"Arkadaşlar bugün geldiler ve tüm eksikliği giderdiler ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Kumtel Ankastre Fırınfırın
1.594 şikayet
Kumtel Ankastre Fırın Tekrarlayan Arızası Ve Güvenlik Sorunu
Geçen sene hediye olarak Adana’dan alınan Kumtel b66 sf2 ankastre fırın kısa süre sonra arıza vermeye başladı. Fırını se...rvise verdim, yapıldı denilerek teslim edildi ancak aynı sorun tekrar etti ve toplamda üç kez servise gidip geldi. Buna rağmen arıza tamamen giderilmedi. Fırını fişe taktığım anda
Kumtel Ankastre Fırın Fan Arızası Ve Garanti Sürecinde Yanıtsızlık
Yaklaşık 9 ay önce Kumtel marka ankastre set içinde yer alan fırını aldım. Yaklaşık 1 aydır fırının fan kısmından değişi...k sesler gelmeye başladı ve kısa süre içinde fan tamamen bozuldu. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen 25 Ağustos’tan bu yana yaptığım başvurulara rağmen hiçbir şekilde dönüş alama

Kumtel Ankastre Fırının Buhar Sızıntısı Dolapları Nemlendiriyor
Yeni taşındığımız evde bulunan Kumtel marka ba66-52 aoa model ankastre fırını kullanırken ciddi bir buhar ve nem sorunu ...yaşıyoruz. Fırın çalıştığında oluşan buhar, dışarı tahliye edilmesi gerekirken dolabın içerisine ve yan taraflara yayılıyor, dolap içindeki eşyalar tamamen nemleniyor. Fırının ark



Kumtel Ankastre Fırın Servisinde 8 Gün Süren Mağduriyet
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel DA6-835-ADF rustik ankastre fırın seti satın aldım. Aynı siparişte ald...ığım Arçelik bulaşık makinesi kısa sürede teslim edilip bağlandı ve onunla ilgili bir sorunum yok. Ancak Kumtel ankastre fırın için aynı şeyi söyleyemiyorum. Fırının servis kaydını

Kumtel Ankastre Fırın Servisinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Kumtel’den 3’lü ankastre set aldım, içindeki ankastre fırının kurulumu için müşteri hizmetlerini aradığımda ilk hayal kı...rıklığını yaşadım. Türkiye’nin üçüncü büyük kentinde servis ağını üçe bölmüşler ve Dikili – Çandarlı Mahallesi’ne bakan sadece bir adet yetkili servis var, o da Menemen’de, adresim
Kumtel Kurulum Gecikti Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Kumtel’den aldığım 3’lü set davlumbaz, fırın ve ocak için 31.08.2026 tarihinde kurulum randevusu verildi. Aynı gün sabah... çağrı merkezini aradığımda saat 12:31’de görüştüğüm müşteri temsilcisi en geç 1 saat içinde ekiplerin geleceğini söyledi ancak ne gelen oldu ne de arayan. Verilen numaraları tekr
Kumtel Cam Ankastre Fırın Camı Çatladı, Garanti Kapsamında Servis Yok
Kumtel marka beyaz cam ankastre fırınımın cam yüzeyi yaklaşık iki hafta önce kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünümün hâ...lâ yaklaşık 10 ay garantisi bulunmasına rağmen bayi ve yetkili servisten hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Arıza sonrası yetkili servisi aradım ancak tamir için gelip ilgilenmedile

Kumtel Ankastre Fırının Düğmesi Eridi, Garanti Kapsamı Reddi Ve Ücretli Değişim Talebi
Sinop Gerze ilçesindeki BİM marketten temmuz ortasında yaklaşık 13 bin tl ödeyerek Kumtel marka ankastre fırın ve ocak s...eti aldım. Fırını ilk kullanımımda fırının düğmesi eriyip yerinden fırladı. Servisi aradım, yaklaşık üç hafta sonra geldiler ve orijinal düğmeyle alakası olmayan, içinde yay bile o

