KumtelFastfryer XXL HAF-03

"Şikayetimi hemen ertesi gün arayıp çözdüler"

"Çok teşekkürler müşteri temsilcisi Songül Hanım çok ilgili davrandı ve hemen sorunumu çözmeye yönelik aksiyon aldı."

"Hızlı ve net çözüm için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"

"Merhaba. Mesajıma dün sabah bu saatlerde yazmama rağmen dün gün içinde görüşme sağlandı. Bugün garantim bitmesine rağmen mağduriyetinin giderilmesi amacıyla ücretsiz temin edeceklerini söylediler. Temsilci Songül hanım çok iyi ve alakalı görüştü. Teşekkür ederim Kumtel."

"Hızlı ve müşteri odaklı çözüm sundular. Parça tedariği ile mağduriyetimi giderdiler. Teşekkürler"

"Sorunum çözüldü. Parçayı gönderdiler. Teşekkürler."

"Marka çok kısa sürece tarafıma ulaşarak parça temini yapacabileceklerini iletti bu kadar hızlı çözüm bu kadar güler yüz ve ürününün arkasında durma beni çok mutlu etti teşekkürler Kumtel ❤️"

"Hemen dönüş sağlandı çok teşekkür ederim ilginiz için"

"Kumtel firmasına teşekkür ediyorum sorunumu çok kısa sürede çözdüler"

"Teşekkürler"

"Elif hanıma teşekkürler."

"Merhaba, hızlı dönüşünüz ve ilginizden dolayı teşekkür ederim, ama bir ürün piyasaya çıkarılıyorsa yedek parçasının da temin edilebilmesi lazım, kolaylıklar dilerim"

"Çok çabuk dönüş yapıldığı ve çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ederiz."

"Kumtel teşekkürler. Sorunum çözüldü. İlgili parçanın değişimi sağlandı."

"İlgili davrandılar çözüm odaklı konuşup ihtiyacımı giderdiler"

"Gerçekten çok şaşırdım. Müşteri temsilcisi geri dönüş yaptı hatta birkaç defa aradı ben müsait değildim. Çok ilgilendiler sağ olsunlar garanti kapsamında olmamasına rağmen yine de ücretsiz şekilde ürünün parçasını değiştireceklerini söylediler. Gerçekten tekrar çok teşekkür ediyorum"

"Yedek parça bugün elime ulaştı çok teşekkür ederim. Teşekkürler Kumtel ailesi."

"Teşekkürler hızlı bir şekilde sorun çözüldü"

"Hızlı dönüş ve çözüm sağlandı"

"Müşteri hizmetleri aradı, gayet ilgili yaklaştı ve sorunlu parçayı ücretsiz değiştirecekler. Teşekkür ederim 🌺"