 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kumtel Montaj Randevuları Sürekli İptal Ediliyor

profile
Elif
28 Mart 13:28
6

Kumtel Fırın Sürekli Kapanıyor, 750 TL Servis Ücreti Kabul Edilmiyor

profile
Cahit
28 Mart 12:49
4
Kumtel Fırın Sürekli Kapanıyor, 750 TL Servis Ücreti Kabul Edilmiyor
kumtel-firin-surekli-kapaniyor-750-tl-servis-ucreti-kabul-edilmiyor-1.jpg

Randevu Gününde Servisin Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Ciddiyetsizlik

profile
Mehmet
27 Mart 20:31
8

Patlayan Fırın Sigortaları Attırdı, Güvenlik Riski Oluştu

profile
Şima
27 Mart 13:15
198
Patlayan Fırın Sigortaları Attırdı, Güvenlik Riski Oluştu
Patlayan Fırın Sigortaları Attırdı, Güvenlik Riski Oluştu
5
Erkam sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Fanlı Isıtıcı Değişim Sözünü Tutmadı

profile
Erkam
26 Mart 11:05
11

"Özlem hanım sorularımı yanıtladı teşekkürler"

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Müşteri Hizmetlerinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kurulum Gecikmesi

profile
Zeynep
26 Mart 09:29
284

"Özlem Hanım'a öncelikle çok teşekkür ederim süreç hakkında destek sağladı şu an henüz kurulum olmadı fakat bugün yapılacağını söyledi ve herhangi bir problem de yine çağrı merkezinden kendisine ulaşabileceğimi belirtti, yetkinliği ile güven duymamı sağladı ilgisi ve bilgisi ile süreci hakimiyeti için teşekkür ederim. Sayesinde bugün çözüleceğine inanıyorum."

kumtel-musteri-hizmetlerinde-yaniltici-bilgilendirme-ve-kurulum-gecikmesi-2.jpg
kumtel-musteri-hizmetlerinde-yaniltici-bilgilendirme-ve-kurulum-gecikmesi-1.jpg
5
Nuh sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kumtel Servisi Ulaşılamıyor, Ankastre Kurulum İmkânsız

profile
Nuh
24 Mart 09:34
686

"Teşekkürler Kumtel. Aksaray bayii dönüş yaptı ibrahim beye teşekkür ederim"

Kumtel Dizayn Fırınında Isı Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı

profile
Damla
24 Mart 03:22
589
5
Suat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Suat
23 Mart 18:52
74
Suat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Mikrodalga Fırın İçin Kupon Teklifi Kabul Edilemiyor, Ürün Değişimi İsteniyor

profile
Melih
23 Mart 11:44
224
1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Kaçağı Ve Haksız Servis Ücretleri Nedeniyle Ciddi Mağduriyet

profile
Durmuş
23 Mart 00:15
376

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %53
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru