Kumtel Ankastre Fırın Tepsi Rayları Çöküyor Güvenlik Riski Ve Yemek Ziyanı

Kumtel marka ankastre fırınımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığım günden beri fırının tepsisi raylardan çıkıp düşüyor. Yemek pişirirken tepsi bir anda kayıp aşağı iniyor, hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de yemekler dökülerek ziyan oluyor.
Ürünü Gaziantep’teki BİM marketten satın aldım. Bu süre boyunca sorunu sürekli yaşamama rağmen şimdiye kadar yetkili servise başvurmadım, ancak artık günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırdığı için çözülmesini istiyorum.
Fırın tepsisinin ray sisteminin kontrol edilerek gerekli görülürse onarımının ya da parça değişiminin yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Seda Hanım, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırın Tepsi Rayları Çöküyor Güvenlik Riski Ve Yemek Ziyanı konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

