Taşınma Sonrası Garanti Dışı İşlem Ve Yanıltıcı Bilgi
Kumtel marka fırınım garanti kapsamındayken taşındığım için servisin garanti dışı işlem yapacağını söylemesi nedeniyle m...ağdur edildim. Taşınmadan önce Kumtel’in Samsun’daki anlaşmalı servisini arayıp durumu özellikle sordum, bana “Siz takın, bir şey olmaz.” denildiği için fırınımı kendim kullanmaya
Öne ÇıkanKonular
Kumtel Ankastre Setimde Fırın Düğmesi Kırıldı, Aspiratör Gürültülü Ve Servis Planlaması Belirsiz
Kumtel dijital beyaz ankastre setim henüz 1 ay bile dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Fırını ilk kullanımımda, fırın çal...ışırken düğmesi kendi kendine yerinden fırladı. Yaylı olan bu parçada tırnak kırıldığı için düğme artık yerine sabitlenmiyor. Aspiratörde de fan dönerken sürekli rahatsız edici bir
Kumtel Ankastre Fırın Dokunmatik Bozuk!
Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı Servis Bilgisi
Geçen hafta perşembe günü Kütahya merkezden satın aldığım Kumtel marka ankastre fırın için Kumtel Kütahya/Merkez Yetkili... Servisi Subaşı İnşaat üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünün kurulumu yapılmadı. Süreci öğrenmek için Kumtel müşteri hizmetlerini aradığımd
Kumtel Turbo Fırın Sürekli Kapanıyor, Servis 5 Kez Geldi, Değişim İstiyorum
Yaklaşık 1 yıl önce Kumtel marka turbo fırın aldım. Yaklaşık 4 ay önce fırın çalışırken birden kapanma arızası vermeye b...aşladı. Bunun üzerine yetkili servise bilgi verdik, gelip baktılar, tamir ettiler ve ürünü tekrar kullanıma aldık ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti. Bu süreçte aynı so
Kumtel LX-3525 Fırının Pişirme Sorunu Ve Garanti Servisine Ulaşılamaması
03.08.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki BİM şubesinden Kumtel marka lx-3525 model fırın satın aldım. Ancak fırın, pişirm...e konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Pişirmek istediğimiz ürünü fırında yaklaşık 3 saat tutmak zorunda kalmamıza rağmen özellikle üst kısmı pişmiyor ve beklenen performansı kesinlikl
Kumtel B66SF2 Ankastre Fırın Sigorta Atıyor Ve Yetkili Servis Bulunamıyor
Kumtel B66SF2 ankastre fırınım Mersin Silifke Sarıcalar Mahallesi’nde kullanımdan kısa süre sonra sigorta attırmaya başl...adı ve şu anda hiç çalışmıyor. 1 aydan uzun süredir fırını kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede Kumtel’in yetkili servisini bulamadım. İnternette çıkan servis adreslerine gittiğimde
Alt Rezistansı Çalışmayan Ankastre Fırın İçin Uzun Süreli Servis Sorunu Ve İade Talebi
Geçen yıl Mayıs 2025’te Erzincan Merkez Kavakyolu’ndaki BİM şubesinden Kumtel marka ankastre fırın aldım. Fırını aldığım... günden beri alt kısmı ısıtma yapmıyor, yani rezistansı çalışmıyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak müşteri hizmetleri iade olmayacağını, yalnızca arıza kaydı açabilecekl
Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yok Ve Yanıt Bekleniyor
Kumtel firmasından aldığım ankastre fırın ve aspiratör siparişimi eşimin modeli beğenmemesi nedeniyle kısa süre içinde i...ptal ettim. Sipariş numaramı doğru şekilde iletmeme rağmen 13 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.17’de yaptığım iptal sonrası tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem d
Kumtel Ankastre Fırının Ön Camının Aşırı Isınması Ve Çocuğumun Yanması
BİM marketten yaklaşık iki yıl önce aldığım Kumtel ankastre fırınla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Fırı...n çalışırken ön camı o kadar aşırı ısınıyor ki, bugün 8 aylık kızım elini cama koydu ve eli yandı. Bu durumun yaşanması beni hem çok üzdü hem de ev içinde sürekli tedirgin olmama n
Kumtel Ankastre Fırında Eksik İkinci Tepsi İçin Ücretsiz Gönderim Talebi
BİM’den satın aldığım Kumtel ankastre fırının bugün servis tarafından kurulumu yapıldı. Evimde tadilat olduğu için fırın...ın içini yeni kontrol edebildim ve sadece bir adet fırın tepsisi olduğunu gördüm. Bu durumdan son derece rahatsız oldum, çünkü bu devirde bir fırının tek tepsiyle gelmesini kabul e

Kumtel Fırın Düğmesi Arızası Ve Uzayan Servis Süreci
Kumtel marka digital 8 program beyaz ankastre setimi yeni aldım ve bir yemek yapma esnasında fırının ısı ayar düğmesi ke...ndi kendine yerinden fırladı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için hiçbir şekilde müdahale etmeden hemen servis kaydı oluşturdum. Yaklaşık 2 haftadır sadece bir düğme için servis

Fırın Düğmeleri El Yakacak Kadar Isınıyor, Servis Süreci Oyalıyor
Kumtel ankastre fırını BİM marketten temmuz ayında satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda fırın çalışırken düğmelerin el ya...kacak kadar aşırı ısındığını fark ettim. Toplamda üç kullanımda da aynı durum tekrarladığı için hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi endişe duyuyorum. 10 Ağ
Kumtel Ankastre Sette Fırın Düğmesi Arızası Ve Servis Sorunu
"Teşekkürler"
Kumtel ankastre 3’lü set kurulumunu ocak ayında yaptırdım. Davlumbaz, fırın... ve ocak montajı yapıldı ancak özellikle fırınla ilgili ciddi problem yaşıy
Kumtel Fırın Kurulumunda Uzun Gecikme Ve Servis Desteği Eksikliği
06.08.2026 tarihinde Kumtel iletişim merkezini arayarak Kumtel B66-SF2-A0A (mt) model fırınımın kurulumu için talep oluş...turduk. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen yetkili servis gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süre içinde firmaya telefon üzerinden defalarca hem kurulum talebi hem de şikaye
Kumtel Kategorileri
Airfryer1.294
Ankastre Fırın2.038
Ankastre Set5.284
Aspiratör410
Barbekü9
Bulaşık Makinesi189
Buzdolabı199
Davlumbaz1.173
Elektrikli Düdüklü Tencere19
Elektrikli Isıtıcı293
Elektrikli Izgara16
Fanlı Isıtıcı307
Fırın754
Halı Yıkama Makinesi99
Hamur Yoğurma Makinesi212
Hava Temizleyici16
Kettle22
Kıyma Makinesi23
Klima453
Mikrodalga77
Ocak2.556
Radyatör22
Set Üstü Ocak1.470
Süpürge60
Şarjlı Mop53
Tost Makinesi124
Ütü23
Ütü Masası4
Vakum Makinesi37
Vantilatör479
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
















