Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alt Isıtma Çalışmıyor Ve Barkod Hatası Servis Talebini Engelliyor

24 Temmuz 07:581

Kumtel ankastre fırınımın alt ısıtması yaklaşık 2–3 gündür çalışmıyor. Fırını bu süre içinde 2–3 defa denememe rağmen alt rezistans kesinlikle ısınmıyor ve fırını sağlıklı kullanamıyorum.

Ürünü BİM’den aldım, tam alış tarihini hatırlamıyorum ancak yaklaşık 2 ay önce kurulumunu yaptırdım ve garanti süresi içinde olduğunu düşünüyorum. Kumtel’in arıza talep formu üzerinden kayıt açmaya çalıştığımda ise barkod numarası bulunamadı uyarısı alıyorum ve bu nedenle teknik servis kaydı oluşturamıyorum.

Hem ürün arızasının giderilmesini hem de barkod numarası bulunamadı hatası nedeniyle teknik servis talebimi sorunsuz şekilde oluşturabileceğim bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 10:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Mehmet Bey, İletmiş olduğunuz Alt Isıtma Çalışmıyor Ve Barkod Hatası Servis Talebini Engelliyor konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turbo Modu Çalışmayan Kumtel Fırın Ve Servisin Gelişmemesi

12 Mart 01:17850

BİM marketten aldığım Kumtel ankastre fırının turbo modu çalışmıyor, alt rezistansı ısınmıyor ve fırının içindeki ışık y...

Kumtel Ankastre Fırın Isıtma Sorunu Ve Servise Ulaşamama

19 Ocak 13:211.024

BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre fırını çok az sayıda kullanmama rağmen kısa süre içinde ısıtmamaya başladı. ...

1

Kumtel Ankastre Fırın Sürekli Arıza Ve Servis İlgisizliği

23 Mayıs 10:31401

Kumtel markalı ankastre fırını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra düzenli şekilde, neredeyse iki ayda bir arıza yaşamaya başla...

4
Çözüldü

Kumtel Ankastre Fırın Parçası Beklenirken Bir Ay Süre Çözüm Beklemesi

19 Ocak 12:49615

"İlginize teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns
Kumtel Turbo Fırınımın Pervanesi Yok!

Kumtel TurboFırınımın Pervanesi Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Kumtel Fırın Kendi Kendine Kapanma Sorunu!

Kumtel FırınKendi Kendine Kapanma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

B66-SF2 Logo
Kumtel
B66-SF2
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru