Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kumtel Ankastre Fırının Ön Camının Aşırı Isınması Ve Çocuğumun Yanması

107

BİM marketten yaklaşık iki yıl önce aldığım Kumtel ankastre fırınla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Fırın çalışırken ön camı o kadar aşırı ısınıyor ki, bugün 8 aylık kızım elini cama koydu ve eli yandı. Bu durumun yaşanması beni hem çok üzdü hem de ev içinde sürekli tedirgin olmama neden oluyor.

Daha önce farklı marka fırınlar da kullandım, hiçbirinde cam bu kadar ısınmıyordu. Bu fırının camı sanki dışarıya hiçbir yalıtım yapmıyormuş gibi aşırı sıcak oluyor. Antalya’da bulunan bir BİM şubesinden almıştım ve yaklaşık iki senedir kullanıyorum, ancak çocuklarım küçük olduğu için bu durum artık ciddi bir güvenlik riski haline geldi.

Kumtel’den ve BİM’den bu fırının camındaki aşırı ısınma sorununun incelenmesini, gerekirse ürünün güvenli bir modelle değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hem kendi çocuklarım hem de bu ürünü kullanan diğer ailelerin çocukları için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

24 Ağustos 10:18 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Ümit Bey, İletmiş olduğunuz Kumtel Ankastre Fırının Ön Camının Aşırı Isınması Ve Çocuğumun Yanması konulu bildiriminiz tarafımızca detaylı şekilde incelenmektedir. Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ilgili birimlere aktarılmış olup, 24 saat içerisinde çözüm sağlanarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Süreci sizin adınıza biz takip ediyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kumtel Müşteri İletişim Merkezi

Ümit
25 Ağustos 21:34
Eki aç

Hiçbir şekilde aramadım kimse de sormadı tamam garantisi geçmiş olabilir 2 seneyi geçti benim 2 tane çocuğum var

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kumtel Fırında Aşırı Isınma Ve Işık Arızası Güvenliğimi Tehdit Ediyor

1.457

Kumtel marka ankastre fırını yaklaşık 1 yıl önce BİM marketten satın aldık ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 h...

Kumtel Fırının Camı Patladı, Güvenlik Tehlikesi

878

2023 yılında BİM’den Kumtel marka ankastre fırın satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. An...

Kumtel Ankastre Setinde Aşırı Isınma ve Elektrik Kesintisi Çocuk Güvenliğini Tehdit Ediyor

1.817

Batman Merkez’deki BİM şubesinden aldığım Kumtel ankastre setin kurulumu Kasım 2024’te yapıldı, ancak ürünle ilgili cidd...

Fırın Düğmelerinin Aşırı Isınması Güvenlik Endişesi Yaratıyor

234

Ankara Polatlı Gordion Caddesi’indeki BİM mağazasından yaklaşık 1 ay önce Kumtel marka ankastre fırın aldım. Ürünü ilk k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kumtel Ankastre Fırın Dokunmatik Bozuk!

Kumtel AnkastreFırın Dokunmatik Bozuk!

Profil fotoğrafı
Yeni
Kumtel Fırın Hüsranı!

Kumtel FırınHüsranı!

Profil fotoğrafı
Bulat
Kumtel Su Damlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Kumtel SuDamlatma Ve Buharlaşma Nedeni İle Zarar Görme

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Fırında Buharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Kumtel FırındaBuharlaşma, Su Damlatma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Kumtel Beyaz Ankastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Kumtel BeyazAnkastre Setin Fırın Camının Patlaması Ve Lakayıt Servis!

Profil fotoğrafı
Ssc
Kumtel Fırın Ateşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Kumtel FırınAteşleme Düğmesi Ve Kendiliğinden Düğme Atma Problemi

Profil fotoğrafı
Yns

Öne ÇıkanKonular

Zenon KO-40 TSHDF Logo
Kumtel
Zenon KO-40 TSHDF
Detaylı İncele

Kumtel Kategorileri

TrustBuy Skoru