KumtelHVC-05

Beyaz Kablosuz Şarjlı Dik Süpürge Hvc-05 Kumtel dik süpürgem bozuldu. İzmir... Bayraklı da bulunan Aykut Teknik (Kumtel - Luxell Servis) 'e 17 Mart günü ...

Kumtel markasına ait hvc 05 dikey kablosuz süpürgemizi şarj sorunu nedeniyl...e 17.02.2026 tarihinde Avcılar’da bulunan Emel Teknik servisine teslim etti...

15 Mart 2025 tarihinde Kumtel HVC 05 model şarjlı dik süpürgeyi 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. İlk başta... tam güçte yaklaşık 15 dakika çalışıyordu. Ekim ayına geldiğimizde cihaz, 3 dakika çalıştıktan sonra kapanmaya başladı. Ürünü bulunduğum şehirdeki tek yetkili servise teslim ettim...

Kumtel HVC 05 model süpürge kullanıyorum. Cihazın şarj aleti yaklaşık 5 ay önce bozuldu ve o tarihten bu yana yedek parç...a temini için uğraşıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden sipariş no: 5443***55 ile satın aldım. Garanti süresi nisan ayında bitti. Öncelikle Kumtel müşteri hizmetlerini aradım, bana...

Şubat ayında garanti kapsamında olan Kumtel Hvc-05 model şarjlı dik süpürgemi Bursa’daki yetkili servise teslim ettim. A...radan yedi ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 20 kez aradım fakat her defasında 'stokta yok' denilerek geçiştirildim ve hiçbir ş...

Kumtel Şarjlı süpürgemiz şarj sorunu ile servise götürdük. 17.05.2025 tarihinde. İlk parça eksikliği denildi bekledik ş...imdi de ürün üretimde değil diye bekletiliyoruz. Ve Kayseri'de yaşadığımız halde ne servisten bir cevap bulabiliyoruz ne de Kumtel'i aradığımızda bir sonuç alabiliyoruz. 3 aydır ...

Kumtel'den aldığımız dik şarjlı süpürgenin şarj kablosu bozuldu, hiçbir yerde bulamıyoruz. Mağazasına gidiyoruz, kapalı.... Sormadık yer bırakmadık, ürünü satıyorsunuz fakat parça tedariki yapmıyorsunuz. Aldığımıza bin pişman olduk. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mahkemeye vereceğim, ne gerekiy...

Kumtel şarjlı dik süpürge, bir yıl geçmeden 3-4 dakika sonra kapanmaya başladı. Servise 20 Mayıs'ta verdik. 22 Mayıs'ta ...Kumtel'den 'Servis kaydınız 8984400 kayıt numarası ile sistemimize işlenmiştir.' bilgisi geldi. O günden sonra bir daha haber alamadık. İki defa fabrikayı aradım, 'Size bilgi veril...

Elektrikli şarj cihazım bozuldu ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Yorumlara baktığımda, birçok kişinin aynı s...orunu yaşadığını ve çözüm bulunamadığını görüyorum. Yeni aldığım makineyi şimdi çöpe mi atacağım? Hiçbir yerde yedek parça yok. Bu durumdan dolayı çok mağdurum. Tüketici Mahkemesi'...

Hepsiburada'dan aldığım Kumtel dikey süpürgemin şarj adaptörü bir nedenle bozuldu. Ne internet sitelerinde ne de bulundu...ğum yerdeki satıcılarda bu adaptörü bulamıyorum. Lütfen en kısa zamanda bu konuda yardımcı olur musunuz? Süpürgem aylardır kullanılmadan bekliyor.

Kumtel'den şarjlı dikey süpürge aldık. Ürün, fiyatına göre fiyat-performans... ürünüydü ama şarj kablosunun başı çıktı ve şarj etmiyor. Yetkili servise g...

14.10.2024 tarihinde İzmir Buca'daki yetkili servise şarj sorunu ile teslim... ettiğim kırmızı dikey süpürgeme bayi rapor oluşturmasına rağmen hala çözüm...

1,5 yıl önce şarjlı süpürge aldık. Şarjı hemen bitmeye başladı. Kayseri yetkili servise götürdük, önce parça bekleniyor ...diye 2 ay oyaladılar, sonra yenisi verilecek dediler. Fabrikayı aradık, servis rapor gönderecek dediler. Servis, rapor gönderdik dedi. Bu arada 4 ay gibi zaman geçti. Önce ürün haz...

Kumtel müşteri hizmetlerini 4 Ocak 2025'ten bugüne 14 kez aramış, yetkili servise defalarca mesaj atmış, görüşmüş olmama... rağmen asla muhatap bulamadım. Beni 'parça temin ediliyor, yetkili servis ile görüşün, o temin edecek' diyerek oyaladılar. Şimdi de 'parça tedarik sürecinde' diyerek bekletiyorlar...

Şarjlı dikey süpürgem bozuldu ve ben 20.11.2024 tarihinde garanti kapsamınd...a servise yolladım. Ürün, yasal süreç 21 iş günü olmasına rağmen hala elime...

Adana BİM'den annem bana Kumtel'in koltuk yıkama makinesini hediye alıyor 3... 4 ay sonra Konya'ya yanıma gelebiliyor. Ve ben ürünü kullanmak için acıyor...

Kumtel'den aldığım bulaşık makinesi için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt alındı ve kuruluma gelecekler dendi ama 20 g...ün oldu. Kimse gelmedi. Arıyorum müşteri hizmetlerini, kimseye ulaşamıyorum. Kumtel ile bir kere daha anladım ki pişmanlıkmış. Ürün satıyorsun, neden arkasında durmuyorsun? Bir dah...

Balıkesir Bandırma BİM şubesinden almış olduğumuz Kumtel marka koltuk yıkama makinesi arızalandığı için BİM mağazasına g...ötürdüğümüzde ürünü Kumtel yetkili servisine gönderdiklerini ürünün yedek parçasının temin edilemeyeceğinden dolayı yeni ürünün tarafımıza verileceği söylenmiştir. Ürünümüz 3 aydır...

BİM'den aldığım Kumtel markalı bulaşık makinesi için firmayı arıyorum ama bir türlü telefonlara cevap vermiyorlar. Kesin...likle alınmaması gereken bir marka, 2 gündür hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum. Canlı destek desen, ona bile bağlanmıyor. İnsanları saatlerce telefonda bekletiyorlar.

Kumtel'den iki adet dikey süpürge aldık. İadeler ulaşmasına rağmen kargo firması birinin iadesi elimizde, biri değil diy...or. Görüntüleri incelemişler ve iki ürün de fabrikaya ulaşmış. Buna rağmen birinin iadesini yaparız, biri ulaşmadı diyorlar. Yapacakları iadeyi de 1 aydır bekliyoruz. Yerli markala...

Kumtel'den iki adet dikey süpürge sipariş ettik; biri bana, biri ablama. Ancak daha gelmeden almaktan vazgeçtik ve kargo...yu geri iade ettik. İade süreçleri için bilgi verdik. Henüz iade ile ilgili bir dönüş olmadı. Kargo gelirken sorun yok ama iade sürecinde 'Alıp inceleyeceğiz, iadenizi öyle yatırac...

Kumtel şarjlı süpürgemiz bozuldu. Yetkili servise götürdük. Bir hafta sonra tamir olunamadığı söylendi. Yenisini göndere...ceklerini söylediler fakat 3 hafta oldu hala gönderilmedi. Artık gönderilmesini rica ediyorum. Daha fazla beklemek, mağdur edilmek istemiyorum.