Byedauzunlar Instagram Sayfasından Yanıltıcı Görseller Ve İade Reddi

Byedauzunlar isimli Instagram sayfasından uzun kahverengi palto ve pantolon takımını, görselde pelerin olarak görünen ürün şeklinde sipariş verdim. Beu1512237762 numaralı siparişim 5.11.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, ne renk ne de model olarak görseldeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmüyor, üstelik pelerin yerine şal tarzı bambaşka bir parça göndermişler.

Ürünü 2.220 TL ödeyerek satın aldım ve görselle alakasız olduğu için iade talep ettim ancak iademi kesin bir dille reddettiler. Yapay zeka ile hazırlanmış görseller kullandıklarını, bu yüzden de sipariş verdiğim ürünle gelen ürünün tamamen farklı olduğunu anladım. Evde denemek için giydiğimde adeta rahip kıyafeti gibi duruyor, günlük hayatta kullanmam mümkün değil.

Byedauzunlar Instagram sayfası ve +90 ***********68 numaralı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen iade kabul edilmedi. Ürünün görsel ile bu kadar alakasız gönderilmesini ve buna rağmen sorumluluk alınmamasını kabul etmiyorum.

Beu1512237762 numaralı siparişime ilişkin ödediğim 2.220 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve bu yanlış yönlendirici satışın düzeltilmesini talep ediyorum.