Kurulum Yapılmadığı Ürün İçin Servis Ve Malzeme Ücret Talebi
Alttan Pişirmeyen Fırın İçin Tekrarlanan Servis Ve Ücret Talebi

Temmuz 2025’te aldığım Kumtel ankastre fırın, ilk günden beri alttan pişirmiyor. Ne kek ne börek ne de yemekler düzgün pişmiyor, ürünün temel işlevini yerine getirmemesine rağmen defalarca servis talebinde bulunmak zorunda kaldım. Şu ana kadar 4 kez servis geldi, ancak her seferinde “sorun giderild...
Zorla Satılan Akım Korumalı Priz İçin 600 TL İadesi Talebi

Kumtel marka B66‑SF2‑A0D (mt) Kristal s ankastre fırınımın kurulumu için bugün gelen Kumtel yetkili servis personeli, bana akım korumalı olduğunu iddia ettiği bir prizi zorla satmaya çalıştı. Bu ürünü almak zorunda olduğumu, aksi halde fırının garantiye girmeyeceğini ve firmanın ürünü garanti kapsam...
Kumtel Ankastre Fırının Isıtma Arızası Ve Telefon Desteği Bulunamıyor

Kumtel marka ankastre fırınımızı yaklaşık 1,5 yıl önce BİM mağazasından satın aldık. Uzun süredir düzenli olarak kullandığımız bu fırın yaklaşık 1 ayd...
Kumtel Tam Boy Ocaklı Fırında Üç Ocak Arızalı, Servis Yardımsız
Kumtel Ankastre Fırının Aşırı Isınması Ve Ücretsiz Soğutma Fanı Talebim
23.01.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre fırın aldım. Ürünü alırken özellikle camın ve düğmelerin aşırı ısınmayacağı, rahatlıkla dokunulabilecek sev...
Kumtel Davlumbaz Kurulumunda Günlerce Bekleme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Kumtel marka davlumbaz, fırın setini takmaya gelmek için günlerdir bekletiyorlar. Hayatımda hiç bu kadar kötü bir servis duymamıştım. Müşteri hizmetle...
Kumtel Fırınının Aşırı Isınması Ve Pişmanlık Garantisi Kapsamında Ücretsiz Servis Talebi

Yaklaşık altı ay önce Kumtel marka bir fırın aldım. Bu üründe “pişmanlık garantisi” olduğu için herhangi bir sorun yaşadığımda ek ücret talep edilmeyeceğini düşünüyordum. Ancak fırını kullanmaya başladıktan sonra cihazın aşırı derecede sıcaklığı dışarıya verdiğini ve ön taraftaki düğmelerin de çok ı...
Kumtel Ankastre Fırın Isınmıyor Ve Servis Reddi

Hepsiburada üzerinden 29.12.2025 tarihinde set halinde satın aldığımız Kumtel B66‑S2 ankastre fırın, kurulumdan bu yana düzgün pişirme yapmıyor. Kurulalı yaklaşık 15 gün oldu, fırını sadece iki kez kullanabildik ve ikisinde de pişirme sorunu yaşadık. Fırını 250 dereceye getirmemize rağmen, börek ya...
Fan Olmadan Fırın Düğmeleri Eridi Ve Garanti Dışı Çözüm Teklifi

Kumtel Ankastre Setinde Eksik Fırın Tepsisi

Kumtel Ankastre Fırının Buhar Sızıntısı Ve Kurulum Hatası İçin İade Talebi

Kumtel marka ankastre fırını BİM mağazasından geçen yıl aralık ayında satın aldım. 2 ay önce fırın bütün buharını dışarı verdiği için önce müşteri hiz...
Kumtel Fırın Kapak Menteşesi Ve Davlumbaz Camı Sorunu Aylarca Çözülmedi

Kumtel marka ankastre setli bir evde kiracı olarak oturuyorum. Ev sahibimin aldığı Kumtel da6-830 + Ko-40 Tahdf ocak + B66-S2 fırın model fırın kuruld...
Kumtel Ankastre Fırında Sürekli Ses Ve Düşen Düğme

