KumtelHVC-05

Kumtel marka bulaşık makinesini BİM marketten aldım, bir haftadır kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Ordu Ulubey Teknik... servisi pazartesi günü için randevu verdiği için işe gitmedim, bütün gün evde servisi bekledim ancak kimse gelmedi. Servise telefonla ulaşamıyoruz, sadece WhatsApp üzerinden yazı...

Kumtel marka koltuk yıkama makinesini BİM marketten satın aldım. Makineyi toplamda en fazla beş altı kez kullandım. Hiçb...ir şekilde zorlamadan, normal kullanımdayken önce sesinde garipleşme oldu, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün bu kadar az kullanımda arıza yapması beni ciddi anlamda mağd...

Kumtel hvc-05 dikey şarjlı süpürgem bir anda durdu ve tamamen çalışmayı bıraktı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servis...e gönderdim, değişim olacağı söylendi ancak Haziran ayından bu yana herhangi bir işlem yapılmadı ve süpürgem hala serviste bekliyor. Yaklaşık 3 aydır her aradığımda “size dönüş ya...

14.11.2025 tarihinde satın aldığım Kumtel hsm 02 model hamur yoğurma makinesi çok kısa sürede arızalandığı için ürünü Ma...yıs 2026'da yetkili servise teslim ettim. Ürüne ait servis fişim mevcuttur. Bu tarihten sonra süreç tamamen mağduriyete dönüştü. Mufa ve Elfer isimli yetkili servislerle defalarca...

Kumtel hvc 05 dikey süpürgeyi Mart 2025 tarihinde N11 üzerinden faturalı olarak 3.490 TL bedelle satın aldım. Ürünü bir ...süre sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık 10 gün önce şarj aletinin süpürgeye takıldığı jack kısmında kırılma ve temassızlık oluştu ve süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Kay...

Kumtel marka elektrikli damacana pompasını 07.05 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen d...aha 4 damacana kullanımda bozuldu ve artık hiçbir şekilde şarj almıyor. İlk iki damacanadan sonra şarjı doluyken ışığı kırmızı yanmaya başlamıştı, hemen ardından da tamamen bozuldu...

Kumtel marka koltuk halı yıkama makinesini 6 Mayıs tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez bugün kullanmak... üzere kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptım ancak makine hiçbir şekilde su püskürtmüyor ve kullanılmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Kumtel çağrı merkezi ile görüştüm, servis yönlend...

Beyaz Kablosuz Şarjlı Dik Süpürge Hvc-05 Kumtel dik süpürgem bozuldu. İzmir... Bayraklı da bulunan Aykut Teknik (Kumtel - Luxell Servis) 'e 17 Mart günü ...

Kumtel markasına ait hvc 05 dikey kablosuz süpürgemizi şarj sorunu nedeniyl...e 17.02.2026 tarihinde Avcılar’da bulunan Emel Teknik servisine teslim etti...

15 Mart 2025 tarihinde Kumtel HVC 05 model şarjlı dik süpürgeyi 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. İlk başta... tam güçte yaklaşık 15 dakika çalışıyordu. Ekim ayına geldiğimizde cihaz, 3 dakika çalıştıktan sonra kapanmaya başladı. Ürünü bulunduğum şehirdeki tek yetkili servise teslim ettim...

Kumtel HVC 05 model süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aleti yaklaşık 5 ay önce bozuldu ve o tarihten bu yana yedek parç...a temini için uğraşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş no: 5443***55 ile satın aldım. Garanti süresi nisan ayında bitti. Öncelikle Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, bana...

Şubat ayında garanti kapsamında olan Kumtel Hvc-05 model şarjlı dik süpürgemi Bursa’daki yetkili servise teslim ettim. A...radan yedi ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım fakat her defasında 'stokta yok' denilerek geçiştirildim ve hiçbir ş...

Kumtel Şarjlı süpürgemiz şarj sorunu ile servise götürdük. 17.05.2025 tarihinde. İlk parça eksikliği denildi bekledik ş...imdi de ürün üretimde değil diye bekletiliyoruz. Ve Kayseri'de yaşadığımız halde ne servisten bir cevap bulabiliyoruz ne de Kumtel'i aradığımızda bir sonuç alabiliyoruz. 3 aydır ...

Kumtel'den aldığımız dik şarjlı süpürgenin şarj kablosu bozuldu, hiçbir yerde bulamıyoruz. Mağazasına gidiyoruz, kapalı.... Sormadık yer bırakmadık, ürünü satıyorsunuz fakat parça tedariki yapmıyorsunuz. Aldığımıza bin pişman olduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mahkemeye vereceğim, ne gerekiy...

Kumtel şarjlı dik süpürge, bir yıl geçmeden 3-4 dakika sonra kapanmaya başladı. Servise 20 Mayıs'ta verdik. 22 Mayıs'ta ...Kumtel'den 'Servis kaydınız 8984400 kayıt numarası ile sistemimize işlenmiştir.' bilgisi geldi. O günden sonra bir daha haber alamadık. İki defa fabrikayı aradım, 'Size bilgi veril...

Elektrikli şarj cihazım bozuldu ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Yorumlara baktığımda, birçok kişinin aynı s...orunu yaşadığını ve çözüm bulunamadığını görüyorum. Yeni aldığım makineyi şimdi çöpe mi atacağım? Hiçbir yerde yedek parça yok. Bu durumdan dolayı çok mağdurum. Tüketici Mahkemesi'...

Hepsiburada'dan aldığım Kumtel dikey süpürgemin şarj adaptörü bir nedenle bozuldu. Ne internet sitelerinde ne de bulundu...ğum yerdeki satıcılarda bu adaptörü bulamıyorum. Lütfen en kısa zamanda bu konuda yardımcı olur musunuz? Süpürgem aylardır kullanılmadan bekliyor.

Kumtel'den şarjlı dikey süpürge aldık. Ürün, fiyatına göre fiyat-performans... ürünüydü ama şarj kablosunun başı çıktı ve şarj etmiyor. Yetkili servise g...

14.10.2024 tarihinde İzmir Buca'daki yetkili servise şarj sorunu ile teslim... ettiğim kırmızı dikey süpürgeme bayi rapor oluşturmasına rağmen hala çözüm...

1,5 yıl önce şarjlı süpürge aldık. Şarjı hemen bitmeye başladı. Kayseri yetkili servise götürdük, önce parça bekleniyor ...diye 2 ay oyaladılar, sonra yenisi verilecek dediler. Fabrikayı aradık, servis rapor gönderecek dediler. Servis, rapor gönderdik dedi. Bu arada 4 ay gibi zaman geçti. Önce ürün haz...

Kumtel müşteri hizmetlerini 4 Ocak 2025'ten bugüne 14 kez aramış, yetkili servise defalarca mesaj atmış, görüşmüş olmama... rağmen asla muhatap bulamadım. Beni 'parça temin ediliyor, yetkili servis ile görüşün, o temin edecek' diyerek oyaladılar. Şimdi de 'parça tedarik sürecinde' diyerek bekletiyorlar...