Kumtel Ankastre Fırın Tekrarlayan Arızası Ve Güvenlik Sorunu

Geçen sene hediye olarak Adana’dan alınan Kumtel b66 sf2 ankastre fırın kısa süre sonra arıza vermeye başladı. Fırını servise verdim, yapıldı denilerek teslim edildi ancak aynı sorun tekrar etti ve toplamda üç kez servise gidip geldi. Buna rağmen arıza tamamen giderilmedi.

Fırını fişe taktığım anda evin şartelini attıran bir problem var ve cihazı güvenli şekilde kullanamıyorum. Son olarak yaklaşık 1 Temmuz tarihinde tekrar servise verdim, o günden bu yana yaklaşık bir aydır ne ürünle ilgili bir dönüş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Servisi aradığımda da telefonlarıma cevap verilmiyor.

Ürünü uzun süredir kullanamıyorum ve sürekli arıza çıkaran bir fırınla mağdur ediliyorum. Arızanın kalıcı ve güvenli bir şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürünün değişimini ya da ücret iadesi gibi mağduriyetimi giderecek net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.