Müşteri Kaynaklı Gibi Değerlendirilen 600 TL Servis Ücretine İtiraz

Randevu Bilgisi Olmadan 5 Dakika Önce Aranıp Gelmeyen Servis
İnternetten Kumtel marka ankastre fırın aldım. Randevum oluşturuldu ama herhangi bir bilgi verilmedi gün tarih ya da saat olarak. Gelmeden 5 dakika önce arayıp geleceklerini eğer evde değilsek yeniden randevu oluşturmam gerektiğini söyleyip bizi mağdur ediyorlar. Biz bu belirsizlikle tatilde evde ot...
Kumtel Ankastre Setimde Aşırı Isı, Kilitlenme Ve 5 Aylık Servis Eksikliği
26 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Antrasit gri cam ankastre ocak ko-40 tahdf model ürünle ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Fırın kısmı aşırı ısı veriyor, pişirme süresini doğru ayarlasam bile içindeki tüm yemekler sürekli yanıyordu. Kısa süre sonra dijital...
Kumtel Ankastre Fırın Ocağı Kurulumundaki Uzun Bekleyiş Ve Oyalama

Kumtel ankastre fırın ve ocak satın aldım ve ürünün bedelini ödememe rağmen 13 Ocak’tan beri İstanbul Bağcılar’daki adresimde yetkili servisin kurulum...
Kumtel Ankastre Fırın Isıtma Sorunu Ve Servise Ulaşamama

BİM’den satın aldığım Kumtel marka ankastre fırını çok az sayıda kullanmama rağmen kısa süre içinde ısıtmamaya başladı. Ürünü aldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve yaklaşık bir yıldır fırını doğru düzgün kullanamıyorum. Yaklaşık bir yıldır yetkili servislere ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü Ku...
Kumtel Ankastre Fırın Parçası Beklenirken Bir Ay Süre Çözüm Beklemesi
Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık bir aydır bozuk olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Bir ay önce yetkili servis ile görüştüğümde geleceğini s...
Kumtel Ankastre Fırın Servisi 20 Gün Boyunca Gelmedi

Kumtel ankastre fırın için servis talebim oldu. Sözde 3 ile 5 gün içinde geleceğini söylediler; 20 gün oldu, hâlâ ne biri aradı ne de gelen oldu. Servisi arıyorum; yarın bir gün demekten başka bir şey demiyor. Firmayı arıyorum, nasıl gelmez, gerekli işlemleri yapıyorum diyor. Yalandan sonra birisi a...
Kumtel Fırını Kurulum Hatası: Kapak Kapanmıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kumtel marka fırınım yaklaşık 6 ay önce satın aldım, 25.12.2025 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’de kurulumu yapıldı. Kurulumdan beri fırının kapağı düzgün kapanmıyor ve fırın yamuk duruyor. Yeni kurulum yapılmış bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Y...
-
Airfryer 1.629
-
Ankastre Fırın 2.007
-
Ankastre Set 5.280
-
Aspiratör 436
-
Barbekü 10
-
Bulaşık Makinesi 113
-
Buzdolabı 134
-
Davlumbaz 1.189
-
Elektrikli Düdüklü Tencere 36
-
Elektrikli Isıtıcı 284
-
Elektrikli Izgara 24
-
Fanlı Isıtıcı 301
-
Fırın 891
-
Halı Yıkama Makinesi 59
-
Hamur Yoğurma Makinesi 186
-
Hava Temizleyici 11
-
Kettle 16
-
Kıyma Makinesi 21
-
Klima 335
-
Mikrodalga 68
-
Ocak 2.602
-
Radyatör 23
-
Set Üstü Ocak 1.358
-
Süpürge 57
-
Şarjlı Mop 30
-
Tost Makinesi 83
-
Ütü 18
-
Ütü Masası 7
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 594










