Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Fırınservis kaydı oluşturma

73 şikayet

Sonuçlarda ara...

Alt Isıtma Çalışmıyor Ve Barkod Hatası Servis Talebini Engelliyor

24 Temmuz 07:581

Kumtel ankastre fırınımın alt ısıtması yaklaşık 2–3 gündür çalışmıyor. Fırını bu süre içinde 2–3 defa denememe rağmen al...

Kurulum Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

22 Temmuz 19:3726

14 Temmuz 2026 tarihinde BİM’den Kumtel ankastre fırın ve ocak satın aldım. Aynı gün telefon üzerinden servis kaydı oluş...

Kurulum Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kumtel'den Yan Sanayi Sarı LED Ekran Ve Tekrarlayan Servis Gecikmeleri

16 Temmuz 10:4985

Kumtel ankastre fırınımın LED göstergesinde ekran hatası yaşadığım için 9 Nisan 2026 tarihinde 10707393 numaralı servis ...

Kumtel'den Yan Sanayi Sarı LED Ekran Ve Tekrarlayan Servis Gecikmeleri
Kumtel'den Yan Sanayi Sarı LED Ekran Ve Tekrarlayan Servis Gecikmeleri
1

Kumtel Ankastre Fırın Sürekli Arıza Ve Servis İlgisizliği

23 Mayıs 10:31401

Kumtel markalı ankastre fırını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra düzenli şekilde, neredeyse iki ayda bir arıza yaşamaya başla...

1

Kumtel Ankastra Setinde Sürekli Gaz Kokusu Ve Servis İhmali

19 Mayıs 11:04331

Kumtel’den aldığım ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) için yaklaşık 9 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Evde in...

Öne ÇıkanKonular

Kumtel Servisinden Cevap Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

20 Nisan 17:00377

14.04.2026 tarihinde Kumtel ankastre setimdeki arıza nedeniyle Kumtel servisine başvurdum ve 10730552 ile 10730557 numar...

Kumtel Ankastre Fırın Servisinde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

15 Mart 20:00404

Kumtel ankastre fırınımızda 24 Ocakta ısıtma sorunu içim servisi aradık. 10375331 numaralı servis kaydı oluşturuldu. İki...

Kumtel Servis Ücreti Talep Etti, Montajı Gerçekleştirmedi

9 Mart 17:061.018

24.02.2026 tarihinde BİM mağazasından Kumtel ankastre ocak ve ankastre fırın aldım. Ürünlerin montajı için Kumtel yetkil...

5
Çözüldü

Müşteri Kaynaklı Gibi Değerlendirilen 600 TL Servis Ücretine İtiraz

22 Ocak 09:461.126

"Kumtel genel merkeze çok teşekkür ederim daha yazıyı yazalı 1 gün oldu hemen dönüş sağladılar bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum. Ayrıca şikayette bulunduğum İstanbul Teknik Servis sorumlusuna da teşekkür ederim arayıp gayet güzel konuştu ve ilgilendi."

Kumtel marka Rustik beyaz cam ankastre fırınım (DA-835 beyaz) için 15 Ocak’...

4
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırın Parçası Beklenirken Bir Ay Süre Çözüm Beklemesi

19 Ocak 12:49615

"İlginize teşekkürler"

Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık bir aydır bozuk olmasına rağmen hâlâ...

5
Çözüldü

Kumtel Çağrı Merkezinde Uzun Bekleme Süreleri Ve Servis Randevu Saatinin Belirsizliği

8 Ocak 11:31524

"Gerek Genel Müdürlük'ten A*** F*** Ö***, gerek alt operasyonlarda konuyla ilgili bölüm yöneticileri gerekse bölge servis çalışanının yakın ilgisi nedeniyle talebimizin çözümüne yönelik ivedi şekilde aksiyon alındı ve ürünün arızası giderildi. A*** Hanım, Y*** Bey'inde desteği unutulmamalı. Minik bir arıza, koca bir operasyonu hareket geçirdi. Sempatik olduğu kadar da düşündürücüydü. Yine de memnunum."

Kumtel ankastre fırınım için çağrı merkezini şimdiye kadar 4 kez aramak zor...

Kumtel Ankastre Fırın Kurulumunda Servis Gelmemesi Ve Mağduriyet

27 Aralık 2025 14:38390

Trendyol üzerinden eşimin satın aldığı Kumtel marka bir ankastre fırın geçen hafta içinde, cuma günü civarı tarafımıza t...

Kumtel Ankastre Fırın Kurulumunda Servis Gelmemesi Ve Mağduriyet
1

Kumtel Yetkili Servisinde İlgisizlik Ve Sorumsuzluk: Fırınım Haftalarca Onarılmadan Bekletildi

15 Aralık 2025 12:58677

Kumtel marka ankastre fırınım arızalandığı için 9 Aralık günü Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi 340. Sokak’ta b...

Kumtel Yetkili Servisinde İlgisizlik Ve Sorumsuzluk: Fırınım Haftalarca Onarılmadan Bekletildi
1

Aylarca Kurulmayan Ankastre Fırın İçin İade Ve Mağduriyet

13 Aralık 2025 19:10701

Trendyol üzerinden Boraks satıcısından Kumtel b66 s2 model rustik ankastre fırın satın aldım. Ürün 23 Eylül Salı günü ad...

Randevuya Uymayan Servis Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

10 Aralık 2025 12:30712

Kumtel markasından ankastre fırın aldım ve ürün teslim edildikten sonra kurulum için servis kaydı oluşturdum. 10 Aralık ...

Kumtel Kategorileri

Marka Profili

Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67

Marka Karnesini Gör