Kumtel B66SF2 Ankastre Fırın Sigorta Atıyor Ve Yetkili Servis Bulunamıyor

Kumtel B66SF2 ankastre fırınım Mersin Silifke Sarıcalar Mahallesi’nde kullanımdan kısa süre sonra sigorta attırmaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. 1 aydan uzun süredir fırını kullanamıyorum.

Bulunduğum bölgede Kumtel’in yetkili servisini bulamadım. İnternette çıkan servis adreslerine gittiğimde artık servisi bıraktıklarını, başka bir yerde ise servis levhası olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kapalı olduğunu gördüm. Yetkili kimseye ulaşamadığım için mağdur durumdayım.

Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, markanın servis ağına ulaşamamak ve bu kadar uzun süre çözümsüz kalmak kabul edilebilir değil. Fırının sigorta attıran arızasının tespiti ve gerekli onarımının, mümkünse bölgemde yetkili bir servis yönlendirilerek ya da farklı bir çözüm yolu sunularak yapılmasını talep ediyorum.