Kumtel Ankastre Fırını Kek Kabarmıyor Ve İçinde Hamur Kalıyor, Değişim Talep Ediyorum
Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık 1 aydır kek pişirmiyor. Aynı tarifle...ri ve ayarları kullanmama rağmen kekler ya hiç kabarmıyor ya da içi hamur k
Kumtel marka ankastre fırınım yaklaşık 1 aydır kek pişirmiyor. Aynı tarifle...ri ve ayarları kullanmama rağmen kekler ya hiç kabarmıyor ya da içi hamur k
Kumtel b66 sf2 ankastre fırını yaklaşık 1,5 sene önce BİM’den aldım. Aldığım günden beri kek, poğaça gibi kabarması gere...ken hiçbir ürünü doğru düzgün pişirmiyor ve kabartmıyor. Hangi programı ya da ayarı kullanırsam kullanayım her pişirmede aynı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte tam 7 kere Kumtel yetkil
"Hemen geri dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderildi. Kumtel Karatay servisi ekiplerinden Emre ve Yiğit beye teşekkür ederim."
Kumtel bk 123 ankastre fırınım daha bir yıl olmadan arızalandı. Fırının saa...ti bozulduğu için cihaz hiç çalışmıyor, ne ısıtma yapıyor ne de iç aydınlat
Sakarya’da yeni aldığım Kumtel ankastre setin montajı için servis bekliyorum ancak bir türlü gelinmiyor. İlk günden itib...aren servis için 5–6 gün sonrasına randevu verildi, o gün gelinmeyince bu kez tekrar 5–6 gün daha beklemem gerektiği söylendi. Defalarca aradım, taşınmam gerektiğini, acil olduğum
Bugün Kumtel müşteri hizmetleri ve yetkili servisiyle yaşadığım davranış biçiminden son derece rahatsız oldum. Müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmelerde kullanılan üslup ve tavır oldukça kabaydı, çözüm odaklı olmak yerine adeta baştan savar bir yaklaşım hissettim. Ardından İstanbul’da evime gelen
"Hızlı geri dönüş ve ilginiz için çok teşekkürler"
10.06.2026 tarihinde Balıkesir Havran’daki BİM şubesinden Kumtel B66-SF2 model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu... 19’unda yapıldı ve kurulum sırasında fırının içini kontrol ettiğimde sadece 1 adet fırın tepsisi olduğunu fark ettim. Ankastre fırınlarda birden fazla tepsi bulunması gerektiğini
İlk kiracısı olduğum evde bulunan Kumtel B66S2 ankastre fırını, kurulduğu ilk günden beri kullanamıyorum. Fırının tepsil...eri raya tam oturmuyor, sürekli aşağı düşüyor ve bu nedenle ürün hiç kullanılamadı. Sorunla ilgili olarak servisi aradık, gelen ekip fırına baktıktan sonra başka birisinin bakacağ
Hatay Antakya’da bulunan evimde kullandığım Kumtel ankastre set fırınım garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmıyor. F...ırın tamamen çalışmaz durumda, hiçbir şekilde devreye girmiyor. 02 Haziran 2026 tarihinde 10959819 numaralı servis talebini oluşturdum ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne a
Eskişehir’de Kumtel ankastre fırın kurulumuna gelen servis, benden 2.000 TL kurulum ücreti aldı. Bu ücretle ilgili önces...inde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, işlem bittikten sonra zorunluymuş gibi talep edildi. Servise güvenerek kapımı açtım ancak neye, neden bu kadar para ödediğimi bile açıklamadıl
Merhaba, Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel Digital Siyah Ankastre Fırın B66‑SF2 (DDT) model ankastre fırının m...ontajı yetkili servis tarafından yapılmıştır. Buna rağmen ürün, özellikle 150 °C ve üzerindeki sıcaklıklarda turbo fonksiyonunda çalıştırıldığında mutfak dolaplarının içinde yoğun
Yaklaşık bir buçuk sene önce Kumtel marka bir fırın aldım. Fırını depremden önce almış olmamıza rağmen o dönem kullanmad...ık, garanti süreci de ben yeni evime taşınıp fırını taktırdıktan sonra başladı. Fırını ankastre olarak gömme dolap içine, PVC mutfak dolaplarının arasına monte ettirdik ve ilk çalı

Kumtel Siyah Cam Dijital Dokunmatik Ankastre Set içerisinde yer alan Kumtel Digital Siyah Ankastre Fırın B66-SF2 (DDT) m...odel fırınım ile bugün ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Fırın kapalı konumdayken evin içinde bir patlama sesi ve ardından sigortanın attığını duydum. Sigortaları tek tek kaldırdı



"Hızlı bir dönüş yaparak sorunu çözmeyi taahhüt ettiğiniz için teşekkür ederim. İnşallah sorun en kısa süre içinde çözülür."
Kumtel Turbo Fanlı Siyah Ankastre Fırın B66-SF2 model fırınımı 10 gündür ku...llanıyorum. Fırın çalışırken düğmeler ve dış panel aşırı derecede ısınıyor,
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüm buldu çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Kumtel marka ankastre ürün ve klima satın aldım. Ertes...i gün, 08.06.2026 tarihinde kurulum için Kumtel’in yönlendirdiği yetkili se
Kumtel markalı rustik siyah cam ankastre fırınımın alt kısmı ısıtma yapmadığı için 07.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluş...turdum. 8 Nisan’da servis gelip parça siparişi verdi ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ “parça gelecek, yapılacak” denilmekten başka bir ilerleme olmadı. Bu

Kumtel’in kendi internet sitesi üzerinden 30.07.2024 tarihinde tcmx-63126096 sipariş numarasıyla aldığım ankastre fırın ...seti neredeyse aldığım günden bu yana sürekli arıza veriyor. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen bir türlü sorunsuz çalışmadı ve aynı sorunlar tekrar etmeye devam ediyor. Yaşadı
"Teşekkür"
Kumtel’den aldığımız B66-SF2 model ankastre fırının kurulumu için 8 Haziran... tarihinde talepte bulunduk. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yap
Kumtel marka ankastre fırın, davlumbaz ve ocak için 6 Haziran tarihinde kurulum talebi oluşturdum ancak o günden bu yana... tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, servis hâlâ gelmedi. Talebim için 10977730 numaralı kayıt açıldı ve kurulumun Kırkağaç / Manisa adresimde yapılması gerekiyor. Müşteri hi

Kumtel marka turbo siyah cam ankastre set fırınım artık eskisi gibi çalışmıyor ve yaklaşık 1 aydır ciddi pişirememe soru...nu yaşıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen (3–4 kez) yiyecekler tam olarak pişmiyor ve fırından beklediğim verimi alamıyorum. Ürünü yaklaşık 1–1,5 sene önce aldım ve garanti sü
Kumtel markasına ait ankastre fırını, fiyatı uygun olduğu için 06.06.2026 tarihinde Sincan’daki “güçlü teknik” isimli ye...tkili servis fabrika satış mağazasından 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak daha sonra Kumtel’in kendi internet sitesinde aynı ürünün 6.219 TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerin
"Ürün ile ilgili iletişim geçtiğiniz için teşekkür ederim haftalardır çözemediğim bu konuyu sonuca ulaştırdığınız için ayrıca teşekkür ederim İnşallah ürün bir an önce teslim edilir ve mağduriyetim giderilir"

"Sorun çözüldü teşekkürler"
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Kumtel Siyah Cam Fırın B66-SF2 mt model turbo fanlı ankastre fırın ve duvar tipi davlumba...z satın aldım, kurulumu yapıldıktan sonra ürünü ilk kez 06.06.2026 akşamı kullandım. İlk kullanımda fırın adeta yangın çıkaracak duruma geldi; düğmeler inanılmaz derecede ısındı, y

"Sorunum en kısa sürede çözüldü bunun için Kumtel yetkili servisine teşekkür ederim"
24 Mayıs tarihinde BİM’den Kumtel B66-SF2-A0N (MT) model ankastre fırın sat...ın aldım. Ürünle birlikte sadece 1 adet fırın tepsisi çıktı. Fırını günlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70